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AI與自動化沖擊印度IT業(yè) 2020年恐一半員工失業(yè)

2017年6月28日     來源:新浪科技      編輯:LuoYang      繁體
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隨著自動化與人工智能(AI)技術崛起,歐美科技企業(yè)的外包需求降低,一夜之間,印度科技產(chǎn)業(yè)陷入了困境。最近,《紐約時報》刊文談論了印度信息科技產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。


  然而,最近一些丟掉的工作的科技員工爭論說,他們并沒有表現(xiàn)不好。談到提升技能一事,卓德海里說:“責任并不全在員工身上,企業(yè)也有責任?!痹谟《龋彝ツ晔杖胫幌喈斢诿绹氖种?,這樣的工作是進身之階。小鎮(zhèn)和農村的年輕人想躋身于城市中產(chǎn)階級的行列,他們花4年時間在大學學完工程學,然后畢業(yè),每年有成千上萬人畢業(yè),許多人的夢想就是在印度外包企業(yè)找到終生事業(yè)。

  競爭相當激烈。阿什旺·科特納拉(Ashwin Kotnala)是今年畢業(yè)的,她拿到了Graphic Era大學的技術學士學位。科特納拉向20多個職位提交申請,但是至今沒有找到工作。22歲的科特納拉說:“每個人都想去IT公司工作,因為薪水比較高。我還沒有找到工作,如果能在IT公司找一個,我會做得更好,讓我的父母為我自豪?!睂τ谟薪?jīng)驗的員工來說,要找一個工作更難,因為他們要提升技能。

  迪尼斯·申德(Dinesh Shende)現(xiàn)年38歲,是Tech Mahindra的一名開發(fā)者,他說2月時自己被迫辭職,找了幾個月的工作。他的父母是農民,住在Maharashtra,申德每年可以賺37000美元。“現(xiàn)在雇主說我們必須提升技能,這是我們的責任。”申德說,“我們也準備提升自我,但是下一家企業(yè)會聘請我們嗎?”上周他找到一份工作,在班加羅爾(Bangalore)一家創(chuàng)業(yè)公司上班,他必須搬到班加羅爾,將妻子孩子留在Pune。薪水會不會減少?他不愿意透露。申德稱:“形勢對下一個雇主有利,它會抓住機會的。”對于其它求職者,申德給出自己的建議:“不斷嘗試。”

  由于利潤下滑,Tech Mahindra已經(jīng)對運營和員工進行了調整。Tech Mahindra CEO C·P古爾納尼(C· P· Gurnani)5月份在電話會議上告訴投資者:“大家都知道,人才因素正在改變,技術正在改變,消費者也在改變。我們要確保員工與時俱進?!痹谝恍┑貐^(qū),科技員工已經(jīng)組織起來反抗,產(chǎn)業(yè)領導者相信他們可能會形成工會,引起政府干預,從而傷害競爭力。在Pune已經(jīng)有47名員工聯(lián)合起來,他們來自Tech Mahindra及其它專注印度的企業(yè),比如美國高知特科技公司(Cognizant Technology Solutions)印度分支、英國沃達豐印度公司,員工因為被迫離職簽署了請愿書,他們炮轟本地勞工專員。

  高知特回應說員工的說法完全沒有根據(jù),沃達豐沒有回應提問。Nasscom總裁R·錢德拉謝卡爾(R. Chandrashekhar)在5月時曾表示,產(chǎn)業(yè)的工作機會還處在凈流入狀態(tài),不過自動化的確會終結一些工作。

  在失業(yè)的人中,有很多人并沒有放棄希望。卓德海里1997年畢業(yè),拿到了工程學位。2006年他貨款買了公寓,房貸要還10多年。離開時他拿到了2個月的工資,還有工作10年的獎金,總計大約3200美元,他不知道怎么辦。到目前為止,他只面試過一次,沒有成功。“我來自貧困家庭?!弊康潞@镎f,“選擇這個職業(yè),我原以為我會做得很好?!?/p>

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