小米劉德：今天整個(gè)零售出現(xiàn)了幾個(gè)趨勢(shì)

• 2017年10月16日 ZhangHongYuan來(lái)源：虎嗅 908 56
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2017年9月1日，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米生態(tài)鏈掌門人劉德在混沌Mini創(chuàng)業(yè)營(yíng)分享了小米和小米生態(tài)鏈一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

小米劉德：今天整個(gè)零售出現(xiàn)了幾個(gè)趨勢(shì)?

　　2017年9月1日，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米生態(tài)鏈掌門人劉德在混沌Mini創(chuàng)業(yè)營(yíng)分享了小米和小米生態(tài)鏈一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

　　大公司是時(shí)代造就的

　　其實(shí)在中國(guó)做公司非常容易，因?yàn)橹袊?guó)是個(gè)大市場(chǎng)，大人口。尤其是做一家小公司，兄弟們努力打拼總是可以的。我以前做過(guò)小設(shè)計(jì)公司，其實(shí)很舒服。做到中等規(guī)模，就不舒服了，較大的規(guī)模會(huì)好一點(diǎn)。小公司可以合理避避稅，所以活得很舒服。我們看了很多小公司，財(cái)務(wù)數(shù)字非常漂亮，結(jié)果進(jìn)一步看，利潤(rùn)都是避稅那一部分。

　　但是做一家大公司很難，我要把這件事情說(shuō)透。這是很沮喪的一件事情，因?yàn)楦銈€(gè)人沒(méi)什么關(guān)系。大公司都是時(shí)代造就的，你踩在時(shí)代的風(fēng)口上，而且很幸運(yùn)沒(méi)有做什么錯(cuò)誤決策，就可能成為大公司。如果沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，不管你多努力都是人力所不及的。把這個(gè)問(wèn)題想清楚，你去尋找機(jī)會(huì)邏輯就完全不一樣。

　　什么行當(dāng)能賺到大錢?在過(guò)去若干年，如果你沒(méi)有從事房地產(chǎn)，非常難賺大錢——這個(gè)大錢指上百億;如果白電企業(yè)高速增長(zhǎng)那幾年你沒(méi)有做白電也掙不到;再往后，如果你沒(méi)有做互聯(lián)網(wǎng)也掙不到;中間沒(méi)有做煤炭能源也掙不到。

　　有時(shí)候掙大錢跟個(gè)人好像沒(méi)關(guān)系，很多煤老板不知道自己怎么忽然間就有錢了。那個(gè)時(shí)代來(lái)了，一下子就有錢了，手上很多現(xiàn)金，他覺(jué)得這才是事業(yè)，然后又借了幾億買五個(gè)大煤礦。忽然間就破產(chǎn)了，都不知道怎么沒(méi)錢的。所以我們這樣一個(gè)時(shí)代，要掙大錢也好，要做大公司也好，如果你不看清時(shí)代大規(guī)律的話，你都不知道怎么就成了，也不知道怎么就垮了。

　　我們內(nèi)部經(jīng)常反思，當(dāng)年我們?cè)趺磿?huì)做成小米呢?說(shuō)到底就兩個(gè)字，運(yùn)氣。趕上了一個(gè)巨大的時(shí)代機(jī)會(huì)，我們時(shí)間點(diǎn)判斷準(zhǔn)確，恰好那兩年也很幸運(yùn)，沒(méi)有其他人看到。不但有風(fēng)口，風(fēng)口上還只有你，所以不是我們這些人有多么聰明。

　　有了這樣一次從零開(kāi)始做1000億的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)敢夥窒沓鰜?lái)，因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)驗(yàn)我們沒(méi)有權(quán)利私藏。我們還是運(yùn)氣好嘛，既然是運(yùn)氣因素，就應(yīng)該分享出來(lái)，所以我們到各地去講課，我們是不收費(fèi)的。為什么呢?兩個(gè)原因。

　　第一，當(dāng)一家公司作大，公司本身不屬于任何人了，它屬于時(shí)代和社會(huì)。前兩天，我們?nèi)齻€(gè)人剛到上海，找了個(gè)小店吃飯，我們?nèi)齻€(gè)人吃了31塊。我們很感慨，其實(shí)掙錢是沒(méi)啥用的，因?yàn)槟慊ǖ玫舻?，尤其還是在上海這樣的地方，就那么多。一家公司做大了，它是社會(huì)的財(cái)富，有這個(gè)觀念以后，你發(fā)現(xiàn)公司反而好掙錢了。因?yàn)槟阏J(rèn)為公司是你家的，當(dāng)你看著巨大財(cái)富，會(huì)謹(jǐn)小慎微，患得患失，動(dòng)作變形;當(dāng)你覺(jué)得公司是全社會(huì)的，你無(wú)非是個(gè)打工者，還挺高尚，這個(gè)過(guò)程里動(dòng)作不變形。我這么講大家可能不一定都贊成，但是這是真實(shí)的。

　　第二，大公司還承擔(dān)著另外一個(gè)作用，一個(gè)精神財(cái)富。我們做小米成功，鼓勵(lì)了一代年輕人出來(lái)創(chuàng)業(yè)。早年很多投資人問(wèn)創(chuàng)業(yè)的兄弟，你憑什么能干成，他們說(shuō)小米都能成，我也能。這個(gè)邏輯就是小米是一個(gè)精神財(cái)富，鼓勵(lì)年輕人做創(chuàng)業(yè)。我們更要守好這個(gè)攤子，不能失敗，如果我們失敗，會(huì)打擊很多人。

　　懂吃虧，能取舍

　　我們剛干生態(tài)鏈?zhǔn)?014年，那時(shí)不像現(xiàn)在這么忙，正趕上手機(jī)業(yè)務(wù)也非常好，各界的大佬兒都來(lái)小米交流，我又很閑，接觸了形形色色的企業(yè)家，這個(gè)過(guò)程非常有意思。

　　有一次，我們見(jiàn)到一個(gè)企業(yè)家，他有兩次操盤過(guò)千億大公司的經(jīng)驗(yàn)。然后我就問(wèn)他，我們知道時(shí)代機(jī)遇是成就一家大公司的最大外因，那最大的內(nèi)因是什么?他非常簡(jiǎn)單地說(shuō)了兩個(gè)字：吃虧。如果一家公司，懂得怎么樣吃虧，而不是占社會(huì)的便宜，就有可能成為大公司。

　　聽(tīng)他講完，我想起以前讀過(guò)一個(gè)文章，有人問(wèn)李嘉誠(chéng)，做這么大的買賣到底有什么秘訣。李嘉誠(chéng)說(shuō)，就是能掙十塊的時(shí)候只掙八塊，留兩塊給別人。這跟做人差不多，知道怎么吃虧，才有可能成為一家大公司。這就是為什么我后來(lái)在做生態(tài)鏈的時(shí)候，很多地方都本著吃虧原則。吃一點(diǎn)虧，會(huì)換來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，這是為什么我們?nèi)昀锿读?00家公司非常優(yōu)秀的硬件公司。

　　我還見(jiàn)過(guò)碧桂園的楊主席。我們發(fā)現(xiàn)碧桂園不是一家房地產(chǎn)公司，它的思路和理念跟我們做小米的邏輯是一樣的。我們雙方分享后，覺(jué)得我們都是一樣的?；ヂ?lián)網(wǎng)公司使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈用戶，圈到用戶以后提供各種服務(wù)。我們是在一個(gè)虛擬空間里來(lái)圈，而碧桂園就更實(shí)際一點(diǎn)。去看過(guò)碧桂園小區(qū)就知道，所有的生活所需，從學(xué)校到銀行，通通在里面。

　　我們就讓他分享一下，做大公司最重要的東西是什么?楊主席說(shuō)，首先要干最大的市場(chǎng)。那時(shí)候我背對(duì)著窗，他正對(duì)著窗臺(tái)說(shuō)，你看城市是由什么組成的?城市是由房子組成的，我年輕的時(shí)候覺(jué)得房地產(chǎn)是最大的市場(chǎng)，于是我要干這個(gè)最大的市場(chǎng)。小米做生態(tài)鏈期間對(duì)此有真實(shí)的感受，如果這個(gè)市場(chǎng)足夠大，那么切下一小塊也很大，所以要做最大的市場(chǎng)。

　　第二個(gè)，要有所為有所不為。好多公司不專注，什么都想做。碧桂園不進(jìn)一線城市，當(dāng)時(shí)在上海還有個(gè)湯臣，后來(lái)所有業(yè)務(wù)差不多都是在三四線城市里了。他注意取舍，有些地方要取，有些地方要舍。在三四線城市里，碧桂園是性價(jià)比最高的。從民族性上講，世界各個(gè)民族都很重視性價(jià)比。不單是中國(guó)人，我們?cè)谟《劝l(fā)現(xiàn)了印度人也是，其實(shí)美國(guó)人也是。世界各民族，性價(jià)比都是大殺器，這是從民族性上說(shuō)。消費(fèi)者習(xí)慣上講，這是競(jìng)爭(zhēng)的終極階段。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)急速發(fā)展充沛競(jìng)爭(zhēng)后，最后都落到性價(jià)比邏輯上去。

　　我們很幸運(yùn)地在做手機(jī)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是走在所有產(chǎn)業(yè)前面的。我們經(jīng)常說(shuō)手機(jī)是明天的生意，因?yàn)楦渌a(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比太激烈了，體現(xiàn)出任何一個(gè)行業(yè)進(jìn)入到終極競(jìng)爭(zhēng)時(shí)是什么樣子。不信過(guò)幾年你看，很多產(chǎn)業(yè)都會(huì)進(jìn)入到性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)。

　　既要準(zhǔn)確判斷明天，也要有既有優(yōu)勢(shì)

　　當(dāng)年做生態(tài)鏈之前，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)——2013年，我們覺(jué)得IoT時(shí)代可能悄悄來(lái)了。我們認(rèn)為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)分成傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)就是PC時(shí)代，成全了像聯(lián)想這樣的公司。當(dāng)手機(jī)有電腦屬性就到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成全了小米這樣的公司?；ヂ?lián)網(wǎng)有可能出現(xiàn)第三個(gè)階段就是Iot時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)。在這個(gè)階段，所有設(shè)備都可能是聯(lián)網(wǎng)的、智能化的，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量可能幾何數(shù)級(jí)地增加，這個(gè)過(guò)程有機(jī)會(huì)成全一個(gè)大公司。

　　2013年下半年我們看到這個(gè)機(jī)會(huì)，但是當(dāng)時(shí)手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)打得正激烈，所以我們沒(méi)有隊(duì)伍也沒(méi)有精力來(lái)做這件事情。怎么辦?我們通過(guò)投資的方式，去投那些創(chuàng)業(yè)者和生力軍，我們一起打贏和捕捉IoT這個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。這是為什么我們要做生態(tài)鏈。

　　那時(shí)，我們要想的一件事，是我們自身有哪些優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得任何人干事情有兩點(diǎn)很重要，第一是要判斷明天是什么樣的。如果你比別人早知道一點(diǎn)明天是什么樣的，無(wú)疑有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們小的時(shí)候都幻想過(guò)，先知先覺(jué)有多好，那時(shí)我們判斷明天是個(gè)IoT時(shí)代。

　　第二是要剖析自己今天的優(yōu)勢(shì)是什么。這很重要，因?yàn)椴荒芨善降仄鸶邩堑氖虑椋欢ㄒ诩扔袃?yōu)勢(shì)上做事情，尤其到我們這個(gè)年紀(jì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)既有優(yōu)勢(shì)跟明天有交集的時(shí)候，你是非常幸運(yùn)的，你放大這個(gè)交集就沒(méi)問(wèn)題了。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)既有優(yōu)勢(shì)跟明天沒(méi)交集的時(shí)候，你要改變自己，因?yàn)槊魈觳皇悄愕?。那時(shí)小米干了四年，我們盤點(diǎn)了一下手上有什么什么優(yōu)勢(shì)呢?我們總結(jié)一下，大概有這些優(yōu)勢(shì)。

　　第一個(gè)是團(tuán)隊(duì)。四年時(shí)間，我們每天都是6x12小時(shí)工作，體會(huì)別的公司數(shù)年時(shí)間的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，我們鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

　　第二個(gè)是有品牌的熱度。世界上牌子多了，但是有熱度更重要。熱度就是別人關(guān)注你，夸你罵你都不重要。2013年我挖一個(gè)諾基亞的設(shè)計(jì)師，剛開(kāi)始說(shuō)什么他都不在意，但是吃完飯我去結(jié)賬，跟小哥說(shuō)發(fā)票開(kāi)小米科技，小哥邊結(jié)賬邊問(wèn)小米手機(jī)2代什么時(shí)候出?然后我跟諾基亞的設(shè)計(jì)師說(shuō)，你做了那么多年手機(jī)，有人關(guān)心下一代什么時(shí)候出來(lái)嗎?一句話說(shuō)服了他加入。所以牌子要在市場(chǎng)上保持熱度，跟車一樣，撂著老不開(kāi)就壞掉了。

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