出租車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景分析調(diào)查 2021出租車(chē)市場(chǎng)市場(chǎng)情況分析調(diào)研

• 2021年2月24日 zengyan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 891 55
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出租汽車(chē)行業(yè)是城市重要的窗口服務(wù)行業(yè)，對(duì)于完善城市功能、方便群眾出行、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)具有重要作用。

出租汽車(chē)行業(yè)是城市重要的窗口服務(wù)行業(yè)，對(duì)于完善城市功能、方便群眾出行、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)具有重要作用。近年來(lái)，各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)積極探索推動(dòng)出租汽車(chē)行業(yè)改革發(fā)展的有效途徑，取得了一定的積極成效。但出租汽車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期積累的深層次矛盾沒(méi)有得到根本解決，網(wǎng)約車(chē)等新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展在豐富了人民群眾出行體驗(yàn)的同時(shí)，又帶來(lái)一些新情況、新問(wèn)題，新舊矛盾疊加，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，行業(yè)不穩(wěn)定事件時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了出租汽車(chē)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，難以滿(mǎn)足人民群眾的個(gè)性化出行需求。

出租車(chē)，供人臨時(shí)雇傭的汽車(chē)，多按里程或時(shí)間收費(fèi)，也叫出租車(chē)。臺(tái)灣稱(chēng)作“計(jì)程車(chē)”，湖南、廣東及港澳地區(qū)稱(chēng)為“的士”，新加坡及馬來(lái)西亞一帶則稱(chēng)為“德士”。出租車(chē)英文“taxi”為“taximeter”之略稱(chēng)，即為“計(jì)程表”或 “里程計(jì)”。出租車(chē)taxi的出處頗有淵源。早在18世紀(jì)，如果一個(gè)富有的英國(guó)人想進(jìn)行一次短途旅游，他往往會(huì)雇用一輛單馬雙輪輕便車(chē)(cabriolet)。Cabriolet一詞來(lái)源于一個(gè)法語(yǔ)動(dòng)詞，意思是“跳躍”。到了19世紀(jì)，人們開(kāi)始用這個(gè)單詞的縮略形式“cab”來(lái)指城市中專(zhuān)供出租的大型馬車(chē)，人們常說(shuō)的搭乘出租車(chē)(catching a cab)就是由此而來(lái)的。

出租車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景分析調(diào)查 2021出租車(chē)市場(chǎng)市場(chǎng)情況分析調(diào)研報(bào)告

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)于高品質(zhì)的生活需求也越來(lái)越迫切。相對(duì)于出門(mén)等車(chē)，人們更愿意在手機(jī)上通過(guò)打車(chē)APP軟件預(yù)約叫車(chē)。打車(chē)軟件開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足了大眾出行的需要，擁有廣闊的市場(chǎng)覆蓋范圍和穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，同樣也更符合如今快節(jié)奏的生活方式。

國(guó)內(nèi)出租車(chē)行業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)260萬(wàn)人。目前一般一輛出租車(chē)的從業(yè)人數(shù)至少應(yīng)該是1到2人，一般是2人，全國(guó)通用，很多車(chē)一車(chē)三班，按照在冊(cè)出租車(chē)數(shù)量來(lái)測(cè)算的話(huà)，出租車(chē)駕駛員200多萬(wàn)名，如果按照400萬(wàn)人這樣一個(gè)數(shù)字算，當(dāng)然很多黑車(chē)不是兩班制而是單班制，這樣整個(gè)出租車(chē)行業(yè)的從業(yè)人數(shù)應(yīng)該在600萬(wàn)這樣一個(gè)龐大的數(shù)字。

2018年中國(guó)出租車(chē)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2410億元，同比增長(zhǎng)約4%。2017年中國(guó)出租車(chē)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為2324億元，增速約為2%。

近年來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)居民收入水平快速提升以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，使四輪出行方式逐步壓縮城市客運(yùn)系統(tǒng)的市場(chǎng)空間。2019年，我國(guó)巡游出租車(chē)數(shù)量達(dá)139.16萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)0.2%，年客運(yùn)量近347.89億人次，占城市客運(yùn)量比重約27.2%。巡游出租車(chē)已是城市公共交通體系的重要組成部分。

過(guò)去10年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)百億補(bǔ)貼培育用戶(hù)、迭代優(yōu)化提升留存以及用戶(hù)內(nèi)生的數(shù)字化消費(fèi)提速等發(fā)展階段，四輪出行市場(chǎng)的用戶(hù)規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)CNNIC發(fā)布第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年H1網(wǎng)約車(chē)滲透率為47.3%。2020年，雖然受到新冠疫情影響，部分城市自1月以來(lái)暫停網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，用戶(hù)規(guī)模有所回落，截至6月份，滲透率回落至36.2%。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)于高品質(zhì)的生活需求也越來(lái)越迫切。相對(duì)于出門(mén)等車(chē)，人們更愿意在手機(jī)上通過(guò)打車(chē)APP軟件預(yù)約叫車(chē)。打車(chē)軟件開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足了大眾出行的需要，擁有廣闊的市場(chǎng)覆蓋范圍和穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，同樣也更符合如今快節(jié)奏的生活方式。

出租汽車(chē)行業(yè)目前正處于服務(wù)水平提升和轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期，網(wǎng)約車(chē)等新業(yè)態(tài)的發(fā)展促進(jìn)了大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)與出租汽車(chē)行業(yè)深度融合，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)老樹(shù)新枝的增量變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)約車(chē)消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)仍將持續(xù)增長(zhǎng)，根據(jù)交通部數(shù)據(jù)，全國(guó)巡游出租車(chē)日訂單量從6年前約6000萬(wàn)單下降至5000多萬(wàn)單，逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出租車(chē)“巡約”一體融合、出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng)逐漸成為行業(yè)發(fā)展方向。

《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用和政府引導(dǎo)作用，在優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車(chē)的基本思路下，抓住實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，按照“堅(jiān)持乘客為本、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、堅(jiān)持依法規(guī)范、堅(jiān)持屬地管理”的原則，推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)結(jié)構(gòu)改革，努力構(gòu)建多樣化、差異性出行服務(wù)體系，切實(shí)提升服務(wù)水平和監(jiān)管能力，促進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，更好地滿(mǎn)足人民群眾的出行需求。

2019年，我國(guó)巡游出租車(chē)數(shù)量達(dá)139.16萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)0.2%，年客運(yùn)量近347.89億人次，占城市客運(yùn)量比重約27.2%。巡游出租車(chē)已是城市公共交通體系的重要組成部分。目前，許多公眾選擇用手機(jī)召車(chē)，網(wǎng)約車(chē)因可為公眾提供多樣化差異性出行服務(wù)而備受青睞。

而越來(lái)越多巡游出租車(chē)司機(jī)對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的網(wǎng)約功能越來(lái)越依賴(lài)。2020年以來(lái)，更多巡游出租車(chē)司機(jī)主要接單形式為網(wǎng)約接單。2020年3月，巡游出租車(chē)司機(jī)對(duì)平臺(tái)依賴(lài)時(shí)長(zhǎng)指數(shù)較疫情前平均水平增長(zhǎng)20%，且網(wǎng)約訂單取消率同比降0.89%。出租車(chē)行業(yè)新老業(yè)態(tài)深度融合發(fā)展提上日程。近年來(lái)，交通運(yùn)輸部通過(guò)積極推動(dòng)運(yùn)價(jià)改革、規(guī)范網(wǎng)約車(chē)健康發(fā)展、推廣典型經(jīng)驗(yàn)等多項(xiàng)措施，不斷深化出租汽車(chē)行業(yè)改革，促進(jìn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

未來(lái)出租車(chē)行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關(guān)于出租車(chē)行業(yè)具體詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國(guó)出租車(chē)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告》。

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