線上零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)：微信視頻號(hào)電商GMV超千億

• 吳亞楠 2023年12月12日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 846 52
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視頻號(hào)的商業(yè)化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團(tuán)戰(zhàn)略之一。

今年以來(lái)，在國(guó)內(nèi)零售業(yè)在各項(xiàng)促消費(fèi)政策措施的支持下，消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)出持續(xù)恢復(fù)和擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國(guó)實(shí)體零售保持恢復(fù)發(fā)展勢(shì)頭。今年“雙11”期間，伴隨海量降價(jià)促銷商品、趨勢(shì)新品持續(xù)投放，電商平臺(tái)成交額迅速增長(zhǎng)。

11月12日，國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹超過50億件。專家表示，今年以來(lái)，隨著一系列促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力顯效，市場(chǎng)活力不斷增強(qiáng)，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)保持穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢(shì)。

微信視頻號(hào)電商GMV超千億

微信視頻號(hào)電商今年的成交總額(GMV)在一千億元左右。同時(shí)，騰訊還將進(jìn)一步擴(kuò)大視頻號(hào)電商業(yè)務(wù)的隊(duì)伍：除了負(fù)責(zé)前端產(chǎn)品的視頻號(hào)直播團(tuán)隊(duì)外，微信支付團(tuán)隊(duì)也將加入視頻號(hào)電商的建設(shè)，參與各行業(yè)類目、達(dá)人、客戶的拓展與運(yùn)營(yíng)，以及交易產(chǎn)品等基礎(chǔ)功能的搭建。知情人士透露，視頻號(hào)的商業(yè)化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團(tuán)戰(zhàn)略之一。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)線上零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》顯示：

線上零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

2014年，占據(jù)中國(guó)線上零售市場(chǎng)近80%份額的阿里巴巴，在美國(guó)創(chuàng)下人類歷史上最大IPO;同樣在這一年，騰訊將自己經(jīng)營(yíng)了近十年但仍未見起色的電商業(yè)務(wù)賣給了京東。十年后，電商行業(yè)發(fā)生了巨大變化——直播電商興起，創(chuàng)造了一個(gè)上萬(wàn)億元規(guī)模的新市場(chǎng);拼多多不僅在市值上超過了阿里巴巴，總收入也在接近阿里淘天集團(tuán)的中國(guó)零售商業(yè)收入。

隨著擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)各項(xiàng)政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，疊加歲末年初消費(fèi)旺季的拉動(dòng)作用，今年四季度，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)有望繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢(shì)，完成全年目標(biāo)任務(wù)是有基礎(chǔ)的。與此同時(shí)，商家應(yīng)不斷挖掘更多具備創(chuàng)新性、科技賦能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足線上線下消費(fèi)者的多元化需求。

線上渠道的訂單在總銷售額中的占比不斷提升;實(shí)體起家的商超企業(yè)中，電商團(tuán)隊(duì)愈發(fā)壯大;配送時(shí)效也在保供的“磨合”中得到提高。未來(lái)，全渠道布局仍是商超企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，嘗試優(yōu)化渠道，提升商品力和線上業(yè)務(wù)拓展。

《2022—2023中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，分業(yè)態(tài)看，限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、專業(yè)店、專賣店零售額均比上年有所增長(zhǎng)，分別為3.0%、3.7%、3.5%、0.2%，受限流影響較大的百貨店下降9.3%。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透率也隨之不斷增長(zhǎng)，由2015年的13.53%增長(zhǎng)至2020年的30%。2021年由于疫情被有效控制，實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)快速?gòu)?fù)蘇，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透率略微有所下降。截至2022年上半年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透率達(dá)29.73%。

線上零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

隨著線上業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，如何搶占市場(chǎng)占有率成為當(dāng)下商超品牌的發(fā)力重點(diǎn)。胡春才指出，商超品牌最重要的是發(fā)展自己的品牌獨(dú)特性，打出差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過獨(dú)具品牌特色的產(chǎn)品，搭配線上配送渠道，才能保障消費(fèi)者黏性，推動(dòng)利益來(lái)源多元化。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，O2O接近一半的消費(fèi)者都是25—34歲的人群，這部分消費(fèi)者通常對(duì)時(shí)間效率要求較高，他們不愿意花太多的時(shí)間去鑒別產(chǎn)品質(zhì)量，比較價(jià)格。于是，選擇有線下實(shí)體店的，品質(zhì)有保證且可信賴的零售商的到家服務(wù)會(huì)是他們解決一日三餐或即時(shí)需求的優(yōu)選渠道。

對(duì)快消品而言，即時(shí)性消費(fèi)相對(duì)較多，O2O的半小時(shí)或一小時(shí)達(dá)，更符合消費(fèi)者的購(gòu)買需求。目前乳制品、糧油制品、日用必需品等購(gòu)買頻率高、家庭消費(fèi)屬性強(qiáng)的品類是用戶在O2O平臺(tái)最常購(gòu)買的產(chǎn)品，而像口腔護(hù)理等強(qiáng)調(diào)個(gè)人偏好的品類滲透率相對(duì)較低，說明目前O2O仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。但隨著消費(fèi)者對(duì)便利性需求的提升，對(duì)O2O渠道的依賴養(yǎng)成，線下大型業(yè)態(tài)滿足一站式需求的功能將有可能在O2O復(fù)刻，使得購(gòu)物籃品類逐步拓展，市場(chǎng)滲透有望加速。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的線上零售行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)線上零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

想了解關(guān)于更多線上零售行業(yè)專業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)線上零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

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  2023-2028年中國(guó)線上零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。線上零售行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

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