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微軟與印度警方合作 16個(gè)從事技術(shù)支持騙局的呼叫中心被打擊

  • 2018年12月3日 ZhangHongYuan來(lái)源:綜合 1485 98
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利用從受害者故事中收集的信息,微軟根據(jù)自己的數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工具和努力的結(jié)合,每天識(shí)別150,000個(gè)可疑彈出窗口,并且將執(zhí)法轉(zhuǎn)介到執(zhí)法部門(mén)。

11月下旬,微軟與印度古爾岡100名當(dāng)?shù)貓?zhí)法官員一起,打擊了16個(gè)從事技術(shù)支持騙局的呼叫中心。警察高級(jí)警司Ajay Pal Sharma表示,詐騙者從成千上萬(wàn)的受害者那里榨取了錢(qián),其中大多數(shù)是美國(guó)人或加拿大人。

雖然大部分實(shí)地工作都?xì)w功于古爾岡和諾伊達(dá)的執(zhí)法人員,但最初的過(guò)程可能可以追溯到微軟在2014年開(kāi)設(shè)報(bào)告詐騙在線(xiàn)門(mén)戶(hù)時(shí)。微軟開(kāi)設(shè)的報(bào)告騙局門(mén)戶(hù) 網(wǎng)站允許受害者直接與微軟的數(shù)字犯罪部門(mén)(DCU)分享他們受到的技術(shù)支持欺詐故事。據(jù)微軟稱(chēng),這些受害者的報(bào)告是我們國(guó)際調(diào)查的關(guān)鍵起點(diǎn)。

利用從受害者故事中收集的信息,微軟根據(jù)自己的數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工具和努力的結(jié)合,每天識(shí)別150,000個(gè)可疑彈出窗口,并且將執(zhí)法轉(zhuǎn)介到執(zhí)法部門(mén)。今年早些時(shí)候,微軟發(fā)布了一份詳細(xì)的安全報(bào)告,強(qiáng)調(diào)了去年技術(shù)支持騙局增加24%。突出顯示的騙局蘊(yùn)含的策略包括從支持瀏覽器的惡意軟件到直接的欺詐性電話(huà)和垃圾郵件。

在其安全報(bào)告中,微軟還提供了一系列警告和預(yù)防措施,每個(gè)人都應(yīng)采取這些措施,以避免陷入技術(shù)中心騙局。微軟要求用戶(hù)警惕設(shè)備上任何未經(jīng)請(qǐng)求的電話(huà)或彈出消息。微軟絕不會(huì)主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系以提供未經(jīng)請(qǐng)求的PC或技術(shù)支持。微軟與用戶(hù)的任何溝通必須由用戶(hù)發(fā)起。

請(qǐng)勿在設(shè)備的彈出窗口中撥打電話(huà)號(hào)碼,并且要小心點(diǎn)擊要求用戶(hù)掃描計(jì)算機(jī)或下載軟件的通知。切勿將用戶(hù)電腦的控制權(quán)交給第三方,除非用戶(hù)確認(rèn)對(duì)方是電腦支持團(tuán)隊(duì)的合法代表。

這些微軟技術(shù)支持騙局可能使受害者被詐騙150美元至499美元不等的金額,微軟也在不知疲倦地在 Windows 10中加入內(nèi)置保護(hù)以加強(qiáng)其毫無(wú)戒心的用戶(hù)。與以前的應(yīng)用于Internet Explorer和Edge的SmartScreen篩選器相比,Windows 10目前使用更安全的身份驗(yàn)證方法,這些篩選器有助于緩解設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)惡意彈出的窗口。

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提到微軟,大多數(shù)人首先會(huì)想到富豪比爾·蓋茨,然后想起,那是一家“賣(mài)Office軟件和Windows系統(tǒng)” 的老牌科技公司。

與如今正處于聚光燈下的FAANG(臉書(shū)Facebook、蘋(píng)果Apple、亞馬遜Amazon、奈飛Netflix、谷歌Google)相比,微軟作為科技股巨頭的光芒似乎已黯淡許多。

然而,11月27日微軟收盤(pán)市值達(dá)到8280.76億美元,超越蘋(píng)果公司,成為全球市值最高企業(yè)。這也是微軟自2010年來(lái)市值首度超越蘋(píng)果公司。

盡管在接下來(lái)的幾天微軟沒(méi)能守住第一的王座,但這已經(jīng)足夠讓這輛科技板塊的“老爺車(chē)”再一次成為市場(chǎng)焦點(diǎn)。

在如今包括FAANG在內(nèi)的科技股遭遇拋售的大背景下,微軟能逆勢(shì)上行甚至一度重新登頂,不得不提到一個(gè)人——薩提亞·納德拉(Satya Nadella)。這位于2014年上任的CEO帶領(lǐng)微軟積極轉(zhuǎn)型,用了4年時(shí)間,讓公司市值翻番,股價(jià)達(dá)到歷史高點(diǎn)。

市值王座

在比爾·蓋茨時(shí)代,微軟的核心戰(zhàn)略是“讓每個(gè)家庭、每張辦公桌上都有一臺(tái)電腦”,而最終,微軟也的確成為了PC時(shí)代的科技巨頭、股市王者。

早在1999年,微軟就創(chuàng)造過(guò)6205.8億美元的階段性市值紀(jì)錄,登上了全球市值第一的王座。

但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的興起,微軟逐漸喪失了優(yōu)勢(shì),在IT界的江湖地位大不如前。其市值一度跌到3000億美元以下,不僅被老對(duì)手蘋(píng)果大幅甩開(kāi),還被后起之秀谷歌趕超。

在今年科技股的“萬(wàn)億市值爭(zhēng)霸賽”中,蘋(píng)果在8月?lián)魯嗰R遜,成為第一家跨過(guò)萬(wàn)億美元市值天塹的公司,而亞馬遜也在9月初的單日盤(pán)中交易中短暫觸及萬(wàn)億美元市值。

10月以來(lái),美股科技股大多歷經(jīng)深跌,芯片之王英偉達(dá)自年內(nèi)高點(diǎn)腰斬,亞馬遜和蘋(píng)果累計(jì)跌幅均超過(guò)20%,科技股五大領(lǐng)頭羊FAANG市值相較于各自的紀(jì)錄高點(diǎn),已合計(jì)蒸發(fā)1萬(wàn)億美元。

在一片暴跌聲中,只有微軟一枝獨(dú)秀,10月至今累計(jì)跌幅僅7%,較年初仍上漲19%。

分析人士表示,目前臉書(shū)和谷歌受到日益嚴(yán)格的審查,亞馬遜和奈飛的增速放緩影響投資人信心,蘋(píng)果的iPhone新機(jī)需求不振,而微軟在云服務(wù)和軟件收入上保持強(qiáng)勁表現(xiàn)。

微軟市值在8月底已超越谷歌,在10月底又超越了亞馬遜,現(xiàn)在正在逼近蘋(píng)果。目前,微軟和蘋(píng)果是全球僅有的兩家市值破8000億美元的公司。

轉(zhuǎn)型云服務(wù)

2014年2月4日,微軟迎來(lái)了第三任CEO。

46歲的納德拉性格溫和,在比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默這對(duì)老搭檔后,他是第一個(gè)非創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身的CEO。

納德拉出生于印度,在微軟工作20余年,對(duì)微軟業(yè)務(wù)了如指掌。他深知如果仍走老路,繼續(xù)啃 Windows 和 Office的老本,一代巨頭微軟最終必將隕落。所以他上任伊始,就提出了“移動(dòng)為先、云為先”的新戰(zhàn)略,更多地從用戶(hù)體驗(yàn)角度出發(fā),打通了微軟所有產(chǎn)品,也打破了微軟以往設(shè)定的局限性和封閉性。

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