社區(qū)團(tuán)購行業(yè)商業(yè)模式、市場現(xiàn)狀、前景研究2024

• 吳亞楠 2024年5月10日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 215 6
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社區(qū)團(tuán)購市場近年來經(jīng)歷了快速的增長。尤其在疫情期間，由于消費(fèi)者對便利性和安全性的需求增加，社區(qū)團(tuán)購市場得到了顯著推動。預(yù)計未來幾年，隨著消費(fèi)者對這一模式的接受度提高，市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。

社區(qū)團(tuán)購市場近年來經(jīng)歷了快速的增長。尤其在疫情期間，由于消費(fèi)者對便利性和安全性的需求增加，社區(qū)團(tuán)購市場得到了顯著推動。預(yù)計未來幾年，隨著消費(fèi)者對這一模式的接受度提高，市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。

消費(fèi)者對于社區(qū)團(tuán)購的需求主要集中在生活必需品和優(yōu)質(zhì)商品上。他們追求低價、高質(zhì)量和便利性，同時也注重產(chǎn)品的來源和品質(zhì)。在購買行為上，消費(fèi)者更傾向于通過社交平臺進(jìn)行購買，并樂于參與預(yù)售、拼團(tuán)等活動以享受更低的價格。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國社區(qū)團(tuán)購行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及前景預(yù)測報告》顯示：

社區(qū)團(tuán)購行業(yè)商業(yè)模式、市場現(xiàn)狀、前景研究

社區(qū)團(tuán)購是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費(fèi)行為，是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)購形式。簡而言之，它是依托社區(qū)和團(tuán)長社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。

社區(qū)團(tuán)購的盈利模式主要包括傭金模式、廣告推廣、會員制度、數(shù)據(jù)銷售以及品牌合作等。不同的平臺可能采用不同的商業(yè)模式，以獲取最大的利潤。同時，平臺也需要關(guān)注成本控制和運(yùn)營效率，以確保盈利的可持續(xù)性。

隨著消費(fèi)者對社區(qū)團(tuán)購模式的接受度提高，以及技術(shù)的不斷進(jìn)步，社區(qū)團(tuán)購市場將繼續(xù)保持快速增長的趨勢。未來，社區(qū)團(tuán)購將更加注重品質(zhì)和服務(wù)，通過提高供應(yīng)鏈效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等方式，以滿足消費(fèi)者的更高需求。同時，隨著新零售、無人配送等新興技術(shù)的融合應(yīng)用，社區(qū)團(tuán)購市場也將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。

社區(qū)團(tuán)購市場也面臨著一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險。例如，平臺需要不斷提升供應(yīng)鏈能力和配送效率，以確保商品的質(zhì)量和服務(wù)的及時性。同時，平臺也需要加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私安全，以應(yīng)對日益嚴(yán)格的監(jiān)管要求。此外，市場競爭的加劇也可能導(dǎo)致價格戰(zhàn)等問題，對平臺的盈利能力產(chǎn)生負(fù)面影響。

社區(qū)團(tuán)購市場現(xiàn)狀

社區(qū)團(tuán)購激戰(zhàn)正酣，多多買菜圍攻興盛優(yōu)選的主力市場、美團(tuán)優(yōu)選在三個月內(nèi)完成「千城計劃」，雙方創(chuàng)始人也高度肯定新業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

在拼多多成立五周年的內(nèi)部演講中，黃崢特別提及成立僅數(shù)月的多多買菜業(yè)務(wù)，對新業(yè)務(wù)給予很高的期待：買菜是個好業(yè)務(wù)……也是我們拼多多人的試金石。

到2021年一季度，王興在財報電話會上高度認(rèn)可美團(tuán)優(yōu)選，稱其為「五年一遇、甚至十年一遇的機(jī)會」。他認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購將建設(shè)新的電商基礎(chǔ)設(shè)施，一旦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完畢，美團(tuán)就有機(jī)會觸及海量的用戶群體。

2023年美團(tuán)財報顯示，包含美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)的經(jīng)營虧損達(dá)202億元，同比收窄28.9%;但美團(tuán)優(yōu)選的增長速度放緩，原因在于規(guī)模增長低于預(yù)期導(dǎo)致件均履約成本難以降低，激烈的市場競爭使得提高商品加價率和降低補(bǔ)貼的難度加大。

美團(tuán)在財報中表示，2024年美團(tuán)優(yōu)選將調(diào)整戰(zhàn)略，目標(biāo)是大幅減少經(jīng)營虧損，計劃提升商品加價率并降低補(bǔ)貼，更加關(guān)注用戶自然留存率的長期增長。

今年3月，美團(tuán)優(yōu)選暫停10個中心倉，進(jìn)一步降本增效。

多多買菜的減虧戰(zhàn)略更為明顯。據(jù)地歌網(wǎng)作者的長期跟蹤，從去年開始，多多買菜在商品端更嚴(yán)格要求正毛利，相比于美團(tuán)優(yōu)選在「夏季沖鋒」期間放寬對商品毛利的要求，多多買菜的大量商品會增加25%-30%的毛利。

綜合多地社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)商的數(shù)據(jù)，在每周四美團(tuán)優(yōu)選全品類大促期間，核心單品的毛利基本在5%以內(nèi)，而同比多多買菜的毛利約為20%-45%。

去年6月，美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在公司內(nèi)部表示：“對于美團(tuán)優(yōu)選，公司會在這個業(yè)務(wù)上持續(xù)投入，直至勝利?！眱蓚€月后，美團(tuán)優(yōu)選便推出“上午就送到”的配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從下午4點(diǎn)自提至上午11點(diǎn)的加速升級。

在最新的財報中，美團(tuán)提到：“2024年，我們將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，改善商業(yè)模式，目標(biāo)是大幅減少經(jīng)營虧損。相較于關(guān)注市場份額，我們將更加側(cè)重核心競爭力和改善用戶體驗(yàn)。未來，我們計劃提升商品加價率并降低補(bǔ)貼，更加關(guān)注用戶自然留存的長期增長?！薄?023年7月，“京喜拼拼”更名為“京東拼拼”，重新“殺回”戰(zhàn)場。此前，京喜拼拼曾憑借大量補(bǔ)貼迅速崛起，但僅僅一年多的時間，便迫于巨額虧損和增長壓力，開始調(diào)整團(tuán)隊規(guī)模和運(yùn)營策略。

社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式

社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式主要包括以下幾種：

社區(qū)團(tuán)長模式：

社區(qū)成員擔(dān)任團(tuán)長，通過社交平臺如微信、QQ等發(fā)布商品信息和銷售訂單，收集成員反饋并進(jìn)行售后服務(wù)。

團(tuán)長通過社交平臺上的廣告宣傳吸引社區(qū)成員加入，形成團(tuán)購群體，達(dá)到一定的購買量后，以更低的價格購買商品。

這種方式可以激發(fā)社區(qū)成員的參與度和積極性，同時也有利于降低企業(yè)運(yùn)營成本。

平臺預(yù)售模式：

社區(qū)團(tuán)購平臺采用預(yù)售模式，先向消費(fèi)者宣傳商品信息并收集訂單。

根據(jù)收集到的訂單數(shù)量，平臺再向供應(yīng)商下單采購，確保以較低的成本采購到商品。

這種方式能夠有效避免庫存積壓和商品滯銷等問題，同時也能提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和滿意度。

拼團(tuán)模式：

通過多人拼團(tuán)的方式降低單件商品的售價，從而吸引更多消費(fèi)者參與購買。

消費(fèi)者可以邀請親朋好友一起參與拼團(tuán)，達(dá)到一定的拼團(tuán)人數(shù)后，即可享受優(yōu)惠價格。

這種方式能夠迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模和增加銷售額，同時也能增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。

連鎖反應(yīng)模式：

社區(qū)團(tuán)購平臺通過建立連鎖門店或合作門店的方式，將線上和線下銷售渠道打通，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。

消費(fèi)者可以在線上瀏覽商品并下單，然后到線下門店自提或享受送貨上門服務(wù)。

這種方式能夠提高企業(yè)的品牌知名度和市場占有率，同時也為消費(fèi)者提供更便捷的購物體驗(yàn)。

自有品牌模式：

社區(qū)團(tuán)購平臺可以發(fā)展自有品牌，通過定制化的產(chǎn)品或?qū)倏钍絹頋M足消費(fèi)者的特定需求。

這種方式能夠增強(qiáng)平臺對供應(yīng)鏈的掌控能力，提高商品的品質(zhì)和差異化程度，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。

這些商業(yè)模式各有特點(diǎn)，社區(qū)團(tuán)購平臺可以根據(jù)自身的定位和目標(biāo)市場選擇合適的模式進(jìn)行運(yùn)營。同時，隨著市場的變化和消費(fèi)者需求的變化，平臺也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)商業(yè)模式，以保持競爭優(yōu)勢。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的社區(qū)團(tuán)購行業(yè)報告對中國社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機(jī)會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關(guān)于更多社區(qū)團(tuán)購行業(yè)專業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國社區(qū)團(tuán)購行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及前景預(yù)測報告》。同時本報告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險和機(jī)遇。

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