不少用戶都有這樣的經(jīng)歷，打開網(wǎng)站如果發(fā)現(xiàn)有彈窗廣告，會(huì)直接點(diǎn)擊×進(jìn)行關(guān)閉。但是，不管是多么聚精會(huì)神地移動(dòng)鼠標(biāo)對(duì)準(zhǔn)按鈕，誤操作的可能性還是很大，大多數(shù)情況下還是會(huì)跳轉(zhuǎn)至彈窗廣告所鏈接的界面。更不用說在屏幕小得多的手機(jī)上，操作難度更大。

　　2014年9月底，國(guó)家網(wǎng)信辦等多部門聯(lián)合發(fā)起“治理彈窗”專項(xiàng)行動(dòng)。據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)并核實(shí)，迅雷彈窗服務(wù)傳播色情低俗及虛假謠言信息，特別是“資訊”欄目中相關(guān)信息尤為集中。隨即，迅雷資訊彈窗服務(wù)被關(guān)停。

　　2015年修訂的《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定，彈窗廣告如果沒有明顯的取消標(biāo)志，廣告主是要受到懲罰的。

　　朱巍告訴記者，難以點(diǎn)擊關(guān)閉彈窗廣告并不是在打擦邊球，而是一種違法行為。

　　最新的相關(guān)法律法規(guī)是2016年國(guó)家工商行政管理總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，其中規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。

　　中國(guó)政法大學(xué)教授朱巍告訴南都記者，這是在保護(hù)用戶的安寧權(quán)，彈窗廣告不能影響用戶的正常使用。但這方面互聯(lián)網(wǎng)廣告公司目前做得還不是很好。

　　此外，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》還要求不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容。朱巍告訴南都記者，利用黃色內(nèi)容引誘點(diǎn)擊彈窗廣告是非法的。而且它已經(jīng)不是廣告了，更多的是一種非法信息。如果廣告投放商投放色情廣告就不僅是違反廣告法，還是違反刑法。

　　但在實(shí)際使用過程中，必須要通過精準(zhǔn)的操作才能關(guān)閉，一旦有偏差就會(huì)跳轉(zhuǎn)至彈窗鏈接的網(wǎng)站。此外，在手機(jī)瀏覽界面，如何精準(zhǔn)點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕也并不是件容易的事情。

　　據(jù)一些手機(jī)用戶反映，不僅在手機(jī)上精準(zhǔn)點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕不那么容易，還曾出現(xiàn)過無法關(guān)閉的現(xiàn)象。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，對(duì)于軟件彈窗，用戶可以在軟件設(shè)置中設(shè)定“禁止彈窗”。如果不知道是哪些軟件在彈窗，或無法設(shè)置“禁止彈窗”，可以使用殺毒軟件的“彈窗攔截”功能進(jìn)行定位，再一鍵禁止它再次彈出。針對(duì)網(wǎng)頁浮窗，用戶可以為瀏覽器安裝“廣告過濾”軟件，如此就能屏蔽絕大多數(shù)來自網(wǎng)站的浮窗廣告。針對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商的彈窗，用戶可以直接打電話到客服進(jìn)行投訴。如果還是無法解決，可以到工信部電信用戶申訴受理中心進(jìn)行投訴。

　　正部署色情彈窗整治

　　“色情彈窗的問題非常復(fù)雜，其中的責(zé)任劃分比較難確定，有些是網(wǎng)站所為，有些是廣告聯(lián)盟所為?！蹦硨I(yè)打擊涉黃網(wǎng)站的人士向南都記者表示。

　　“關(guān)于彈窗整治，全國(guó)‘掃黃打非’辦公室在2014年就會(huì)同網(wǎng)信等部門開展了整治，今年正在部署?！贬槍?duì)網(wǎng)絡(luò)彈窗涉“黃”傳“黃”的問題，全國(guó)“掃黃打非”辦公室表示，今年，全國(guó)“掃黃打非”辦公室將繼續(xù)開展非法彈窗廣告集中整治，嚴(yán)厲查處以低俗、色情圖片或視頻誘導(dǎo)網(wǎng)民點(diǎn)擊、推廣色情網(wǎng)站的行為。