隨著保險(xiǎn)科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁,國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)科技企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究,特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究,以期提前占領(lǐng)市場(chǎng),取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)正在從發(fā)展中國(guó)家走向發(fā)達(dá)國(guó)家,我們所面臨的增長(zhǎng)動(dòng)能的轉(zhuǎn)換和變換是,在過去這40年,保險(xiǎn)業(yè)的增長(zhǎng)相當(dāng)多靠的是制度的推動(dòng),一部分是靠經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng),但在未來40年,我們?nèi)绻l(fā)達(dá)市場(chǎng)發(fā)展的話,從世界保險(xiǎn)業(yè)規(guī)律來看,增長(zhǎng)的動(dòng)能將主要依靠經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)需求分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年共有60家人身險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),較2020年減少1家,占保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)人身保險(xiǎn)會(huì)員公司總數(shù)的65.9%,經(jīng)營(yíng)主體基本穩(wěn)定。其中中資公司38家,外資公司22家,占比分別為63.3%和36.7%。從規(guī)模保費(fèi)情況來看,中資公司仍占據(jù)主導(dǎo)地位,其市場(chǎng)份額達(dá)83.2%,較2020年下降1個(gè)百分點(diǎn),外資公司市場(chǎng)份額為16.8%。
2021年,互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)2916.7億元,較2020年同比增長(zhǎng)38.2%。從規(guī)模保費(fèi)增速情況來看,35家公司規(guī)模保費(fèi)實(shí)現(xiàn)不同程度正增長(zhǎng),其中中銀三星人壽和中華聯(lián)合人壽增幅最大。
2021年,互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)前三大、前五大和前十大公司的規(guī)模保費(fèi)市場(chǎng)份額分別為28.9%、45.2%和73.4%,與2020年相比,前三大、前五大和前十大的市場(chǎng)份額均出現(xiàn)下降,但市場(chǎng)集中度仍然較高。排名第一的中郵人壽,累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)334.8億元,市場(chǎng)份額占比為11.5%,較2020年下降6.5個(gè)百分點(diǎn),其次是國(guó)華人壽,兩者合計(jì)市場(chǎng)份額占比為20.2%,較2020年下降10個(gè)百分點(diǎn);排名三至六位的公司,市場(chǎng)份額在7%至9%之間;排名七至十位的公司,市場(chǎng)份額在3%至7%之間。
在提高服務(wù)效率方面,科技保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)開始使用人工智能進(jìn)行一些基礎(chǔ)性工作,例如,擔(dān)任客服以降低客服中心人工成本。也有一些保險(xiǎn)公司使用人工智能向客戶推薦產(chǎn)品,并處理初級(jí)的承保和理賠信息搜集、審核工作。人工智能可以實(shí)現(xiàn)程序化高效識(shí)別可疑的理賠案件,并使得理賠定損人員更有效率地進(jìn)行個(gè)案勘查和欺詐識(shí)別。
隨著保險(xiǎn)科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁,國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)科技企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究,特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究,以期提前占領(lǐng)市場(chǎng),取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
報(bào)告在總結(jié)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合新時(shí)期的各方面因素,對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。本報(bào)告是保險(xiǎn)行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研企業(yè)及相關(guān)研究單位極具參考價(jià)值的專業(yè)報(bào)告。
更多行業(yè)調(diào)研分析,可點(diǎn)擊查閱中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告
保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期...
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