關(guān)于“網(wǎng)紅”零售企業(yè)胖東來董事長到訪中百集團(tuán)并引發(fā)關(guān)注的情況。

事件背景：

胖東來董事長于東來應(yīng)邀來到中百集團(tuán)進(jìn)行交流指導(dǎo)。

在此之前，胖東來已經(jīng)對(duì)河南境內(nèi)的2家永輝超市、江西的嘉百樂商超企業(yè)以及湖南的老牌商超步步高進(jìn)行了幫扶調(diào)改。

合作進(jìn)展：

目前，中百集團(tuán)與胖東來的合作還沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

中百倉儲(chǔ)派出的團(tuán)隊(duì)正在鄭州參與胖東來團(tuán)隊(duì)對(duì)永輝超市調(diào)改的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。

雙方預(yù)計(jì)會(huì)在6月份進(jìn)行正式接洽，洽談?wù)氖乱?，但具體進(jìn)展還需看后續(xù)情況。

中百集團(tuán)的回應(yīng)：

對(duì)于與胖東來的合作，中百集團(tuán)表示目前暫無后續(xù)合作的計(jì)劃，暫時(shí)不存在調(diào)改，也沒有深入的合作。

但中百集團(tuán)計(jì)劃選取兩家門店作為試點(diǎn)，自行實(shí)施類似的調(diào)整和改革措施。

市場(chǎng)反應(yīng)：

在消息傳出后，中百集團(tuán)的股價(jià)一度出現(xiàn)異動(dòng)，一度觸及漲停。

未來展望：

盡管目前沒有實(shí)質(zhì)性合作，但中百集團(tuán)表示只要有利于上市公司發(fā)展，公司會(huì)擁抱合作。

中百集團(tuán)已選好兩個(gè)備用超市談改造，這可能預(yù)示著雙方未來有進(jìn)一步合作的可能性。

胖東來董事長到訪中百集團(tuán)引發(fā)了市場(chǎng)關(guān)注，但目前雙方的合作還沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。然而，從雙方的表態(tài)和行動(dòng)來看，未來有進(jìn)一步合作的可能性。

中百集團(tuán)微信公號(hào)12日晚發(fā)文稱，就中百集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展遇到的問題，于東來從虧損門店閉店止損、優(yōu)勢(shì)門店經(jīng)營調(diào)整、商品品質(zhì)把控提升三方面提出了指導(dǎo)建議。在生鮮物流園，于東來建議：加大研發(fā)力度，打造億元“大單品”;對(duì)標(biāo)先進(jìn)，提高制作工藝;研究顧客，了解消費(fèi)習(xí)慣，為顧客提供品質(zhì)、實(shí)用、有性價(jià)比的商品。

于東來還表示，胖東來會(huì)全面開放其商品目錄，與中百集團(tuán)共享供應(yīng)鏈信息，在商品開發(fā)上給予技術(shù)支持。

根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年新零售行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告》分析：

據(jù)了解，中百倉儲(chǔ)派出的團(tuán)隊(duì)仍在鄭州對(duì)胖東來團(tuán)隊(duì)對(duì)永輝超市的調(diào)改進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，直至永輝超市開業(yè)。后期，會(huì)和胖東來方面進(jìn)行正式接洽，溝通整改的事情，目前進(jìn)展待定。中百集團(tuán)方面稱，公司已經(jīng)選好了兩個(gè)備用的超市來談改造。

近年來，線下連鎖商超的日子并不好過。永輝超市門店數(shù)量高峰時(shí)達(dá)1440家，而到2023年，門店已縮減至1000家左右。而區(qū)域性的零售企業(yè)步步高僅去年關(guān)店就達(dá)113家。此外，華潤萬家、家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)也頻頻傳出關(guān)店消息，在線上零售與線下新業(yè)態(tài)的沖擊下，傳統(tǒng)零售正不斷尋求破局出路。

相比之下，胖東來近年來在業(yè)績與口碑上卻實(shí)現(xiàn)了雙豐收。胖東來常年客流如織，爆款商品一件難求。憑借高性價(jià)比的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)渥的員工待遇，胖東來迅速走紅，成為零售企業(yè)競相學(xué)習(xí)的榜樣。

胖東來屢次出手背后，是傳統(tǒng)商超企業(yè)陷入營收下滑、虧損嚴(yán)重的困境。

中百集團(tuán)年報(bào)顯示，公司是以商業(yè)零售為主的大型連鎖企業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模位居湖北市場(chǎng)企業(yè)前列。2023年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入116.39億元，同比下降4.57%，連續(xù)三年出現(xiàn)業(yè)績虧損。

公開資料顯示，中百集團(tuán)的主要“陣地”在武漢，其2023年年報(bào)顯示，公司收入前10的大賣場(chǎng)，有8家在武漢，收入前10的社區(qū)超市，全部在武漢。目前，武漢總?cè)丝诟哌_(dá)1377萬，是胖東來所在許昌市的近3倍。有業(yè)內(nèi)人士分析，盡管尚未達(dá)成合作協(xié)議，參考步步高的合作模式，胖東來的部分高人氣自營商品或?qū)⑼ㄟ^中百集團(tuán)的零售渠道進(jìn)入湖北市場(chǎng)。

新零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)

線上線下融合趨勢(shì)明顯：

新零售不僅僅是線上商家到線下門店的簡單結(jié)合，更是通過線上線下的深度融合，創(chuàng)造全新的消費(fèi)場(chǎng)景和購物體驗(yàn)。

線下門店可以充分發(fā)揮其場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，提升用戶的參與度，而線上平臺(tái)則可以通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、智能推薦等功能，提高用戶體驗(yàn)和購物效率。

智能化技術(shù)的不斷普及：

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化技術(shù)在新零售行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。

例如，無人零售、智能導(dǎo)購、智能物流等應(yīng)用將逐漸成為新零售的標(biāo)配，提升零售行業(yè)的整體效率和體驗(yàn)。

商品品類創(chuàng)新：

消費(fèi)者需求的多元化和個(gè)性化將推動(dòng)商品品類的不斷創(chuàng)新。

新零售企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，不斷推出符合市場(chǎng)需求的新品，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

渠道多元升級(jí)：

新零售企業(yè)將通過多種渠道進(jìn)行銷售，包括線上平臺(tái)、線下門店、社交媒體等。

同時(shí)，企業(yè)也將加強(qiáng)渠道之間的整合和協(xié)同，提升整體的銷售效率和用戶體驗(yàn)。

運(yùn)營方式融合：

新零售企業(yè)需要整合線上線下的運(yùn)營方式，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。

例如，通過線上平臺(tái)收集用戶數(shù)據(jù)，為線下門店提供精準(zhǔn)的用戶畫像和營銷策略;同時(shí)，線下門店也可以為線上平臺(tái)提供實(shí)體展示和體驗(yàn)服務(wù)，提升用戶的購物體驗(yàn)。

服務(wù)體驗(yàn)更加全面：

新零售企業(yè)將注重提升服務(wù)體驗(yàn)，包括售前咨詢、售后服務(wù)、物流配送等方面。

通過提供個(gè)性化的服務(wù)、優(yōu)化物流配送等方式，提升用戶的購物體驗(yàn)和滿意度。

社交電商成為新的增長點(diǎn)：

社交電商將成為新零售行業(yè)的新的增長點(diǎn)。

通過社交媒體平臺(tái)，消費(fèi)者可以更加便捷地獲取商品信息、進(jìn)行購物決策和分享購物體驗(yàn)。

同時(shí)，社交電商也可以消除與傳統(tǒng)電商相比的顧慮和不信任感，提高購物的信任度。

市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長：

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，新零售行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模正在不斷增長。

隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步，新零售行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢(shì)。

新零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)將呈現(xiàn)線上線下融合、智能化技術(shù)普及、商品品類創(chuàng)新、渠道多元升級(jí)、運(yùn)營方式融合、服務(wù)體驗(yàn)全面化、社交電商成為新增長點(diǎn)以及市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長等特點(diǎn)。

未來幾年，新零售行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的進(jìn)一步普及和應(yīng)用，新零售將更加注重個(gè)性化和智能化服務(wù)，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。同時(shí)，新零售也將進(jìn)一步推動(dòng)線上線下融合，使得購物更加便利和舒適。

欲知更多有關(guān)中國新零售行業(yè)的相關(guān)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年新零售行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告》。