中國民宿界紅人白瑪多吉：我看重的不是錢 而是一致認同感

• 2017年8月24日 FanTianQing來源：鳳凰網 1113 71
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白瑪多吉是中國民宿界的紅人，在云南、西藏和四川，他共擁有13座已建成或正在建設中的住宿項目，這一系列以“松贊”命名的住宿項目無疑是民宿，但卻已然當?shù)闷鹬袊就疗放频木肪频辍?/p>

　　就在今年6月，頌贊旗下的又一家精品酒店松贊拉薩曲吉林卡開業(yè)了。在此之前，許多風投曾找到白瑪多吉，希望能夠投資由其親自操刀的民宿和旅游項目，并在未來分得一杯羹。但令人意外的是，白瑪多吉并沒有選擇這些資歷深厚的投資者，而是選擇了眾籌。

　　2017年8月24日晚20:00，白瑪多吉將帶著他的松贊拉薩曲吉林卡項目第三次登陸國內首家生活風格型消費投資平臺——開始吧。

　　僅僅在不到一年前，白瑪多吉在開始吧上線的兩個項目曾創(chuàng)下了3小時募集資金破三千萬的佳績。在那以后，白瑪多吉看到：開始吧所創(chuàng)造的這一融資佳績代表的是一個新時代的開啟，一個屬于中國旅游業(yè)的嶄新時代。

　　拒絕了風投卻選擇了眾籌

　　“找我的風投很多，但我看重的不是錢，而是一致認同感。”白瑪多吉在接受采訪時說，在他看來，開始吧為他帶來的投資者們并不是眼里只有收益和投資回報的，他們通過投入十幾萬元至幾十萬元參與項目眾籌，更多地是認同白瑪多吉理念，也就是與白瑪多吉有著“一致認同感”。

　　根據(jù)松贊拉薩曲吉林卡酒店的眾籌計劃，通過開始吧平臺出資11萬元、33萬元和55萬元的投資人將會分別成為酒店的共建人、高級共建人和超級共建人。每一個級別的共建人都將獲得酒店不同份額的股權，并在三年內享受酒店的分紅，并獲得數(shù)次免費居住松贊旗下酒店的權利。

　　白瑪多吉相信，所有參加眾籌投資的投資人們都是松贊未來的潛在客戶，正是因為他們認同松贊的經營理念，才愿意拿出錢來投資。對這些投資者來說，投資回報或許是次要的，重要的是他們希望看到松贊和其代表的經營理念能夠成功。

　　在開始吧副總裁、借宿CEO夏雨清看來，民宿更多地是被情懷驅動的行業(yè)，進入者普遍年輕，受教育程度高，他們更容易接受新食物。另一方面，在開始吧眾籌，不僅能緩解民宿投資壓力，更能找到一批種子客戶。在這一點上，夏雨清和白瑪多吉的想法是一致的。

　　酒店的顧客成了酒店的員工

　　有趣的是，白瑪多吉尋找投資人的標準與其尋找酒店管理者的標準并無不同。

　　最初他也曾迷信過國際知名酒店集團的管理者們，但不久之后他便發(fā)現(xiàn)，管理者缺乏“一致認同感”對酒店的運營可能是致命的。

　　“我花了高薪聘請他，但他最終卻告訴我當?shù)氐膯T工是怎么都培訓不好的。我問他：那你覺得我是炒了200多個員工呢，還是就炒一個人?！弊詈?，白瑪多吉炒掉了這位自命不凡的國際酒店“精英。

　　自那以后，白瑪多吉開始尋找那些對松贊充滿熱愛的業(yè)內人士，于是，一些松贊曾經的顧客加盟了松贊，而另一些在云南、西藏一代工作生活多年的業(yè)內人士也加盟了松贊。

　　“這個團隊里的人首先要認同當?shù)匚幕蜕鷳B(tài)系統(tǒng)。”白瑪多吉認為，或許藏族員工們無法馬上嫻熟掌握酒店服務中一些標準化的技術，但他們有自己的優(yōu)勢，“他們樸實、熱情，他們對待顧客會像自己家里的客人?！卑赚敹嗉f，這就是一種獨特的文化和風土人情，他希望松贊的投資者和管理團隊都能認同。

　　十多年前，沒有人愿意為白瑪多吉的情懷買單

　　白瑪多吉創(chuàng)辦松贊的故事，也是中國精品民宿成長的故事。

　　正如夏雨清對于民宿創(chuàng)辦者們的描述，白瑪多吉也是一個有著濃郁情懷的人，他從鐵飯碗“央視”辭職，一頭扎進了民宿行業(yè)。

　　白瑪多吉總是愛向大家講述《消失的地平線》這個故事，他相信書中那個香格里拉的存在，也相信通往香格里拉的“地之肚臍”的存在。

　　“我想人工打造一條地之肚臍通道?！?001年，白瑪多吉在自己的家鄉(xiāng)香格里拉建立了第一家頌贊酒店，此后他又在梅里、麗江等地布點了多家松贊酒店，通過旅游線路設計將這些點連成環(huán)線，最終形成“地之肚臍”。

　　十多年前，中國的旅游業(yè)幾乎全然是以觀光游為主，包括白瑪多吉的家鄉(xiāng)云南在內的許多旅游市場，低價旅行團瘋一般地滋長著，民宿簡單粗暴既缺乏服務又缺乏特色。但白瑪多吉一開始就打算做休閑體驗式的精品旅游，這與當時的市場需求和氛圍顯得格格不入。

　　沒有多少人能夠理解白瑪多吉通過旅游來實現(xiàn)文化交流的想法，也沒有多少人愿意為白瑪多吉的情懷買單。

　　于是，在過去很長一段時間內，白瑪多吉的客人幾乎全都是外籍人士。

　　從85%的外籍游客變成85%的中國游客

　　時至今日，一些旅游業(yè)內人士會略帶惋惜地對白瑪多吉說：松贊至少做早了五年。在一個不成熟地市場推出過于超前地產品，往往需要經歷一個漫長地蟄伏期。白瑪多吉并不否認這一點，但他卻為自己“做早了五年”感到慶幸，因為松贊先于大多數(shù)同行布局了未來的市場。

　　白瑪多吉記得，2011年時松贊旅游產品的顧客有85%都是外籍人士，但僅僅兩年之后，國內客人和外籍客人的比例便成了一半一半。而如今，85%的客人都時國內游客。

　　白瑪多吉意識到，中國旅游業(yè)一個嶄新的時代已經到來了，未來旅游不再只是觀光、拍照，而是如其所愿，正逐漸成為一種生活方式，成為一種文化的分享和交流。

　　這一次，白瑪多吉在開始吧上線的第三個項目意味著其事業(yè)全新的擴張：從最初的云南線開始向川藏、滇藏線延伸。他透露，除了已經開始運作的8家松贊精品酒店之外，還有5家松贊正在籌備或施工過程中，此外，白瑪多吉的計劃表上還又6家松贊正在醞釀選址。

　　對于已等同于精品酒店的民宿“松贊”，白瑪多吉可謂信心滿滿，他相信，未來松贊還會開到國外，包括越南、老撾、緬甸等等，成為中國民宿業(yè)的一個傳奇。

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