手機維修盈利模式 手機維修潛在市場多大?

• 2022年9月14日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1111 71
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數(shù)據(jù)顯示，2021 年中國新機市場的手機銷售額達到了1. 03 萬億元，已經(jīng)超過前幾年巔峰時期的水平。

手機維修市場發(fā)展前景如何?手機維修市場需求則是相對剛性、穩(wěn)定的，同時，消費者需要高品質、可靠的服務。

隨著消費者在線時間的提升，來自線上的手機維修訂單比例也持續(xù)提升，顧客在天貓、美團點評等線上尋找匹配的服務產(chǎn)品、線上下訂單、線下交付。微信公眾號、抖音等平臺，也是消費者找產(chǎn)品、下訂單的主要渠道。由于線上運營需要一定的投入和運營能力，而絕大部分的行業(yè)從業(yè)者是小微企業(yè)，線上訂單份額的提升，相對更有利于頭部企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年智能手機維修行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

手機維修盈利模式

時至今日，手機維修由線下發(fā)展到線上，模式也發(fā)生了較大轉變。當前在手機維修O2O的盈利模式既有由傳統(tǒng)模式嫁接互聯(lián)網(wǎng)而形成的，也有依托移動互聯(lián)網(wǎng)等平臺發(fā)展起來的新型模式。

1、2C模式

手機維修O2O行業(yè)最常見的模式就是2C模式。企業(yè)主要面向廣大的個人用戶，為其提供在線下單，上門維修的手機維修服務。2C模式的建立往往需要較為強大的后臺系統(tǒng)加持。通過數(shù)據(jù)積累，系統(tǒng)可以自動將訂單推送至用戶附近的維修人員，使其快速響應。同時，系統(tǒng)還可實現(xiàn)對于維修人員的監(jiān)督和管理，使整個維修過程透明，確保服務質量。這是手機維修O2O企業(yè)最主要的盈利模式。

2、2B模式

2B模式是在2C模式基礎上的擴展。2B業(yè)務主要面向傳統(tǒng)手機廠商、電商、運營商等。2B的業(yè)務方向很多，比如拿到手機品牌商授權后，為其提供手機維修外包;比如與保險公司合作，推出碎屏險等險種;比如，成為3C電商的合作伙伴，為其用戶提供手機維修等附加服務。一般采取2B模式的企業(yè)在維修人員、維修技術、維修配件、品牌口碑等方面具有較大優(yōu)勢。

3、2B+2C產(chǎn)業(yè)鏈深挖

隨著手機維修O2O的競爭愈加激烈，很多企業(yè)開始同時采用2C和2B模式，盡最大可能拓展和挖掘手機維修產(chǎn)業(yè)鏈。

手機維修潛在市場多大?

數(shù)據(jù)顯示，2021 年中國新機市場的手機銷售額達到了1. 03 萬億元，已經(jīng)超過前幾年巔峰時期的水平。

隨著人工智能技術的發(fā)展以及智能手機運算能力的提升，主流手機廠商不斷加大人工智能領域的投入，不斷推出搭載AI芯片，具有人臉識別、語音識別、自然語言理解、增強現(xiàn)實、AI智慧美顏等功能的人工智能手機。

數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，全球智能手機出貨量同比下降9%。在經(jīng)濟動蕩和地區(qū)不確定性因素的影響下，市場需求開始萎縮。得益于A系列低端機型供應增強，三星以21%的市場份額，位居首位。隨著市場對iPhone13的強勁需求，蘋果以17%的市場份額，位居第二。小米、OPPO和vivo在中國繼續(xù)面臨市場需求調(diào)整，遭遇兩位數(shù)的跌幅，市場份額分別為14%、10%和9%。

想了解更多關于智能手機維修行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年智能手機維修行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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