智能語音行業(yè)市場分析報告

• 陳觀秋 2023年2月14日 來源：新華網 271 10
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我國智能語音產業(yè)整體發(fā)展環(huán)境積極向好，多項關鍵技術取得突破，已形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展的健康生態(tài)。

中國語音產業(yè)聯(lián)盟發(fā)布了《中國智能語音產業(yè)發(fā)展報告(2021-2022)》(以下簡稱“報告”)。報告指出，我國智能語音產業(yè)整體發(fā)展環(huán)境積極向好，多項關鍵技術取得突破，已形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展的健康生態(tài)。

工信部信息技術發(fā)展司副司長王威偉表示，智能語音產業(yè)作為新一代信息技術和人工智能產業(yè)的重要組成部分，必將迎來更大的發(fā)展機遇，在促進經濟社會發(fā)展和數(shù)字化轉型中發(fā)揮更加重要的引領和支撐作用。

智能語音是可以實現(xiàn)人與機器以語言為紐帶的通信。人類大腦皮層每天處理的信息中，聲音信息大約占20%，它是溝通最重要的紐帶，人機對話將方便人們的工作與生活。完整的人機對話包括聲音信號的前端處理、將聲音轉為文字供機器處理、在機器生成語言之后，用語音合成技術將文本語言轉化為聲波，從而形成完整的人機語音交互。

在用戶人群方面，語音交互的適用范圍更廣，向老齡人群、低齡人群、身體殘障人群滲透擴散的優(yōu)勢非常明顯。例如老年人視力下降、手指也不夠靈活，低齡兒童還不能掌握手寫等能力也不適合長時間看電子屏幕等等。

智能語音技術在整個產業(yè)鏈當中，起到了承接的作用，將人工智能的技術底層產業(yè)化，并在多個行業(yè)落地，是整個人工智能產業(yè)鏈中的關鍵一環(huán)。我國的人工智能市場規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢，而在各項人工智能的衍生產品中，智能語音名列前茅，屬于在快速發(fā)展的產業(yè)。

智能語音行業(yè)市場分析

隨著智能化、大數(shù)據(jù)時代的到來，全球人工智能行業(yè)展現(xiàn)出蓬勃生機，智能語音產業(yè)也進入規(guī)模化深耕期，并保持快速增長態(tài)勢。

2020疫情的爆發(fā)，全民居家隔離、辦公，讓更多的人喜歡通過語音指令進行操作。語音控制簡化了我們在家中操作產品的方式，我們要做的就是大聲提出請求，然后這個請求就自動實現(xiàn)了。并且自冠狀病毒爆發(fā)以來，許多人甚至更多地使用智能語音助手來完成一些日常操作。在一項最新的研究中發(fā)現(xiàn)，擁有智能設備的人中有一半以上每天至少一次使用語音命令，例如與智能助手交談。

據(jù)中研產業(yè)研究院《2022-2027年智能語音市場投資前景分析及供需格局研究預測報告》分析：

在疫情的催化下，各行業(yè)智能化應用迎來需求拐點，進入需求爆發(fā)期。智能家居、智慧駕駛、智能辦公等企業(yè)級場景在疫情的催化下加速發(fā)展，市場需求不斷擴大。

智能語音技術發(fā)展已經歷了萌芽、起步、產業(yè)化、應用落地四個階段，未來將持續(xù)提高大量詞匯連續(xù)語音識別性能，商業(yè)化產品將大規(guī)模出現(xiàn)。

智能語音應用落地方案得到了國家和地方政策的有力支持，中國已有超過20個省市出臺了AI產業(yè)相關的利好政策，進而促使智能語音上、中、下游三方緊密結合，智能語音在內的AI產業(yè)鏈初步形成。

1、市場規(guī)模高速增長

智能語音作為智能時代人機交互的關鍵接口，各行業(yè)爆發(fā)式的場景需求驅動行業(yè)發(fā)展進入黃金期，技術突破和應用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產業(yè)規(guī)模將達351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據(jù)德勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年我國智能語音市場將達341億元，同比增長13.4%。

2、龍頭企業(yè)占據(jù)主導份額

報告指出，以科大訊飛為代表的語音龍頭企業(yè)布局較廣，是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支柱，占據(jù)較大市場份額。同時，科大訊飛、百度、阿里等龍頭企業(yè)通過打造技術能力開放平臺，構建開源生態(tài)，引領行業(yè)技術創(chuàng)新和應用開發(fā)。以訊飛開放平臺為例，目前已開放545項AI產品及能力，聚集超過380.5萬開發(fā)者團隊，開發(fā)出超過159.5萬個AI應用，并從AI龍頭+開發(fā)者的“二維”生態(tài)，升級到AI龍頭+行業(yè)龍頭+開發(fā)者的“三維”生態(tài)，聯(lián)合行業(yè)龍頭搭建基線系統(tǒng)，讓更多開發(fā)者參與到數(shù)字經濟浪潮中。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)參與到智能語音賽道中，上游參與者正在不斷提升競爭實力，打破語音算法和人工智能芯片瓶頸;中游參與者則依托技術優(yōu)勢布局下游應用場景，加速產品和服務在下游市場的滲透率。當前，我國智能語音企業(yè)持續(xù)推進“平臺+賽道”發(fā)展模式，一方面通過開放平臺為開發(fā)者提供場景創(chuàng)新的技術支持，一方面憑借自身優(yōu)勢持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構建產業(yè)生態(tài)圈。

3、關鍵技術實現(xiàn)突破

我國智能語音企業(yè)在多項難點技術上實現(xiàn)新的突破?？v向上從語音識別、合成、翻譯向計算機視覺、認知智能、運動智能領域延伸，橫向上從單點技術突破模式發(fā)展到機器認知、多模式復雜場景應用。

在語音識別方面，視聽融合的多模態(tài)交互技術成為技術演進的主要方向?？拼笥嶏w多模語音增強技術融合語音與視覺的多模感知，讓高噪音場景下的語音交互跨過實用門檻，率先在車載、會議、地鐵購票和醫(yī)療掛號等場景落地。此外，針對低資源語音識別難題，海天瑞聲和科大訊飛分別從語音數(shù)據(jù)和算法層面推動技術進步。

在語音合成方面，隨著電商直播等行業(yè)的繁榮，語音合成技術也表現(xiàn)出擬人化、口語化的發(fā)展趨勢?？拼笥嶏w多風格多情感語音合成系統(tǒng)可提供11種強度可調的情感合成能力。而火山語音的超自然對話語音合成和META的語音對語音翻譯通過在模型訓練中添加副語言數(shù)據(jù)，讓語音交互更加自然和個性化。

智能語音行業(yè)未來發(fā)展分析

我國智能語音產業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)并存。當下智能語音產業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)：關鍵核心技術有待突破，解決社會重大命題的系統(tǒng)性創(chuàng)新需求增大，受美制裁升級影響行業(yè)整體發(fā)展，互聯(lián)網巨頭入局致使行業(yè)市場競爭激烈，相關專業(yè)人才缺口較大等。

隨著人工智能技術不斷深入落地各行業(yè)，產業(yè)開放生態(tài)將進一步升級。人工智能行業(yè)開放生態(tài)將從AI龍頭+開發(fā)者的“二維”生態(tài)升級到AI龍頭+開發(fā)者+行業(yè)龍頭的“三維”生態(tài)，三方共建掘金產業(yè)智能化升級。

想要了解更多智能語音行業(yè)詳情，請查閱《2022-2027年智能語音市場投資前景分析及供需格局研究預測報告》。智能語音研究報告以行業(yè)為研究對象，并基于行業(yè)的現(xiàn)狀，行業(yè)經濟運行數(shù)據(jù)，行業(yè)供需現(xiàn)狀，行業(yè)競爭格局，重點企業(yè)經營分析，行業(yè)產業(yè)鏈分析，市場集中度等現(xiàn)實指標，分析預測行業(yè)的發(fā)展前景和投資價值。通過最深入的數(shù)據(jù)挖掘，對行業(yè)進行嚴謹分析，從多個角度去評估企業(yè)市場地位，準確挖掘企業(yè)的成長性，已經為眾多企業(yè)帶來了最專業(yè)的研究和最有價值的咨詢服務過程。

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