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華帝"退款"竟變"退卡" 消費者 "不買單"

  • 2018年7月19日 YangJinZhu來源:中國經濟網 590 33
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  • 2018-2024年凈水器市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預測報告

    中研普華通過對凈水器行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測,分析凈水器行業(yè)需求、供給、經營特性、獲取能力、產業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內容,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度的...

7月18日,中國消費者協(xié)會通過微博對“華帝用戶退全款遇阻”一事發(fā)聲。中消協(xié)在微博中表示,“把廣告費花在消費者身上,這個營銷創(chuàng)意還是挺贊的!

7月18日,中國消費者協(xié)會通過微博對“華帝用戶退全款遇阻”一事發(fā)聲。

中消協(xié)在微博中表示,“把廣告費花在消費者身上,這個營銷創(chuàng)意還是挺贊的!希望華帝切實履行承諾,按照售前約定和承諾,切實做好每一位消費者的退款工作。誠信,才是任何營銷的完美注腳”。

18日晚間,人民日報中央廚房也對華帝事件發(fā)表評論文章,華帝借助世界杯法國隊奪冠,營銷達到了“四兩撥千斤”的效果,實現(xiàn)股票上漲、銷量提升。但一些經銷商,買的時候光有小票沒簽協(xié)議就不能退,這已是霸王條款了。要知道,如果沒有后續(xù)服務和誠信做支撐,營銷堆出來的熱度峰值,也可能馬上“涼涼”。

俄羅斯世界杯結束,法國隊捧得大力神杯,而世界杯期間打出“法國隊奪冠退全款”的廚電企業(yè)華帝,一時間也成為了社會關注的焦點。

有數(shù)據(jù)顯示,華帝將為此付出7900萬元退款。然而當消費者去找華帝兌現(xiàn)承諾時,卻發(fā)現(xiàn)想拿到退款并不容易。

而在后續(xù)央視記者的調查過程發(fā)現(xiàn),不少此前通過電子商務平臺購買“冠軍套餐”的消費者,“退款”變成了“退卡”。

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