在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，集成吊頂企業(yè)的品牌傳播范圍和效率都在以幾何倍的速度增長(zhǎng)，消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)也從企業(yè)手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。那么在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的時(shí)候，面對(duì)消費(fèi)者的“喜新厭舊”，企業(yè)該如何打動(dòng)消費(fèi)者，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度呢?
當(dāng)下，可以說(shuō)是集成吊頂行業(yè)打造品牌的黃金時(shí)代，因?yàn)?0、90后逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費(fèi)人群，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)，不僅僅是在購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品，也在購(gòu)買(mǎi)一種內(nèi)心的自我期待，他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng)，一方更是渴望通過(guò)產(chǎn)品表達(dá)的黃金消費(fèi)人群，這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。
如何打造有“溫度”的品牌?
當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)蜂巢來(lái)臨的時(shí)候，要靠品牌為自己樹(shù)立起一道護(hù)城河;品牌不單單是一個(gè)LOGO，也不是花錢(qián)就一定能做好，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括產(chǎn)品、服務(wù)、資訊、體驗(yàn)和夢(mèng)想等等。那么，集成吊頂企業(yè)到底要怎樣才能基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將它們有機(jī)相加，打造出有溫度的品牌呢?
首先，產(chǎn)品是基礎(chǔ)。所有精彩品牌的持續(xù)火爆都有個(gè)共通點(diǎn)，即產(chǎn)品是基礎(chǔ)。要永遠(yuǎn)銘記好的產(chǎn)品是根本;雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“好產(chǎn)品即營(yíng)銷”。日本首富、優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正也曾說(shuō)過(guò)：產(chǎn)品做到極致，渾身都充滿了可傳播的信息。
其次，產(chǎn)品內(nèi)容化。品質(zhì)一流的產(chǎn)品，通過(guò)發(fā)掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內(nèi)涵元素，“產(chǎn)品內(nèi)容化”塑造一個(gè)全新品類或子品類系統(tǒng)，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“比無(wú)可比”，或者處于絕對(duì)劣勢(shì)。集成吊頂產(chǎn)品單個(gè)來(lái)看不過(guò)是家居建材產(chǎn)品，但如果能夠聯(lián)系上親情、愛(ài)情、節(jié)日氛圍等背后的故事，其品牌必然能夠更加吸引消費(fèi)者，只不過(guò)現(xiàn)在集成吊頂品牌在產(chǎn)品內(nèi)容方面也趨于同質(zhì)化，讓消費(fèi)者感到逐漸麻木，想要用創(chuàng)意來(lái)吸引眼光恐怕不容易。
提高品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵是產(chǎn)品
再者，內(nèi)容故事化。一個(gè)好的品牌，必須要有一個(gè)好的品牌故事，好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費(fèi)者的心鉤住。最后，故事口碑化?？诒畟鞑ス适?，故事是口碑的主要內(nèi)容。通過(guò)將故事進(jìn)行卓有成效的傳播，一方面增進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的了解和認(rèn)同，使其由一般公眾變成潛在消費(fèi)者，進(jìn)而變成忠實(shí)顧客，使故事成為口口相傳的口碑。
另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品歷史、文化內(nèi)涵發(fā)掘，再借助高速的媒介將故事傳遞出去，激發(fā)人們對(duì)品牌的心理認(rèn)同，直至引領(lǐng)人們爭(zhēng)相傳誦，奔走相告，不知不覺(jué)中塑造了口碑，傳播了聲譽(yù)，打響了品牌。
對(duì)于企業(yè)而言，盡管面對(duì)消費(fèi)者的喜新厭舊會(huì)感到很無(wú)奈，但是與其抱怨，不如用實(shí)際行動(dòng)來(lái)留住消費(fèi)者。因?yàn)樗械钠髽I(yè)面臨著同樣的環(huán)境和問(wèn)題，而在這種情況下集成吊頂品牌只有拿出過(guò)硬的產(chǎn)品并輔以有血有肉令人信服的品牌故事，才能真正贏得市場(chǎng)的青睞。
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消費(fèi)者“喜新厭舊” 集成吊頂企業(yè)該如何打動(dòng)消費(fèi)者？ 
