上海發(fā)布共享汽車管理細則：應當安裝人臉識別和報警裝置

• 2018年6月15日 ZhouXun來源：鳳凰網(wǎng)科技 1403 92
• 繁體

• 

  2018-2023年共享汽車產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告

  共享汽車行業(yè)研究報告主要分析了共享汽車行業(yè)的市場規(guī)模、共享汽車市場供需求狀況、共享汽車市場競爭狀況和共享汽車主要企業(yè)經(jīng)營情況、共享汽車市場主要企業(yè)的市場占有率，同時對共享汽車行業(yè)的...

上海市交通委員會發(fā)布關于《上海市小微型客車分時租賃管理實施細則》的通知指出，從事分時租賃經(jīng)營活動的車輛應當安裝人臉識別裝置，安裝符合規(guī)定標準的車載衛(wèi)星定位和應急報警裝置。

第十條(承租人要求)

承租人租賃車輛時應當提供真實有效的證件信息，個人承租人和單位承租人委托的實際駕駛?cè)藨敵钟行У臋C動車駕駛證，并保證為本人駕駛車輛。

承租人駕駛租賃車輛時應當嚴格遵守道路交通安全相關法律法規(guī)和租賃合同約定事項，在指定停車泊位停放車輛，保持車容整潔，不得擅自拆除、損壞或者屏蔽車載衛(wèi)星定位等設施設備。

承租人不得在使用過程中將租賃車輛交由第三人駕駛，不得利用租賃車輛從事經(jīng)營性客運活動。

第十一條(承租人身份查驗)

分時租賃經(jīng)營者應當在經(jīng)營場所和服務網(wǎng)點設置身份查驗設施設備，對承租人提供的有效證件進行查驗，并在租賃合同中記錄承租人有關身份證件和駕駛證等信息。

承租人是個人的，應當查驗其有效身份證件和駕駛證原件等材料;承租人為企業(yè)法人或者其他組織等單位的，應當查驗企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或其他有效登記證件，授權(quán)委托書和經(jīng)辦人有效身份證件原件等材料。

租賃車輛應當交付給通過身份查驗的承租人，對不符合要求、身份不明或者拒絕查驗的，不得向其提供分時租賃服務。

第十二條(車輛管理)

分時租賃經(jīng)營者應當建立完善租賃車輛技術(shù)檔案，通過運營人員日常巡檢、車輛自檢等方式定期對車輛進行檢測和維護，確保車輛性能及安全狀況良好，車容車貌衛(wèi)生整潔。

租賃車輛應當交由生產(chǎn)廠商授權(quán)具有專業(yè)維修資質(zhì)的企業(yè)進行維護和保養(yǎng)，確保車輛向承租人提供服務時機件性能良好，符合安全行駛條件。

租賃車輛車身應當設置統(tǒng)一標識，車內(nèi)應當備有詳盡的操作守則、應急救援等服務說明。車輛行駛證和營運資格證件應當隨車放置，以便承租人和執(zhí)法人員查閱。

第十三條(收費管理)

分時租賃經(jīng)營者應當在網(wǎng)絡服務平臺、經(jīng)營場所、服務網(wǎng)點醒目位置和租賃車輛中對外公開服務項目、收費標準、投訴方式等內(nèi)容。

分時租賃經(jīng)營者不得收取任何事先未予明示的費用，事后應當向承租人提供本市電子或者紙質(zhì)發(fā)票。

第十四條(投訴處理)

分時租賃經(jīng)營者應當建立投訴處理制度，受理社會公眾對經(jīng)營行為提出的投訴和建議，并在十日內(nèi)予以答復。

第十五條(支付結(jié)算)

分時租賃經(jīng)營者應當采用安全、合規(guī)的支付結(jié)算服務，確保承租人押金、資金和個人信息安全。鼓勵分時租賃經(jīng)營者采用信用模式代替押金管理。

第十六條(網(wǎng)絡服務平臺)

分時租賃經(jīng)營者搭建網(wǎng)絡服務平臺應當符合國家和本市的網(wǎng)絡安全標準，具備與其開展業(yè)務相適應的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力。承租人可以利用網(wǎng)絡服務平臺通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等途徑進行車輛預訂、取還車和電子支付等活動。

分時租賃經(jīng)營者應當在網(wǎng)絡服務平臺上記錄用戶使用平臺數(shù)據(jù)信息、用戶注冊信息、身份認證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并予以備份。網(wǎng)絡服務平臺數(shù)據(jù)應當接入市交通行政管理部門的監(jiān)管平臺。

第十七條(動態(tài)調(diào)整)

分時租賃經(jīng)營者應當根據(jù)實際使用情況和大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對租賃車輛進行動態(tài)布局和智能調(diào)度，實現(xiàn)不同時段內(nèi)和不同區(qū)域間的車輛供需平衡。

第十八條(網(wǎng)絡信息安全)

分時租賃經(jīng)營者應當根據(jù)國家網(wǎng)絡安全有關規(guī)定，依法合規(guī)采集、存儲、使用和保護承租人個人信息，不得超越提供租賃服務所必需的范圍。除配合國家機關依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，不得向任何第三方提供或者泄露承租人個人信息。

分時租賃經(jīng)營者所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)，應當在中國內(nèi)地存儲和使用，除法律法規(guī)另有規(guī)定外不得外流。經(jīng)營者不得利用其網(wǎng)絡服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，或者為第三方發(fā)布有害信息提供便利。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡服務平臺傳播有害信息的，應當立即停止傳輸，保存有關記錄，并向國家有關機關報告。

第十九條(服務評價)

市交通行政管理部門應當定期組織開展分時租賃服務質(zhì)量評價和用戶滿意度調(diào)查，并向社會公布分時租賃經(jīng)營者基本信息、服務質(zhì)量評價和用戶滿意度調(diào)查結(jié)果、投訴處理情況、違法行為處理等信息。

第二十條(禁止跨區(qū)域經(jīng)營)

非本市注冊登記的分時租賃車輛，不得從事起訖地均在本市行政區(qū)域內(nèi)的分時租賃業(yè)務。

第二十一條(行政處罰)

違反租賃行業(yè)管理秩序的，由市交通執(zhí)法總隊按照《上海市出租汽車管理條例》有關規(guī)定給予行政處罰。

分時租領經(jīng)營者未按規(guī)定對承租人身份進行查驗，或者對身份不明、拒絕身份查驗的承租人提供服務的，由市交通行政主管部門按照《中華人民共和國反恐怖主義法》等法律給予行政處罰。

第二十二條(施行日期)

本實施細則自2018年7月15日起施行，有效期至2023年7月14日止。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡