《2025年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費(fèi)報(bào)告)》顯示，2024年中國(guó)寵物市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，城鎮(zhèn)(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元，城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量超過(guò)1.2億只，寵主年均消費(fèi)金額小幅上升。隨著城市化進(jìn)程加速與人口結(jié)構(gòu)變化，寵物角色從“看家護(hù)院”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹彝コ蓡T”。隨著寵物“家人化”，多樣化服務(wù)需求開(kāi)始產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。

寵物寄存是指為寵物主人提供臨時(shí)或短期照看寵物的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，涵蓋日常喂養(yǎng)、健康護(hù)理、活動(dòng)陪伴等基本需求，以滿足主人因出行、工作繁忙或其他原因無(wú)法照料寵物時(shí)的托管需求。其核心在于通過(guò)安全、科學(xué)且人性化的管理方式，確保寵物在主人離開(kāi)期間獲得妥善照顧，同時(shí)緩解主人的后顧之憂。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏加快和寵物經(jīng)濟(jì)崛起，這一服務(wù)的需求顯著增長(zhǎng)，尤其在城市化程度高的地區(qū)，寵物寄存已成為養(yǎng)寵人群的重要?jiǎng)傂琛?/p>

從重要性來(lái)看，寵物寄存不僅解決了飼養(yǎng)者的實(shí)際困難，還推動(dòng)了寵物行業(yè)的細(xì)分化和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。高質(zhì)量的寄存服務(wù)能提升寵物福利，減少因主人缺席導(dǎo)致的寵物焦慮或行為問(wèn)題，同時(shí)促進(jìn)社會(huì)對(duì)動(dòng)物福祉的關(guān)注。此外，該服務(wù)與寵物醫(yī)療、美容等業(yè)態(tài)形成互補(bǔ)，進(jìn)一步拓展了產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。

寵物寄存行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，中國(guó)寵物寄存行業(yè)呈現(xiàn)“需求旺盛但供給分散”的特點(diǎn)。從服務(wù)模式來(lái)看，傳統(tǒng)寵物店寄養(yǎng)以籠養(yǎng)為主，雖覆蓋廣泛但舒適度有限;家庭式寄養(yǎng)憑借貼近家庭氛圍的優(yōu)勢(shì)快速崛起，成為注重寵物心理健康的消費(fèi)者的首選;高端寄養(yǎng)則通過(guò)提供個(gè)性化護(hù)理、社交活動(dòng)和實(shí)時(shí)互動(dòng)等增值服務(wù)，吸引高消費(fèi)人群。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，連鎖品牌與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者并存，線上平臺(tái)通過(guò)技術(shù)賦能整合資源，線下實(shí)體店則依賴(lài)專(zhuān)業(yè)設(shè)施和口碑積累客源。

行業(yè)痛點(diǎn)亦不容忽視。部分中小型機(jī)構(gòu)存在收費(fèi)混亂、衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)、應(yīng)急處理能力弱等問(wèn)題，寵物醫(yī)療銜接、權(quán)責(zé)界定等環(huán)節(jié)尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。此外，從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)較大。盡管面臨挑戰(zhàn)，行業(yè)整體仍保持高速增長(zhǎng)，尤其在一二線城市，寵物寄存需求與消費(fèi)能力高度匹配，催生了“社區(qū)嵌入式寄存點(diǎn)”“寵物酒店”等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，部分頭部企業(yè)已通過(guò)智能化管理系統(tǒng)和品牌化運(yùn)營(yíng)搶占市場(chǎng)先機(jī)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國(guó)寵物寄存行業(yè)動(dòng)態(tài)研究及市場(chǎng)盈利預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

寵物寄存行業(yè)正經(jīng)歷從粗放擴(kuò)張向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。一方面，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求從基礎(chǔ)照護(hù)升級(jí)為“情感陪伴+健康管理”的綜合體驗(yàn)，倒逼企業(yè)提升專(zhuān)業(yè)能力;另一方面，政策層面加速補(bǔ)齊短板，《動(dòng)物防疫法》等法規(guī)明確寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生與醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)洗牌。技術(shù)革新成為轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，AI健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)逐步普及，這些創(chuàng)新不僅優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn)，也為行業(yè)數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。未來(lái)，如何在規(guī)模擴(kuò)張與品質(zhì)把控之間找到平衡，將成為企業(yè)突圍的核心課題。

寵物寄存市場(chǎng)前景展望

從長(zhǎng)期趨勢(shì)看，中國(guó)寵物寄存行業(yè)將圍繞三大方向持續(xù)升級(jí)：專(zhuān)業(yè)化、人性化和科技化。專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)在從業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化以及醫(yī)療護(hù)理體系的完善;人性化則聚焦于細(xì)分場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，如老年寵物托管、特殊護(hù)理需求定制等;科技化則通過(guò)智能硬件與大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)健康管理和服務(wù)效率提升。此外，行業(yè)整合加速，連鎖品牌通過(guò)并購(gòu)與加盟擴(kuò)張市場(chǎng)份額，家庭寄養(yǎng)平臺(tái)借助共享經(jīng)濟(jì)模式滲透下沉市場(chǎng)。

政策與資本的雙重助力將為行業(yè)注入新動(dòng)能。隨著寵物福利相關(guān)立法推進(jìn)，行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻提高，合規(guī)化經(jīng)營(yíng)成為必然;資本則傾向于投資技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)和具備品牌溢價(jià)的高端服務(wù)商。與此同時(shí)，消費(fèi)者教育的深化將推動(dòng)市場(chǎng)從“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“價(jià)值認(rèn)同”，促使企業(yè)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，寵物寄存不僅是臨時(shí)托管方案，更可能延伸至寵物社交、行為訓(xùn)練等衍生領(lǐng)域，形成全生命周期服務(wù)生態(tài)。

中國(guó)寵物寄存行業(yè)在人口結(jié)構(gòu)變化、情感消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新的共同推動(dòng)下，已從邊緣服務(wù)成長(zhǎng)為寵物經(jīng)濟(jì)的重要支柱。盡管現(xiàn)階段仍存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊、區(qū)域發(fā)展不均等問(wèn)題，但其市場(chǎng)潛力與增長(zhǎng)空間不容小覷。

未來(lái)，行業(yè)需以規(guī)范化建設(shè)為基石，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、科技賦能和品牌化運(yùn)營(yíng)打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)抓住銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、單身社會(huì)等宏觀趨勢(shì)，挖掘細(xì)分市場(chǎng)需求。對(duì)從業(yè)者而言，唯有持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)、擁抱合規(guī)化轉(zhuǎn)型，方能在行業(yè)洗牌中立足;對(duì)消費(fèi)者而言，日益完善的服務(wù)體系將為其提供更安心、更人性化的寵物照護(hù)選擇。寵物寄存行業(yè)的成熟，不僅是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，更是社會(huì)文明程度與寵物福利意識(shí)提升的生動(dòng)寫(xiě)照。

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