北京蘇寧易購啟動“智慧零售+X”計劃 賦能智慧零售賦能

• 2018年4月20日 WuYaNan來源：中國家電網(wǎng) 393 19
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  2018-2023年中國農(nóng)產(chǎn)品物流行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告

  農(nóng)產(chǎn)品物流研究報告對農(nóng)產(chǎn)品物流行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的農(nóng)產(chǎn)品物流資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程...

北京蘇寧易購啟動“智慧零售+X”計劃，擴(kuò)大蘇寧智慧零售的覆蓋范圍，紅星美凱龍成為蘇寧“智慧零售+X”計劃中首個戰(zhàn)略合作伙伴。北京蘇寧易購線下的實(shí)體門店、大數(shù)據(jù)、金融、物流、售后等服務(wù)資源成為雙方合作的基礎(chǔ)，延伸紅星美凱龍服務(wù)觸達(dá)深度，縮短品牌商與消費(fèi)者

4月19日，北京蘇寧易購啟動“智慧零售+X”計劃，擴(kuò)大蘇寧智慧零售的覆蓋范圍，紅星美凱龍成為蘇寧“智慧零售+X”計劃中首個戰(zhàn)略合作伙伴。北京蘇寧易購線下的實(shí)體門店、大數(shù)據(jù)、金融、物流、售后等服務(wù)資源成為雙方合作的基礎(chǔ)，延伸紅星美凱龍服務(wù)觸達(dá)深度，縮短品牌商與消費(fèi)者距離。分析認(rèn)為，雙方合作將為消費(fèi)者搭建場景化、體驗(yàn)式的購物場景，并在供應(yīng)鏈、消費(fèi)群、物流倉儲方面形成互補(bǔ)。

智慧零售賦能，重塑京城家電家居格局

隨著消費(fèi)的升級，個性化、自由化的家裝解決方案的消費(fèi)需求不斷提升，消費(fèi)者根據(jù)整體家裝規(guī)劃選擇購買材料、家居與電器商品的趨勢更加凸顯，一站式家裝家居家電服務(wù)將成為未來市場的潮流趨勢。

據(jù)悉，北京蘇寧易購和紅星美凱龍將在智慧門店共建、精準(zhǔn)營銷、會員權(quán)益互通、社區(qū)經(jīng)營、服務(wù)共享、跨界引流等方面進(jìn)行全方位的合作，推動生態(tài)鏈的優(yōu)化。北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示，雙方的合作能夠?yàn)榧已b用戶解決快速低價購買品質(zhì)家電的需求，解決家裝用戶拎包入住的最后一步，還可以讓其享受家電一體化解決方案以及蘇寧優(yōu)質(zhì)的物流、售后服務(wù)。

紅星美凱龍北京朝陽路商場總經(jīng)理王彰表示，家居和家電都是一個體驗(yàn)式消費(fèi)很強(qiáng)的行業(yè)，更需要場景化、體驗(yàn)式的消費(fèi)。紅星美凱龍目前在京擁有五家大型體驗(yàn)中心，而蘇寧則擁有零售行業(yè)內(nèi)最龐大的線下優(yōu)勢，云店、直營店、零售云店、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門店遍布北京各個城區(qū)。紅星美凱龍將依托雙方線下門店共同打造的智慧家居家電體驗(yàn)館，為互聯(lián)網(wǎng)時代新業(yè)主提供更便捷、更豐富的場景體驗(yàn)。

跨界合作、整合資源是大勢所趨。郝嘉認(rèn)為，基于蘇寧在供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、金融、物流、售后等專業(yè)化服務(wù)能力以及線上線下融合的優(yōu)勢，此次與紅星美凱龍的合作，將逐步實(shí)現(xiàn)智慧零售對家居行業(yè)的全面賦能，不斷創(chuàng)新消費(fèi)模式，并重塑京城家電家居市場格局。業(yè)內(nèi)人士表示，非常期待雙方進(jìn)一步合作后，對線上線下融合新模式的打造與探索，能產(chǎn)生新的化學(xué)效應(yīng)，為行業(yè)和用戶創(chuàng)造更多的價值。

跨界融合，“智慧零售+X”計劃首次曝光

會上，郝嘉對蘇寧在智慧零售時代的角色定位進(jìn)行了新的闡釋：供應(yīng)鏈服務(wù)商、全渠道平臺商以及品質(zhì)服務(wù)商。他認(rèn)為，要做好三個角色，需要為消費(fèi)者提供“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)”，整合家裝家居家電行業(yè)上下游，服務(wù)消費(fèi)升級，共創(chuàng)美好生活。

圍繞供應(yīng)鏈服務(wù)商角色，蘇寧將深度整合供應(yīng)鏈資源，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù);同時向供應(yīng)鏈、品牌合作伙伴等開放數(shù)據(jù)、運(yùn)營能力和服務(wù)能力。

在打造全渠道平臺商方面，蘇寧將深度布局線上線下，將線上線下資源打通，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，為合作伙伴搭建與消費(fèi)者近距離對話的橋梁。例如在線上，蘇寧易購開辟家裝、家居頻道，同時與家裝、家居企業(yè)在大數(shù)據(jù)、V購等方面進(jìn)行深入合作;在線下，蘇寧將開放北京蘇寧線下門店，與紅星美凱龍等企業(yè)聯(lián)合打造智慧門店樣板間。

在面向消費(fèi)者的品質(zhì)服務(wù)商端口，蘇寧將從電器零售商逐步實(shí)現(xiàn)向品質(zhì)服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變。例如依托蘇寧的服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供大家電免費(fèi)安檢、空調(diào)、煙機(jī)免費(fèi)清洗、凈水免費(fèi)試用等特色服務(wù)，以及家電團(tuán)購、裝修課堂、新品品鑒會等活動。

此次與紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作，是北京蘇寧易購“智慧零售+X”計劃首次對外曝光，也是北京蘇寧易購在家居領(lǐng)域的首次試水。北京蘇寧易購與紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作，必將打破家裝行業(yè)的消費(fèi)壁壘，實(shí)現(xiàn)家裝、家居、家電全消費(fèi)供應(yīng)鏈的整合，大幅提高消費(fèi)者的購物效率，也將打破現(xiàn)有的服務(wù)邊界，后續(xù)還將在+地產(chǎn)、+商場、+婚慶等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，打造“智慧零售+X”消費(fèi)生態(tài)圈。

首戰(zhàn)五一黃金周，北京蘇寧易購為紅星會員推八大專屬權(quán)益

據(jù)介紹，北京蘇寧易購聯(lián)合紅星美凱龍在雙方線下門店開設(shè)的首批智慧家居/家電體驗(yàn)館將在五一前面世，雙方還將根據(jù)全年規(guī)劃的營銷節(jié)點(diǎn)開展聯(lián)合營銷活動，實(shí)現(xiàn)雙方的精準(zhǔn)引流。在活動期間，北京蘇寧易購將為紅星美凱龍會員提供一系列高品質(zhì)、定制化的專屬服務(wù)。

在即將到來的五一黃金周，北京蘇寧易購針對紅星美凱龍會員推出了全年價保、1對1 VIP導(dǎo)購、以舊換新、手機(jī)5折換電池、千元讓利券、合約流量專享等八大專屬權(quán)益。紅星美凱龍會員購物滿額還可獲贈iPhone X等精美禮品，超級爆款5折起，購買大家電在滿千惠百的基礎(chǔ)上還可享受節(jié)能補(bǔ)貼活動，最高補(bǔ)貼800元。

“一個人可以走得很快，但一群人可以走得更遠(yuǎn)，而且更快。北京蘇寧易購與紅星美凱龍的合作才剛剛開始，無論是五一黃金周的八大權(quán)益，還是即將面世的智慧家居/家電體驗(yàn)館，這都是第一步，未來我們將進(jìn)一步深化合作，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，為消費(fèi)者甄選最新最優(yōu)質(zhì)的商品，共同讓利消費(fèi)者，為消費(fèi)者的美好生活助力?！北本┨K寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。

節(jié)能補(bǔ)貼倒計時，北京蘇寧全面開啟五一大促

2015年，北京市推出節(jié)能補(bǔ)貼政策，消費(fèi)者購買一二級能效節(jié)能產(chǎn)品，可享受8%或者13%，最高800元的補(bǔ)貼，對節(jié)能家電產(chǎn)品銷售起到了極大的促進(jìn)作用。據(jù)北京市商務(wù)委資料顯示，節(jié)能減排政策實(shí)施以來，受到廣大消費(fèi)者歡迎，超過六成的節(jié)能產(chǎn)品銷售來自北京蘇寧?？梢?，北京蘇寧已經(jīng)成為消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的首選渠道、第一渠道。

據(jù)悉，北京市節(jié)能補(bǔ)貼將在11月30日結(jié)束，家電補(bǔ)貼進(jìn)入搶購倒計時。業(yè)內(nèi)分析人士稱，“補(bǔ)貼結(jié)束后，如果沒有延長或后續(xù)的優(yōu)惠政策，家電價格可能會上升。”因此，北京蘇寧易購提醒，買節(jié)能家電要趁早，早買早享受，尤其是應(yīng)季的空調(diào)產(chǎn)品和應(yīng)景的彩電產(chǎn)品，提前購買可提前享受舒適生活、可以在世界杯期間享受更佳的觀賽體驗(yàn)。

恰逢五一黃金周到來，北京蘇寧易購率先全面開啟五一大促，推出多重優(yōu)惠活動讓利消費(fèi)者。4月27日-5月3日，北京蘇寧易購?fù)瞥錾先f臺爆款產(chǎn)品5折起，消費(fèi)者至北京蘇寧易購門店購物即可享受滿1000元優(yōu)惠100元的活動，購買空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、煙機(jī)、熱水器等可再享受8%-13%的節(jié)能補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼800元。在門店購物滿額還可獲贈iPhone X、除螨機(jī)、咖啡機(jī)、攪拌機(jī)等精美禮品，使用蘇寧金融支付還可參加隨機(jī)立減活動，最高可減4999元。北京蘇寧易購還鄭重承諾全城價保，買貴就賠。

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