《2025年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)(消費(fèi)報(bào)告)》顯示,2024年中國(guó)寵物市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì),城鎮(zhèn)(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元,城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量超過(guò)1.2億只,寵主年均消費(fèi)金額小幅上升。隨著城市化進(jìn)程加速與人口結(jié)構(gòu)變化,寵物角色從“看家護(hù)院”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹彝コ蓡T”。作為情感經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,寵物產(chǎn)業(yè)成了“抗經(jīng)濟(jì)周期”的代表,不僅在疫情期間逆風(fēng)翻盤(pán),并在“新養(yǎng)寵觀”的刺激下,細(xì)化出了食品、醫(yī)療等主流賽道之外,寵物AI、吃播、溝通、殯葬等新領(lǐng)域,寵物產(chǎn)業(yè)鏈正在覆蓋“毛孩子”的全生命周期。
寵物喂養(yǎng)服務(wù)是指為寵物主人提供專業(yè)化的代喂食、定時(shí)投喂、飲食管理等服務(wù),涵蓋家庭上門(mén)喂養(yǎng)、寵物店寄養(yǎng)喂食、智能投喂設(shè)備托管等多種形式,旨在解決主人外出或繁忙時(shí)的寵物照料需求。該行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,主要受三大因素驅(qū)動(dòng):一是都市人群工作節(jié)奏加快,短期出差與旅行需求增長(zhǎng),催生對(duì)靈活喂養(yǎng)服務(wù)的依賴;二是寵物擬人化趨勢(shì)加深,主人對(duì)科學(xué)喂養(yǎng)和個(gè)性化飲食的要求提升,推動(dòng)服務(wù)向精細(xì)化、定制化升級(jí)。
寵物喂養(yǎng)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研
1、消費(fèi)分層深化,服務(wù)價(jià)值重塑
寵物主人群體呈現(xiàn)顯著的代際差異與消費(fèi)分層。年輕養(yǎng)寵人群(Z世代、千禧一代)成為消費(fèi)主力,對(duì)“科學(xué)喂養(yǎng)”“個(gè)性定制”的訴求強(qiáng)烈,推動(dòng)高端主糧、功能配方食品需求激增;同時(shí),老年養(yǎng)寵群體更注重健康管理服務(wù),如慢性病膳食干預(yù)。這種分層催生了差異化服務(wù)模式:基礎(chǔ)喂養(yǎng)服務(wù)滿足大眾市場(chǎng),而定制營(yíng)養(yǎng)方案、有機(jī)食材溯源等高端服務(wù)瞄準(zhǔn)消費(fèi)金字塔頂端,重塑行業(yè)價(jià)值邏輯——從“滿足飽腹”轉(zhuǎn)向“提升生命質(zhì)量”。
2、服務(wù)邊界拓展,跨界融合加速
喂養(yǎng)服務(wù)不再局限于家庭場(chǎng)景,而是與文旅、醫(yī)療、科技等領(lǐng)域深度耦合。例如,“寵物友好酒店”提供專屬食譜與喂食服務(wù),“智能項(xiàng)圈+健康管理平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)飲食與疾病的聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)。部分企業(yè)通過(guò)聯(lián)合運(yùn)動(dòng)品牌推出寵物營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給線,或與文旅項(xiàng)目設(shè)計(jì)“人寵同游”套餐,將喂養(yǎng)服務(wù)嵌入多元消費(fèi)場(chǎng)景,構(gòu)建“吃-玩-護(hù)”一體化生態(tài)。
3、技術(shù)賦能服務(wù)底層邏輯
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能重塑喂養(yǎng)服務(wù)流程:智能喂食器實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程精準(zhǔn)投喂,區(qū)塊鏈技術(shù)保障食材供應(yīng)鏈透明,AI算法通過(guò)分析寵物行為數(shù)據(jù)優(yōu)化飲食方案。技術(shù)不僅提升服務(wù)效率,更推動(dòng)服務(wù)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,例如通過(guò)健康監(jiān)測(cè)預(yù)警潛在營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn),降低寵物急診率。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國(guó)寵物喂養(yǎng)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》分析:
當(dāng)前行業(yè)處于規(guī)?;瘮U(kuò)張向質(zhì)量升級(jí)的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)。一方面,消費(fèi)需求持續(xù)釋放、技術(shù)紅利深化、政策規(guī)范完善(如《寵物飼料管理辦法》實(shí)施)為行業(yè)注入活力;另一方面,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、專業(yè)人才缺口(如寵物營(yíng)養(yǎng)師)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺失成為發(fā)展瓶頸。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)核心將從“流量爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”,企業(yè)需在技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)整合、倫理責(zé)任三方面突破:通過(guò)智能化降低服務(wù)成本,通過(guò)跨界合作延伸場(chǎng)景,通過(guò)綠色可持續(xù)實(shí)踐回應(yīng)社會(huì)期待。這一階段既是行業(yè)洗牌的陣痛期,更是頭部企業(yè)構(gòu)建壁壘的黃金窗口。
寵物喂養(yǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、高端細(xì)分市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
喂養(yǎng)服務(wù)將加速向垂直領(lǐng)域深耕。功能糧賽道細(xì)分出“賽級(jí)犬運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)”“孕期寵物專屬膳食”等品類;定制化服務(wù)從“口味偏好”延伸至“基因適配營(yíng)養(yǎng)方案”,滿足品種、年齡、健康狀態(tài)的差異化需求。高端市場(chǎng)占比將持續(xù)提升,倒逼企業(yè)強(qiáng)化研發(fā)能力與供應(yīng)鏈精度。
2、科技融合催生“人寵共生”新生態(tài)
智能設(shè)備普及化:智能喂食器、飲水機(jī)成為養(yǎng)寵家庭標(biāo)配,并與健康管理平臺(tái)打通,形成“監(jiān)測(cè)-分析-干預(yù)”閉環(huán)。
遠(yuǎn)程服務(wù)常態(tài)化:獸醫(yī)在線咨詢、營(yíng)養(yǎng)師遠(yuǎn)程調(diào)配飲食方案提升服務(wù)可及性,尤其覆蓋下沉市場(chǎng)。
生物技術(shù)應(yīng)用:基因檢測(cè)指導(dǎo)個(gè)性化喂養(yǎng),益生菌合成、細(xì)胞培養(yǎng)肉等技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)寵物食品革命。
3、跨界協(xié)同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新范式
行業(yè)邊界將進(jìn)一步模糊,形成“喂養(yǎng)服務(wù)+X”的融合生態(tài):
與文旅融合:高鐵寵物專艙、景區(qū)寵物餐廳提供場(chǎng)景化喂養(yǎng)解決方案;
與快消品聯(lián)動(dòng):食品企業(yè)依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)布局寵物鮮糧,時(shí)尚品牌開(kāi)發(fā)功能性寵物服飾;
與醫(yī)療協(xié)同:處方糧與慢性病管理系統(tǒng)結(jié)合,寵物醫(yī)保覆蓋特殊飲食需求。
4、全球化與倫理責(zé)任并行
本土企業(yè)從代工轉(zhuǎn)向品牌出海,通過(guò)東南亞、歐美市場(chǎng)驗(yàn)證產(chǎn)品力;同時(shí),國(guó)際品牌加碼中國(guó)市場(chǎng),推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌。另一方面,“倫理消費(fèi)”成為共識(shí):有機(jī)原料采購(gòu)、碳足跡溯源、反虐待供應(yīng)鏈審核等實(shí)踐將從企業(yè)加分項(xiàng)變?yōu)楸剡x項(xiàng),推動(dòng)行業(yè)從商業(yè)利益導(dǎo)向轉(zhuǎn)向社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
中國(guó)寵物喂養(yǎng)服務(wù)行業(yè)的進(jìn)化,本質(zhì)是科技進(jìn)步、消費(fèi)理念升級(jí)與社會(huì)結(jié)構(gòu)變革共同作用的結(jié)果。未來(lái)行業(yè)將呈現(xiàn)三重確定性方向:
高端化與個(gè)性化不可逆:消費(fèi)分層深化推動(dòng)服務(wù)向“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”“全生命周期管理”躍遷,誰(shuí)能解決細(xì)分痛點(diǎn),誰(shuí)將贏得增量市場(chǎng)。
技術(shù)從工具升級(jí)為生態(tài)底座:物聯(lián)網(wǎng)、AI、生物科技將徹底重塑服務(wù)邏輯,形成“智能硬件+數(shù)據(jù)平臺(tái)+內(nèi)容服務(wù)”的新產(chǎn)業(yè)鏈條。
可持續(xù)發(fā)展成為核心競(jìng)爭(zhēng)力:在政策規(guī)范與消費(fèi)者監(jiān)督下,綠色生產(chǎn)、倫理實(shí)踐與企業(yè)社會(huì)責(zé)任(如寵物福利保障)將成為品牌分水嶺。
行業(yè)最終將超越基礎(chǔ)喂養(yǎng)功能,在情感價(jià)值(滿足人寵雙向陪伴需求)與科技倫理(合理應(yīng)用技術(shù)、保障動(dòng)物福利)的平衡中,構(gòu)建“科學(xué)有溫度、專業(yè)有責(zé)任”的新產(chǎn)業(yè)范式。這一進(jìn)程中,兼具技術(shù)創(chuàng)新能力、生態(tài)整合視野與社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè),將主導(dǎo)下一階段的競(jìng)爭(zhēng)格局。
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