2018-2024年個(gè)人網(wǎng)銀行業(yè)深度分析與“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃研究報(bào)告
黨的十九大召開(kāi)以來(lái),我國(guó)發(fā)展進(jìn)入了新的階段,面臨的機(jī)遇以及面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)前所未有。世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)格局、國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工、全球投資個(gè)人網(wǎng)銀規(guī)則、能源資源版圖、地緣政治環(huán)境等都在發(fā)生深刻變...
事實(shí)上,近年來(lái),不僅僅是上市銀行高管流動(dòng)頻繁,普通員工也呈現(xiàn)出持續(xù)減少態(tài)勢(shì)。
上市銀行員工減少六大原因
事實(shí)上,近年來(lái),不僅僅是上市銀行高管流動(dòng)頻繁,普通員工也呈現(xiàn)出持續(xù)減少態(tài)勢(shì)。
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2018中國(guó)上市銀行分析報(bào)告》,32家A股及H股上市銀行的員工總?cè)藬?shù)自2016年開(kāi)始減少。
國(guó)有銀行方面,5家國(guó)有大行員工數(shù)量在2015年達(dá)到了最高值174.01萬(wàn)人,此后開(kāi)始下降。從今年上半年各家銀行中報(bào)來(lái)看,依然保持了減少的態(tài)勢(shì)。
報(bào)告認(rèn)為,上市銀行員工人數(shù)下降主要有六大方面的原因:分別為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展分流部分銀行員工;業(yè)績(jī)考核壓力大、薪資待遇下降導(dǎo)致對(duì)員工吸引力下降;網(wǎng)點(diǎn)瘦身、智能化轉(zhuǎn)型對(duì)桂圓等操作崗位的替代;組織架構(gòu)調(diào)整對(duì)員工發(fā)展的不利影響;業(yè)務(wù)整頓規(guī)范使得相關(guān)部門(mén)的員工主動(dòng)調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向;現(xiàn)有企業(yè)文化無(wú)法充分滿足銀行的精神需求。
報(bào)告特別提出,商業(yè)銀行考核激勵(lì)機(jī)制短期化,考核壓力大且不合理,一直被認(rèn)為是制約商業(yè)銀行員工忠誠(chéng)度的主要原因之一。研究表明,我國(guó)金融業(yè)員工的平均在職時(shí)間為28.3個(gè)月,遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的這一數(shù)字(54個(gè)月)。
而在員工考核方面,部分商業(yè)銀行在原有的吸收存款、發(fā)放存款、辦理結(jié)算等考核指標(biāo)外,還加大了對(duì)于中間業(yè)務(wù)收入、網(wǎng)絡(luò)銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的考核。
例如,對(duì)于某銀行支行的客戶經(jīng)理而言,銀行對(duì)其的考核指標(biāo)除了吸收存款額、貸款違約額、貸款不良額等主要指標(biāo)外,還有理財(cái)銷(xiāo)售額、移動(dòng)端客戶新增數(shù)、貴金屬銷(xiāo)售等20多個(gè)指標(biāo),部分銀行從業(yè)人員難以達(dá)到銀行考核目標(biāo)要求。
此外,政策趨嚴(yán)或也將影響員工去留。報(bào)告認(rèn)為,對(duì)于資產(chǎn)管理、投資銀行、金融市場(chǎng)等部門(mén)的員工來(lái)說(shuō),嚴(yán)監(jiān)管帶來(lái)的業(yè)務(wù)整頓規(guī)范,以及債券違約等風(fēng)險(xiǎn)事件增多,意味著新增業(yè)務(wù)量的減少和薪酬待遇的下滑,部分員工會(huì)重新考慮未來(lái)職業(yè)發(fā)展,主動(dòng)調(diào)整職業(yè)方向。
而隨著實(shí)體行業(yè)大型企業(yè)集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略投資并購(gòu)、資本運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)整合的需求增多,市場(chǎng)空間較大,也有部門(mén)員工選擇到實(shí)體企業(yè)工作。
報(bào)告認(rèn)為,核心員工主要包括高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)骨干等,是商業(yè)銀行最大的財(cái)富,也是同業(yè)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相招募的對(duì)象。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)全行戰(zhàn)略規(guī)劃梳理關(guān)鍵崗位需求,盤(pán)點(diǎn)核心人才,構(gòu)建核心員工流失管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)了解核心員工離職動(dòng)態(tài)和銀行業(yè)的最新變化,制定并實(shí)施核心員工的培養(yǎng)與保留計(jì)劃,對(duì)核心員工在培訓(xùn)培養(yǎng)、晉升發(fā)展等方面實(shí)施傾斜政策,保障核心員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。針對(duì)核心員工離職的具體原因,制定出相應(yīng)的協(xié)商解決方案,在保證本行總體利益和績(jī)效目標(biāo)的前提下,盡可能滿足核心員工的條件和要求,借此挽留核心員工。
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