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機(jī)海戰(zhàn)術(shù)、雙旗艦 華米OV在產(chǎn)品布局上有哪些套路?

  • 2017年8月1日 LuoYang來(lái)源:虎嗅 Alter 735 44
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2017年已經(jīng)過(guò)半,各大手機(jī)廠(chǎng)商透過(guò)各種方式公布了上半年的業(yè)績(jī),第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)也適時(shí)發(fā)布了H1的調(diào)研數(shù)據(jù)。和年終報(bào)告有所不同,年中報(bào)告的氛圍總要融洽得多,一是賽程剛剛過(guò)半,且勝負(fù)未分,二是作為旺季的下半年似乎更值得期許。

  循序漸進(jìn)的小迭代

  OPPO和vivo的強(qiáng)勢(shì)崛起為國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)帶來(lái)了新的玩法,甚至在某種程度上打破了國(guó)產(chǎn)手機(jī)低價(jià)薄利的天花板。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,第二季度中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)的出貨量同比增長(zhǎng)3%,華為、OPPO、vivo、小米排在前四位,占據(jù)了將近69%的市場(chǎng)份額,蘋(píng)果和三星不可超越的神話(huà)徹底淪為歷史。外界討論最多的是OV獨(dú)樹(shù)一幟的營(yíng)銷(xiāo)方式和星羅棋布的線(xiàn)下渠道,其所堅(jiān)持的小迭代的產(chǎn)品策略卻鮮被提及。

  營(yíng)銷(xiāo)和渠道固然重要,誠(chéng)如前面所說(shuō)的,產(chǎn)品布局才是OV存在感爆棚的內(nèi)因。就拿OPPO來(lái)說(shuō),從2013年的OPPO R3到新近發(fā)布的OPPO R11系列,走小迭代路線(xiàn)的R系列跑贏(yíng)了曾經(jīng)的Find系列和N系列,并最終導(dǎo)致OPPO在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售策略上的固化和成熟。放在用戶(hù)層面來(lái)講,這種小迭代的產(chǎn)品布局,可以說(shuō)是在循序漸進(jìn)地“圈養(yǎng)用戶(hù)”。每一代產(chǎn)品較于前代都會(huì)有不同程度的升級(jí),也可以是產(chǎn)品方向的調(diào)整,卻是有跡可循的,比如說(shuō)快充技術(shù)的演變、照相技術(shù)的迭代、天線(xiàn)技術(shù)的更新、握持感的細(xì)微優(yōu)化等等。

  這么做的好處是,盡管在千機(jī)一面的時(shí)代未能形成明顯的家族特色,在粉絲的忠誠(chéng)度方面則建樹(shù)頗豐,在第三方報(bào)告中,OV在用戶(hù)留存方面一直位列前茅。

  當(dāng)然,OV崛起之后,兩家公司的打法被不少?gòu)S商跟進(jìn)、模仿,可大多局限在產(chǎn)品和渠道上,這種產(chǎn)品上的陡轉(zhuǎn)無(wú)異于“壯士斷腕”。最典型的就是金立,不僅在線(xiàn)下渠道上采取對(duì)OV的跟隨策略,在明星代言、綜藝植入、電視廣告等方面同樣如出一轍,由此換來(lái)了金立S10的熱銷(xiāo),但整體市場(chǎng)份額仍在下跌,下一步仍需止血前進(jìn)。對(duì)其他跟隨者來(lái)說(shuō),這看起來(lái)并不是一個(gè)好消息。殊不知,OV小迭代的產(chǎn)品策略得以施行的背后是對(duì)核心用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握,得益于完善的線(xiàn)下渠道,OV的工程師們有機(jī)會(huì)和用戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面交流,一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員也能及時(shí)反饋消費(fèi)者的喜好,這種基因已經(jīng)根植于兩家公司的品牌文化中。換言之,如果缺乏對(duì)自身品牌受眾的精準(zhǔn)分析,一股腦地改變產(chǎn)品策略,顯然是難以為繼的。存在感重要,但理性刷新存在感更加重要。

  結(jié)語(yǔ)

  在三種產(chǎn)品布局之外,還有一種“小而美”的產(chǎn)品路線(xiàn),比如講情懷的錘子,再比如擅長(zhǎng)美顏的美圖,“小而美”也為之換來(lái)了自成一派的產(chǎn)品策略,甚至是出奇制勝的可能。但對(duì)大多數(shù)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品策略基于對(duì)用戶(hù)需求的理解,你可以是堅(jiān)持高配低價(jià)和機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的小米,也可以是品質(zhì)為準(zhǔn)則、延續(xù)雙旗艦布局的榮耀,但本質(zhì)上終究是圍繞用戶(hù)體驗(yàn)而謀全局。銷(xiāo)量只是存在感的映射方式之一,還有看不見(jiàn)的用戶(hù)忠誠(chéng)度、品牌口碑。

延伸閱讀

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