在企業(yè)數(shù)字化學習趨勢下,預計培訓解決方案及培訓內(nèi)容產(chǎn)品的規(guī)模占比將逐漸提升。未來,科技將成為變革傳統(tǒng)企業(yè)培訓業(yè)務的關鍵,服務將成為實現(xiàn)廠商差異化競爭的基礎。
在企業(yè)數(shù)字化學習趨勢下,預計培訓解決方案及培訓內(nèi)容產(chǎn)品的規(guī)模占比將逐漸提升。未來,科技將成為變革傳統(tǒng)企業(yè)培訓業(yè)務的關鍵,服務將成為實現(xiàn)廠商差異化競爭的基礎。
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,市場上常見的企業(yè)培訓形式包括企業(yè)內(nèi)訓和企業(yè)公開課,網(wǎng)絡遠程授課。
從產(chǎn)業(yè)鏈上看,企業(yè)培訓行業(yè)的上游由師資、內(nèi)容、技術三方面構成。
企業(yè)培訓講師有兩類,包括內(nèi)部培訓講師,由企業(yè)內(nèi)部挖掘與培養(yǎng);以及外部職業(yè)培訓講師,屬于企業(yè)培訓業(yè)務外包。在魚龍混雜,具備強IP、能落地與高轉化屬性的講師資源匱乏的行業(yè)特征下,講師經(jīng)紀平臺應運而生,為個人自由講師提供人設包裝、商務對接和品牌運營等綜合服務,為培訓機構提供具備強IP、能落地與高轉化屬性的名師。
企業(yè)培訓內(nèi)容方面,數(shù)字化內(nèi)容漸成主流,精品化內(nèi)容需要兼顧體系化與碎片化。如何在短時間內(nèi)讓學習者消費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是當前迫切需要被解決的問題。
二、企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)調(diào)研
2020年,受疫情影響,企業(yè)培訓預算削減,以線下面授為主的培訓活動大面積收縮。企業(yè)在線培訓與學習的需求激增,培訓系統(tǒng)廠商迎來了一次大規(guī)模推廣的機會,潛在客群滲透率提升。后疫情時代,細分賽道頭部廠商顯現(xiàn),伴隨著行動教育登陸A股,云學堂躋身獨角獸行列,行業(yè)成長邏輯逐漸清晰,資本開始加碼,融資規(guī)模創(chuàng)歷史新高。
國家統(tǒng)計局公布的《中華人民共和國2022年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,年末全國就業(yè)人員73351萬人,其中城鎮(zhèn)就業(yè)人員45931萬人,占全國就業(yè)人員比重為62.6%。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1206萬人,比上年少增63萬人。
截至2021年末,全國中小微企業(yè)數(shù)量達4800萬戶,10年增長2.7倍。2021年我國規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)平均營業(yè)收入利潤率達6.2%,比2012年末高0.9個百分點,發(fā)展質(zhì)量效益不斷提升。
2021年我國規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)平均營業(yè)收入利潤率6.2%,比2012年末高0.9個百分點。發(fā)展質(zhì)量效益不斷提升,大量新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式“四新經(jīng)濟”都源自中小企業(yè)。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》分析:
近幾年,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,無論是企業(yè)增量還是企業(yè)存量都為企業(yè)培訓行業(yè)提供了廣闊的市場需求。
從需求側看,廣大中小企業(yè)培訓意識提高,培訓消費能力增強;從供給面看,管理培訓服務產(chǎn)業(yè)化開始起步。另外,中央和地方政府對企業(yè)管理培訓的扶持政策陸續(xù)出臺。特別是最近幾年,中小企業(yè)管理培訓業(yè)發(fā)展迅速,商業(yè)模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),優(yōu)秀企業(yè)開始資源整合,風投資本開始介入行業(yè)發(fā)展。行業(yè)市場競爭顯著加劇。
產(chǎn)品方面,以公開課和內(nèi)訓課為主,通過輔助落地輕咨詢提升交付效果。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)選擇企業(yè)內(nèi)訓、外派加公開課、線上學習的分別占94%、60%、56%,位列前三。
技術方面,目前直播技術已成熟落地,人工智能技術正加速滲透,XR技術,包括VR、AR和MR,在以實操類技能為主要培訓內(nèi)容的工業(yè)、醫(yī)療和應急管理領域,基于XR技術的情境模擬培訓需求較多,企業(yè)往往會通過與職業(yè)院校合作,來降低設施設備的采購成本。但受制于軟硬件技術發(fā)展水平,XR的廣泛應用仍尚需時日。
對于中小型企業(yè)而言,有限的培訓預算是影響其培訓需求與采購決策的主要因素,面對激烈的行業(yè)競爭,中小企業(yè)往往會優(yōu)先將資金投入到直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的領域,對培訓產(chǎn)品及服務的采購意愿整體較低。
對于部分培訓意識較強的中小企業(yè)而言,關鍵崗位的高價值員工會優(yōu)先得到培訓,企業(yè)傾向于通過對中高層管理者、銷售人員和研發(fā)人員進行針對性開發(fā),縮短從“企業(yè)人才培養(yǎng)”到“經(jīng)濟效益提升”的轉化鏈條,基于此,體系完善且?guī)熧Y優(yōu)良的培訓組織將迎來更多機會。
近年來中國的企業(yè)培訓行業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長的態(tài)勢,我國經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了企業(yè)發(fā)展,企業(yè)數(shù)量、規(guī)模都進入了快速增長階段,企業(yè)管理水平的高低決定了企業(yè)能否高效運作,人力資源體系將會成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略資源。
另一方面,隨著我國的產(chǎn)業(yè)機構逐漸向第三產(chǎn)業(yè)-服務行業(yè)、高端技術行業(yè)發(fā)展轉型,企業(yè)人才與時俱進的趨勢必將刺激培訓市場的發(fā)展。從長遠來看,企業(yè)對管理培訓需求會越來越旺盛,尤其是現(xiàn)階段我國各行業(yè)正在向高端化轉型,從而使得企業(yè)培訓行業(yè)在我國擁有廣闊的市場前景。
從行業(yè)分布來看,建筑業(yè)、制造業(yè)和金融業(yè)的企業(yè)培訓市場規(guī)模占比超60%。其中,制造業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)最多,超過1億人,是中國企業(yè)從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè),而作為高盈利水平的金融行業(yè),其人均外部培訓支出最高,行業(yè)內(nèi)企業(yè)人均外部培訓支出超過1300元。
批發(fā)和零售業(yè),交通運輸、倉儲和郵政業(yè)緊跟其后,市場規(guī)模也在百億量級左右。其中,交通運輸和倉儲業(yè)中千人及以上大型企業(yè)數(shù)量占比超過25%。從增速來看,信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè),科學研究與技術服務業(yè)增長較快,其市場規(guī)模均已超過50億元。
四、企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預測
大環(huán)境在變,用戶需求在變,隨著資本的介入,企業(yè)培訓市場即將迎來新一輪的洗牌,大型培訓機構將綜合化發(fā)展,新興教育平臺蓬勃發(fā)展,專業(yè)培訓機構呈現(xiàn)差異化連鎖化經(jīng)營,垂直培訓領域在朝社群化發(fā)展,小型培訓機構將面臨改革創(chuàng)新的藍海戰(zhàn)略。
隨著我國的企業(yè)在線培訓產(chǎn)業(yè)機構逐漸向第三產(chǎn)業(yè)-服務行業(yè)、高端技術行業(yè)發(fā)展轉型,企業(yè)人才與時俱進的趨勢必將刺激企業(yè)在線培訓市場的發(fā)展。
想要了解更多企業(yè)培訓行業(yè)詳情,請查閱《2022-2027年企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》。報告對我國企業(yè)培訓行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了國內(nèi)外企業(yè)培訓行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了企業(yè)培訓行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于企業(yè)培訓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門以及擬進入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價值,對于研究我國企業(yè)培訓行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運營效率、促進企業(yè)的發(fā)展壯大有學術和實踐的雙重意義。
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