近年來(lái)自駕車旅游營(yíng)地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的不斷宣傳,得到了巨大的發(fā)展,越來(lái)越多的人們關(guān)注起自駕車旅游營(yíng)地,營(yíng)地的功能也不斷拓展,從原先較單一的休息中轉(zhuǎn)地變?yōu)榧菹?、娛?lè)、戶外運(yùn)動(dòng)、度假為一體的多功能場(chǎng)所。
2021年房車露營(yíng)地行業(yè)市場(chǎng)深度分析及未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)
自駕車營(yíng)地旅游的發(fā)展隨著自駕車旅游的發(fā)展而發(fā)展,最初,自駕車旅游者通常是帶著睡袋、簡(jiǎn)易床、帳篷及炊具,通過(guò)加油站或便利店等加油加水服務(wù),經(jīng)過(guò)百年多的發(fā)展,自駕車旅游市場(chǎng)的不斷壯大,自駕車旅游營(yíng)地在規(guī)模上不斷擴(kuò)大,服務(wù)項(xiàng)目不斷擴(kuò)展提升,功能不斷拓展,不僅成為自駕車旅游者的休憩地,更是自駕車旅游者的旅游目的地。近年來(lái)自駕車旅游營(yíng)地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的不斷宣傳,得到了巨大的發(fā)展,越來(lái)越多的人們關(guān)注起自駕車旅游營(yíng)地,營(yíng)地的功能也不斷拓展,從原先較單一的休息中轉(zhuǎn)地變?yōu)榧菹?、娛?lè)、戶外運(yùn)動(dòng)、度假為一體的多功能場(chǎng)所。
房車汽車營(yíng)地就是可以滿足房車汽車的生活補(bǔ)給和供人休息的場(chǎng)所。房車汽車是移動(dòng)的家,那么房車汽車營(yíng)地就是移動(dòng)之家的停靠點(diǎn)。房車與車不同的關(guān)鍵在房的部分,那么房車汽車營(yíng)地的關(guān)鍵也就是在于滿足房的部分的補(bǔ)給,這是房車汽車營(yíng)地最根本也是最基本的功能。但如果僅僅是補(bǔ)給功能,那么也只是汽車加油站的性質(zhì),房車汽車作為一種休閑文化,房車汽車營(yíng)地自然也應(yīng)當(dāng)具備休閑的功能才能體現(xiàn)出房車露營(yíng)文化來(lái)。補(bǔ)給和休閑構(gòu)成了房車汽車營(yíng)地最基本的特點(diǎn)。
房車露營(yíng)地大致可以分為山地型房車營(yíng)地、海島型房車營(yíng)地、湖畔型房車營(yíng)地、海濱型房車營(yíng)地、森林型房車營(yíng)地、鄉(xiāng)村型房車營(yíng)地。其景色風(fēng)格、娛樂(lè)設(shè)施各有不同。
隨著旅游行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,自家房車旅游已經(jīng)逐漸成為新的旅游熱點(diǎn)。2017年共有房車營(yíng)地1273個(gè),較2016年增加315個(gè),漲幅32.88%。2017年山東省較大規(guī)模的房車汽車營(yíng)地營(yíng)地53個(gè),較2016年增加13個(gè)。
經(jīng)營(yíng)的角度講,露營(yíng)地與景區(qū)相結(jié)合,可吸引更多的游客。山東省有53家汽車營(yíng)地,到2020年,山東省汽車房車營(yíng)地將會(huì)建成超200個(gè)。
我國(guó)房車露營(yíng)地旅游發(fā)展滯后,只有十幾年的歷史,規(guī)范也是在近年才得以頒發(fā)。雖然近幾年露營(yíng)旅游發(fā)展有所加快,但受我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響以及房車上路政策等因素的制約,房車旅行模式非常罕見(jiàn)。國(guó)內(nèi)目前露營(yíng)地的差異化建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。事實(shí)上,露營(yíng)旅游的客源多是自駕車愛(ài)好者,他們有收入高的,也有收入低的,有的需要帳篷,有的需要較低檔的住宿。所以目前露營(yíng)地應(yīng)與客源市場(chǎng)實(shí)際情況相符,既要有房車,又要有帳篷,滿足各個(gè)層次露營(yíng)愛(ài)好者的需求。
營(yíng)地配套設(shè)施和服務(wù)欠佳
房車汽車營(yíng)地相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于自駕車旅游的發(fā)展,表現(xiàn)在一是設(shè)施不到位,比如,房車汽車營(yíng)地中交通和路況信息的發(fā)布、標(biāo)示牌標(biāo)注不清、加油站汽油種類不統(tǒng)一且達(dá)不到標(biāo)號(hào)、加油站位置不合理。二是設(shè)施缺失,娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施的缺失,許多營(yíng)地的水、電、通訊、汽車維修等相關(guān)配套設(shè)施還不完善,安全設(shè)施和醫(yī)療救援設(shè)施的缺失。
由于很多自駕車旅游營(yíng)地依托景區(qū)而建,所以自駕車旅游營(yíng)地的季節(jié)性明顯,營(yíng)地的員工大都是臨時(shí)雇傭,培訓(xùn)不到位,服務(wù)的質(zhì)量更是奢望,再加上制度上的缺失和管理上的落后,員工的服務(wù)或是管理者都很難做到專業(yè)化。這些都嚴(yán)重的影響著自駕車旅游營(yíng)地的服務(wù)質(zhì)量,由于服務(wù)人員的素質(zhì)較低,技能跟不上,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較差,遇到服務(wù)高峰期就會(huì)跟不上時(shí)間,讓旅游者等待,這樣很容易造成旅游者的不滿,導(dǎo)致旅游者產(chǎn)生負(fù)面情緒。再次,由于服務(wù)的復(fù)雜性,員工很難讀懂旅游者的心理,往往容易造成不合時(shí)宜的打擾或者是太熱情等,都有可能取得適得其反的效果,降低服務(wù)質(zhì)量。
與先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)現(xiàn)有的房車汽車營(yíng)地功能較為單一,設(shè)施較為簡(jiǎn)陋,基本停留于簡(jiǎn)單的住宿、餐飲、加油等服務(wù),區(qū)域劃分不明確,多數(shù)不能提供汽車修理保養(yǎng)的服務(wù),取款、刷卡等金融服務(wù)十分不便,更別提娛樂(lè)活動(dòng)等功能,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
欲了解關(guān)于中國(guó)房車露營(yíng)地行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年房車露營(yíng)地行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。
2020-2025年房車露營(yíng)地行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告
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