中國(guó)幅員遼闊,歷史文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng),自然與人文景觀資源稟賦得天獨(dú)厚。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心載體,是游客體驗(yàn)的最終目的地和消費(fèi)樞紐,其發(fā)展水平直接關(guān)系國(guó)家旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),政策端持續(xù)釋放紅利,通過(guò)景區(qū)管理優(yōu)化、設(shè)備更新升級(jí)等措施賦能行業(yè)提質(zhì)增效。同時(shí),消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)旅游需求從觀光向休閑度假、文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,疊加交通網(wǎng)絡(luò)完善帶來(lái)的全域互聯(lián)互通,為景區(qū)行業(yè)注入新動(dòng)能。盡管疫情曾短暫沖擊市場(chǎng),但行業(yè)韌性強(qiáng)勁,復(fù)蘇態(tài)勢(shì)明確,正步入高質(zhì)量發(fā)展新階段。
根據(jù)中國(guó)文旅部發(fā)布的《2024年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2024年,國(guó)內(nèi)居民出游56.2億人次,同比增長(zhǎng)14.8%。國(guó)內(nèi)居民出游總花費(fèi)5.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17.1%。2024年,入境游客13190.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)60.8%。內(nèi)地居民出境旅游12279.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)41%。
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的核心特征
(一)規(guī)模擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)優(yōu)化并存
上述《公報(bào)》顯示,2024年末,全國(guó)共有A級(jí)旅游景區(qū)16541個(gè),直接從業(yè)人員165.3萬(wàn)人,全年接待游客67.6億人次,總收入4814.2億元。
景區(qū)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),高等級(jí)景區(qū)(如5A級(jí))占比穩(wěn)步提升,資源開(kāi)發(fā)逐步從粗放式轉(zhuǎn)向精品化。區(qū)域分布上,東部沿海及文化資源富集省份(如江蘇、浙江)形成集群效應(yīng),而中西部地區(qū)依托生態(tài)與紅色旅游資源加速追趕。
(二)智慧化轉(zhuǎn)型成為主流趨勢(shì)
技術(shù)賦能體驗(yàn)升級(jí):5G、AR/VR、人工智能等技術(shù)與景區(qū)深度融合,推動(dòng)"云導(dǎo)覽""沉浸式游覽"等新場(chǎng)景落地。例如,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還原歷史場(chǎng)景、智能機(jī)器人提供導(dǎo)服、人臉識(shí)別入園等創(chuàng)新應(yīng)用,顯著提升游客便捷性與互動(dòng)感。
管理效率革新:大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)客流、安防系統(tǒng)智能化、資源調(diào)度數(shù)字化,有效破解高峰期擁堵、安全隱患等傳統(tǒng)痛點(diǎn)。
(三)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與文旅融合深化
單一門票經(jīng)濟(jì)逐步讓位于"二次消費(fèi)"驅(qū)動(dòng)的綜合業(yè)態(tài)。文化IP挖掘(如故宮文創(chuàng))、主題商業(yè)街區(qū)、夜間旅游、研學(xué)旅行等模式興起,強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)容吸引力。紅色旅游、生態(tài)康養(yǎng)等特色品類因政策扶持與消費(fèi)需求雙輪驅(qū)動(dòng),成為增長(zhǎng)新引擎。
(四)可持續(xù)發(fā)展理念落地
生態(tài)保護(hù)與開(kāi)發(fā)平衡成為共識(shí),綠色建筑、低碳交通、環(huán)境承載監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在自然景區(qū)廣泛應(yīng)用。政策層面通過(guò)設(shè)備更新淘汰高能耗設(shè)施(如索道纜車),推動(dòng)景區(qū)向資源節(jié)約型轉(zhuǎn)型。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國(guó)旅游景區(qū)行業(yè)深度發(fā)展研究與“十五五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》分析:
當(dāng)前景區(qū)行業(yè)雖呈現(xiàn)活力復(fù)蘇與技術(shù)躍遷的雙重圖景,但深層矛盾仍待破解:其一,資源開(kāi)發(fā)同質(zhì)化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力稀釋,"千景一面"削弱游客復(fù)游意愿;其二,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不足,上游設(shè)計(jì)建設(shè)與下游市場(chǎng)脫節(jié),供需匹配效率偏低;其三,國(guó)際影響力與服務(wù)水平較全球標(biāo)桿仍有差距。這些瓶頸倒逼行業(yè)從規(guī)模驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向價(jià)值重塑,亟需以創(chuàng)新破局開(kāi)辟新路徑。
旅游景區(qū)行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景與突破方向
(一)科技驅(qū)動(dòng)全景式變革
智慧景區(qū)將從單點(diǎn)應(yīng)用邁向系統(tǒng)化生態(tài)?;贏I的個(gè)性化行程規(guī)劃、元宇宙虛擬景區(qū)聯(lián)動(dòng)實(shí)體游覽、無(wú)感支付等全鏈路數(shù)字化服務(wù),將成為標(biāo)配。技術(shù)不僅優(yōu)化體驗(yàn),更通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀反哺精準(zhǔn)營(yíng)銷與業(yè)態(tài)迭代。
(二)"文旅+"跨界融合深化
文化活化:歷史遺跡、非遺資源通過(guò)沉浸式敘事轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)的"活態(tài)文化",如實(shí)景劇本游、數(shù)字博物館。
產(chǎn)業(yè)擴(kuò)維:與農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療等融合,衍生康養(yǎng)小鎮(zhèn)、戶外運(yùn)動(dòng)基地等復(fù)合型目的地,拓寬營(yíng)收邊界。
(三)綠色低碳引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展
生態(tài)景區(qū)將強(qiáng)化環(huán)境承載力監(jiān)測(cè)與修復(fù)技術(shù)應(yīng)用,推廣碳中和游覽模式。政策端或引入綠色評(píng)級(jí)體系,驅(qū)動(dòng)景區(qū)在保護(hù)與開(kāi)發(fā)間建立長(zhǎng)效平衡機(jī)制。
(四)國(guó)際化與區(qū)域協(xié)同提速
對(duì)標(biāo)全球頭部景區(qū)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),提升管理服務(wù)能級(jí)。同時(shí),打破地域壁壘,依托高鐵網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建"景區(qū)集群",例如長(zhǎng)三角文旅走廊、絲綢之路主題線路,實(shí)現(xiàn)客流共享與品牌共振。
(五)消費(fèi)分層與場(chǎng)景精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
針對(duì)Z世代、銀發(fā)族等客群定制化開(kāi)發(fā)細(xì)分產(chǎn)品:青年客群側(cè)重社交打卡與極限體驗(yàn),家庭親子突出研學(xué)功能,康養(yǎng)旅游配套醫(yī)療健康服務(wù)。場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)從單一游覽延伸至"吃住行購(gòu)?qiáng)?全周期消費(fèi)閉環(huán)。
中國(guó)旅游景區(qū)行業(yè)正經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵躍遷。短期看,政策紅利與消費(fèi)回暖為復(fù)蘇注入確定性;中長(zhǎng)期則需以技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、綠色轉(zhuǎn)型為核心抓手,重構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
在文旅深度融合與國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略背景下,景區(qū)行業(yè)需把握"國(guó)際化品質(zhì)、本土化特色、數(shù)字化基底"的發(fā)展三角,推動(dòng)中國(guó)從旅游大國(guó)邁向旅游強(qiáng)國(guó)。新一輪行業(yè)洗牌中,唯有主動(dòng)擁抱變革、以用戶價(jià)值為錨點(diǎn)的參與者,方能領(lǐng)航新周期。
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