? 　總部在馬來(lái)西亞的百貨公司百盛公布了2017年第一季度財(cái)報(bào)，收入同比上升了0.9%，為11.4億元人民幣。值得注意的是它扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到3120萬(wàn)元人民幣，主要原因是成本略有削減。

　　按照百盛商業(yè)集團(tuán)CEO張瑞雄的說(shuō)法是，經(jīng)過(guò)2015年的谷底，從去年第四季度開(kāi)始他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)回升。雖然2016年總銷(xiāo)售額比前一年下降了8.3%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和銷(xiāo)售額甚至不及2012年的水平，但是百盛的 CFO區(qū)振森告訴媒體：“從業(yè)務(wù)健康指數(shù)來(lái)看，去年已經(jīng)有了回升?！?/p>

　　2016年百盛在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額為143億元人民幣，虧損了2億元人民幣。在2013年頂峰時(shí)期，百盛的收入達(dá)到了174億元人民幣。利潤(rùn)最高的一年(2011年)為11億元人民幣。

　　百盛在2014年決定開(kāi)始轉(zhuǎn)型，不過(guò)按張瑞雄的說(shuō)法，“應(yīng)該更早一點(diǎn)做”?！爸袊?guó)百貨從2012年就開(kāi)始往下走了，”他說(shuō)。

　　南昌的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)

　　百盛的轉(zhuǎn)型策略包括成立餐飲部(約2014年前后)，跟韓國(guó)衣戀集團(tuán)合作在上海婁山關(guān)路開(kāi)設(shè)了一個(gè)定位為“城市奧特萊斯”的“百盛天山優(yōu)客廣場(chǎng)”，2016年初正式營(yíng)業(yè)。去年還在青島推出了自行開(kāi)發(fā)、招商和運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心“金獅廣場(chǎng)”。2016年9月，單獨(dú)開(kāi)在百盛百貨之外的“百盛精選超市”在上海開(kāi)業(yè)了。

　　今年，百盛將在長(zhǎng)沙市中心的九龍倉(cāng)開(kāi)一家美妝零售店P(guān)arkson Beauty。張瑞雄提到這家美妝零售店和絲芙蘭的差異點(diǎn)在于會(huì)提供服務(wù)。選擇重點(diǎn)做美妝類(lèi)產(chǎn)品的零售是因?yàn)樗谋憩F(xiàn)“最穩(wěn)定”。第二家“百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)”也將在南昌開(kāi)業(yè)。

　　百盛在增加自營(yíng)業(yè)務(wù)的比例，這部分包括它代理的品牌(比如 Mango和TOUS)，還有新近嘗試的餐飲業(yè)態(tài)。2016年它在上海新天地開(kāi)了一家面包店哈肯鋪，這是他們?cè)谂_(tái)灣發(fā)掘的烘焙品牌，將其引入大陸地區(qū)代理。

　　張瑞雄告訴我們，目前自營(yíng)業(yè)務(wù)在總收入占比約15%。未來(lái)希望能達(dá)到30%的水平。這可能是因?yàn)榘儇浀膫鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)——和品牌聯(lián)營(yíng)作為二房東并且收取一定品牌分紅的收入——在電商的沖擊下降低了。

　　在全球范圍內(nèi)，百貨行業(yè)的不景氣已經(jīng)持續(xù)好一陣了。在美國(guó)，梅西百貨和西爾斯在大規(guī)模關(guān)店。日本的伊藤洋華堂也在尋求轉(zhuǎn)型。

　　中國(guó)也是類(lèi)似：在中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查的80家百貨中，有一半的公司銷(xiāo)售額都下降了。百盛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新世界百貨的營(yíng)收自2014年開(kāi)始就在下滑，利潤(rùn)連續(xù)3年下降。從另一個(gè)角度來(lái)看，那些依賴(lài)百貨渠道的品牌，包括百麗旗下的眾多女鞋品牌都在衰退。

　　雖然自營(yíng)嘗試很多，但是百盛2017年的重點(diǎn)依然是百貨零售?！昂献髀?lián)營(yíng)伙伴還是核心，”張瑞雄說(shuō)。目前百盛在中國(guó)有52家百貨和一個(gè)購(gòu)物中心。這個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)33年的百貨公司能否回到往日的輝煌還很難說(shuō)。