科大訊飛回應(yīng)“AI同傳造假”：從未“隱瞞”轉(zhuǎn)寫同傳聲音 但營銷和公關(guān)存在大問題

• 2018年9月25日 ZhouXun來源：新浪科技 1278 83
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  2018-2023年同聲傳譯產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢(shì)。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

科大訊飛今日在其微信公眾號(hào)再次回應(yīng)稱，科大訊飛沒有造假，從未“隱瞞”轉(zhuǎn)寫同傳聲音，不存在侵犯同聲傳譯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的可能性。

3、科大訊飛技術(shù)既能轉(zhuǎn)寫也能翻譯

發(fā)帖的同聲傳譯在現(xiàn)場(chǎng)看到兩張屏幕，一張顯示演講者演講的英文文字，一張顯示同聲傳譯的中文文字，但這并不代表科大訊飛只有“轉(zhuǎn)寫功能”，沒有“機(jī)器翻譯”功能。

“訊飛聽見智能會(huì)議系統(tǒng)”是一款中英文語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫和多語種實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng)。它有兩套方案，一套具有“機(jī)器翻譯”的功能，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全自動(dòng)離線翻譯并同步展示在屏幕上，沒有任何人工同傳參與，logo顯示為“訊飛聽見--AI離線翻譯系統(tǒng)”;另一套具有“聽見轉(zhuǎn)寫”的功能，會(huì)議的發(fā)言語音轉(zhuǎn)寫成文字上屏，Logo顯示為“訊飛聽見”。這兩套方案在不同的會(huì)議場(chǎng)景都會(huì)使用。

事實(shí)上，在9月17日的上海世界人工智能大會(huì)上，訊飛聽見的兩種翻譯模式就得到了應(yīng)用，并為多位嘉賓提供了全自動(dòng)離線翻譯服務(wù)。

在9月17日上午重要的主論壇上，現(xiàn)場(chǎng)一共十二位演講嘉賓，除了其中三位用了人機(jī)協(xié)作“聽見轉(zhuǎn)寫”的方式，其余全部使用訊飛全自動(dòng)離線機(jī)器翻譯，包括馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍等嘉賓發(fā)言，科大訊飛都是提供離線機(jī)器翻譯功能，現(xiàn)場(chǎng)同步將中英文展示在屏幕上。

根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，科大訊飛機(jī)器翻譯服務(wù)目前每天達(dá)650多萬次。大家可以通過下載訊飛聽見APP，在手機(jī)上先行體驗(yàn)訊飛轉(zhuǎn)寫及翻譯效果。

4、機(jī)器翻譯明年將達(dá)英語專業(yè)八級(jí)水平，可以較好滿足日常交流需要，但還無法代替同傳

目前，科大訊飛的機(jī)器翻譯已經(jīng)達(dá)到大學(xué)六級(jí)水平，2019年將達(dá)到英語專業(yè)八級(jí)水平。

訊飛翻譯機(jī)自推出以來，機(jī)器翻譯的功能在天貓和京東的用戶好評(píng)率都達(dá)到99%，可以較好滿足日常交流需要，但機(jī)器翻譯水平還無法代替同傳。

比如，在會(huì)議場(chǎng)合，尤其是涉及到政治、技術(shù)和較為敏感或?qū)I(yè)的會(huì)議，并不是完全字對(duì)字的翻譯便可傳遞演講者的信息，同聲傳譯譯員需要整合演講者話語，傳達(dá)演講者的意圖和態(tài)度，而目前這是機(jī)器翻譯很難做到的。這也是科大訊飛探索人機(jī)耦合道路的另一個(gè)原因——讓機(jī)器成為同傳的助手，提升同傳工作效率和準(zhǔn)確度。

5、 “人機(jī)耦合”不僅是技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，更是社會(huì)倫理發(fā)展的要求

“人機(jī)耦合”包括兩種方式，一是人和機(jī)器來共同完成一項(xiàng)任務(wù)(比如通過機(jī)器轉(zhuǎn)寫和同傳翻譯實(shí)現(xiàn)大屏幕的展示，可以通過語音合成將同傳老師的文字合成為多語種聲音)，第二個(gè)就是機(jī)器作為助手，輔助人來完成某一項(xiàng)任務(wù)(比如科大訊飛與上海外國語大學(xué)合作的“口譯助手”)。

早就在2016年的訊飛年度發(fā)布會(huì)上，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰就首次提出“人機(jī)耦合”的概念，并展望“人和機(jī)器的深度耦合將會(huì)帶來人類的智慧大爆炸”。

2017年10月21日，科大訊飛牽手上海外國語大學(xué)成立了“上海外國語大學(xué)-科大訊飛智能口筆譯研究聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，希望通過和上海外國語大學(xué)合作，探索培養(yǎng)譯員、輔助譯員工作的新方式，通過機(jī)器與人的協(xié)作：幫助同傳譯員，工作時(shí)提供轉(zhuǎn)寫和翻譯結(jié)果作為參考，提升準(zhǔn)確率，減輕短期記憶壓力;幫助交傳譯員，減輕筆記壓力，提升準(zhǔn)確率。

而在今年的重慶“智博會(huì)”(8月23日)和上海“世界人工智能大會(huì)”(9月17日)上，劉慶峰進(jìn)一步提出，人工智能下一步的關(guān)鍵是算法的突破、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)建模方法和腦科學(xué)研究的深度結(jié)合以及人機(jī)耦合的持續(xù)探索。

在9月19日的2018創(chuàng)新及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際會(huì)議主論壇上，劉慶峰明確提到，“未來一定不是機(jī)器代替人，而是人機(jī)耦合的，科大訊飛已經(jīng)和上海外國語大學(xué)在研究人機(jī)耦合的方式，我們希望用機(jī)器幫助我們頂尖的同傳更好地發(fā)展他的能力。未來，機(jī)器和人必須是協(xié)同的”。

6、我們將用法律武器維護(hù)公司聲譽(yù)

我們一直本著善意和各方溝通交流。本次溝通說明之后，事實(shí)真相已非常清晰。我們感謝社會(huì)各界對(duì)科大訊飛的信任、關(guān)心與支持。對(duì)于繼續(xù)抹黑科大訊飛，捏造虛假信息，誤導(dǎo)公眾，損害我司名譽(yù)權(quán)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，我們將保留訴諸法律的權(quán)利。

“比人類更強(qiáng)大的，絕不是AI,而是掌握了AI的人類”，這是科大訊飛一直秉持的核心價(jià)值觀。早在2017年6月29日，科大訊飛官方微信就專門發(fā)文《科大訊飛：拒絕神化 人工智能技術(shù)需踏實(shí)前行》，呼吁各界不要對(duì)還在發(fā)展中的新技術(shù)過度神化，以免對(duì)大眾造成錯(cuò)誤引導(dǎo)，從而不利于產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)健康發(fā)展。

本次事件中部分同傳老師的關(guān)切和疑慮，也值得我們認(rèn)真考慮并在今后工作中吸收。科大訊飛期待和不同的行業(yè)專家握手對(duì)話，用AI為各行各業(yè)賦能。

未來，我們將一如既往踐行“讓機(jī)器能聽會(huì)說、能理解會(huì)思考，用人工智能建設(shè)美好世界”的使命，頂天立地，踏實(shí)前行。

科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群

安徽聽見科技有限公司

2018年9月25日

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