作為對亞馬遜收購全食超市交易的審查的部分內(nèi)容,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)正在調(diào)查有關(guān)亞馬遜在定價(jià)折扣方面誤導(dǎo)消費(fèi)者的指控——即國內(nèi)友商慣用的“先漲價(jià)后打折”。
亞馬遜也玩“先漲價(jià)后打折”:FTC已介入調(diào)查
據(jù)知情人士透露,作為對亞馬遜收購全食超市交易的審查的部分內(nèi)容,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)正在調(diào)查有關(guān)亞馬遜在定價(jià)折扣方面誤導(dǎo)消費(fèi)者的指控。
這項(xiàng)指控是由消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織Consumer Watchdog提出的,該組織6月份對亞馬遜網(wǎng)站上的約1000種商品進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)亞馬遜對其中約46%的產(chǎn)品給出了參考價(jià)或標(biāo)價(jià)。Consumer Watchdog在7月6日寫給FTC的信中說,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),在給出參考價(jià)的商品中,有61%的商品的參考價(jià)高于前90天同類商品的售價(jià)。據(jù)知情人士稱,收到這封信之后,F(xiàn)TC對這些指控進(jìn)行了非正式調(diào)查。
聯(lián)邦調(diào)查委員會對此未予置評。目前還不清楚該機(jī)構(gòu)是否會對這些指控展開正式調(diào)查。亞馬遜今日小幅收高,報(bào)收于1028.70美元。亞馬遜在一份聲明中表示,Consumer Watchdog的研究“存在嚴(yán)重缺陷”。亞馬遜說:“Consumer Watchdog得出的結(jié)論是完全錯(cuò)誤的。我們將制造商、供應(yīng)商和銷售商提供的參考價(jià)與亞馬遜和其他零售商近期發(fā)生的實(shí)際售價(jià)進(jìn)行了核對。”審查亞馬遜給商品標(biāo)出的折扣價(jià)格表明聯(lián)邦貿(mào)易委員會正在認(rèn)真審核這家電子商務(wù)公司收購全食超市的交易。對這項(xiàng)交易持反對意見的人認(rèn)為,這項(xiàng)交易可能會給亞馬遜帶來不公平的優(yōu)勢。
Consumer Watchdog認(rèn)為,欺騙性的標(biāo)價(jià)會讓亞馬遜的價(jià)格看起來很便宜,實(shí)際上侵害了消費(fèi)者的利益,并以此為由請求聯(lián)邦貿(mào)易委員會阻止亞馬遜收購全食超市。亞馬遜在今年6月宣布,公司將以137億美元的價(jià)格收購全食超市。聯(lián)邦貿(mào)易委員會一方面調(diào)查了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織對亞馬遜提出的欺騙性廣告指控,一方面在評估亞馬遜收購全食超市的交易,目的是確保他們遵守反壟斷法;在這個(gè)過程中,聯(lián)邦貿(mào)易委員會扮演著雙重角色。聯(lián)邦貿(mào)易委員會出臺了一份“反欺騙定價(jià)指導(dǎo)意見”,禁止商家為了讓價(jià)格看起來便宜而使用“虛構(gòu)的”或“夸大的”標(biāo)價(jià)。
今年1月,亞馬遜與加拿大競爭局就類似的指控達(dá)成了和解協(xié)議。作為和解協(xié)議的一部分,亞馬遜支付了100萬加元(約合75.7萬美元)的罰金。亞馬遜在2014年的時(shí)候曾與聯(lián)邦貿(mào)易委員會發(fā)生沖突,當(dāng)時(shí)它讓孩子們在移動設(shè)備上玩《寵物商店故事》和《冰河世紀(jì)村》等游戲時(shí)過于容易支付,導(dǎo)致發(fā)生了8600萬美元的未授權(quán)費(fèi)用。聯(lián)邦調(diào)查委員會命令亞馬遜將相關(guān)費(fèi)用退還給孩子的父母。
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