家電配置服裝材料均縮水 電商定制版真的實(shí)惠嗎？

• 2018年6月11日 WuYaNan來(lái)源：深圳新聞網(wǎng) 593 33
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  2018-2023年連鎖商業(yè)行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告

  “十三五”規(guī)劃對(duì)“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)估；貫徹黨的十八大和十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，突出改革創(chuàng)新；遠(yuǎn)近結(jié)合，更加注重以解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)...

下周“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”一族將迎接電商6·18大促。不過(guò)，在電商平臺(tái)上消費(fèi)者正接觸越來(lái)越多的“電商定制版”“線(xiàn)上專(zhuān)供款”“網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供版”，那么到底什么是電商定制版，除了價(jià)格的差別，“電商定制版”跟“線(xiàn)下實(shí)體店版”有什么區(qū)別？

下周“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”一族將迎接電商6·18大促。不過(guò)，在電商平臺(tái)上消費(fèi)者正接觸越來(lái)越多的“電商定制版”“線(xiàn)上專(zhuān)供款”“網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供版”，那么到底什么是電商定制版，除了價(jià)格的差別，“電商定制版”跟“線(xiàn)下實(shí)體店版”有什么區(qū)別?“電商定制版”真的是如賣(mài)家所說(shuō)“沒(méi)有店租所以?xún)r(jià)格實(shí)惠”嗎?我們真的得到實(shí)惠了嗎?北京青年報(bào)記者為此展開(kāi)調(diào)查。

隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，不少消費(fèi)者已經(jīng)很少去線(xiàn)下實(shí)體店，不管是家電、服裝，還是數(shù)碼、酒水，都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，連走親訪(fǎng)友的禮品也直接在網(wǎng)上下單。許多消費(fèi)者表示，“幾乎同樣的東西，網(wǎng)上便宜許多”，尤其是一些“電商定制版”，標(biāo)明比線(xiàn)下同款的商品配置更高。那么事實(shí)真是這樣嗎?

家電：線(xiàn)上便宜但偷工減料

“我跟家人在線(xiàn)下家電賣(mài)場(chǎng)中看中了幾款大家電，包括電視、洗衣機(jī)、空調(diào)，我們記下了型號(hào)、價(jià)格，拿回家準(zhǔn)備在網(wǎng)上比價(jià)。結(jié)果電商上怎么都找不到同款，明明看照片外觀(guān)、功能基本一模一樣，但型號(hào)字母就是有區(qū)別，有的就只差一位。不過(guò)電商上面的價(jià)格真的便宜好多!”正在裝修新家的徐小姐告訴北青報(bào)記者。

例如一款三門(mén)冰箱，線(xiàn)上賣(mài)4000元出頭，而線(xiàn)下一臺(tái)外觀(guān)幾乎一模一樣的卻貴出近2000元。柜臺(tái)售貨員告訴徐小姐，“選家電不能只看外觀(guān)，兩臺(tái)冰箱一點(diǎn)也不一樣，線(xiàn)上賣(mài)的是專(zhuān)門(mén)為電商定制的版本。電商定制版雖然便宜，但用料也差很多?！?/p>

據(jù)該售貨員介紹，一般電商定制版和線(xiàn)下版的會(huì)在幾個(gè)關(guān)鍵的地方有區(qū)別，比如冰箱的發(fā)泡層厚度。發(fā)泡層是冰箱中起保溫作用的材料，但成本非常高，一臺(tái)冰箱的發(fā)泡材料的成本通常在200元到500元以上，因此，電商定制版通常會(huì)用薄一些的發(fā)泡層來(lái)降低成本，如普通版的為5cm的發(fā)泡層，電商定制版就用3.5cm?！皠e小看這1厘米多，冰箱的保溫性能就有很大區(qū)別，影響到冰箱的制冷、能耗等多方面表現(xiàn)?！?/p>

另外，線(xiàn)下版和電商定制版在面板和背板上也有區(qū)別。線(xiàn)下版的鋼板質(zhì)量更好，做工更精細(xì)，電商版不是使用塑料板替代，就是用質(zhì)量做工稍差的鋼板，如果將兩臺(tái)冰箱放在一起對(duì)比就可以明顯看出。更讓人想不到的是，就連電源線(xiàn)二者也有差別，比如賣(mài)場(chǎng)中的為170cm，電商定制的可能只有150cm，消費(fèi)者只有在使用的時(shí)候才能感到不太方便。

有業(yè)內(nèi)人士介紹稱(chēng)，為了不影響賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，家電品牌會(huì)推出部分電商專(zhuān)供定制版，后者價(jià)格低廉，卻存在質(zhì)量差別。這些區(qū)別不會(huì)被寫(xiě)在介紹中，消費(fèi)者也無(wú)法明確對(duì)比。

據(jù)報(bào)道，浙江寧波市場(chǎng)監(jiān)督管理局和寧波市消保委通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下不同渠道，購(gòu)買(mǎi)了40組對(duì)比樣品，委托寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局做了檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“電商專(zhuān)供”有貓膩：不同渠道購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)稱(chēng)美的C21-RH2133S多功能電磁爐，外觀(guān)、功能標(biāo)示是一樣的，但是拆開(kāi)以后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)電磁爐比線(xiàn)下款少了一些電器元件;同樣的型號(hào)的松下吸塵器，網(wǎng)購(gòu)的吸塵器吸口直徑居然比線(xiàn)下的小10毫米。雖然檢測(cè)部門(mén)表示這樣的“減元件”，符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，使用性能也不存在差異，但是許多消費(fèi)者還是真切感受到了“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。

食品：電商定制外包裝不同

家在外地、在北京工作的小潔每次回老家前，都會(huì)給家人買(mǎi)些特產(chǎn)，不過(guò)拿著大包小包回家不太方便，小潔想到直接網(wǎng)購(gòu)些特產(chǎn)回家。一次，她發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)也有北京特產(chǎn)銷(xiāo)售，就買(mǎi)了幾盒“稻香村”點(diǎn)心，直接快遞到家。

“我回家看到東西就傻眼了，盒子上特別大的電商名字，還有電商的吉祥物，寫(xiě)著××電商定制版!”小潔說(shuō)，她拎著“××電商定制版點(diǎn)心”挨家挨戶(hù)送給親友，覺(jué)得自己很沒(méi)面子。

記者看到，如今很多食品廠(chǎng)商都和一些較大的電商平臺(tái)合作，推出“聯(lián)名款”“定制款”。

“產(chǎn)品包裝實(shí)際上已經(jīng)成了一種營(yíng)銷(xiāo)工具，電商借助這些包裝將品牌觸及到更多人群。一些大的電商已經(jīng)不限于只做渠道，而要做品牌，與大的品牌合作也可以增加電商品牌的美譽(yù)度。一方面說(shuō)明，我們電商平臺(tái)貨真價(jià)實(shí)，是廠(chǎng)商認(rèn)可的;另一方面為電商打個(gè)廣告，看到包裝的人都可以第一時(shí)間想到來(lái)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

業(yè)內(nèi)人士表示，推出聯(lián)名款商品，對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)也有好處。一家品牌商則表示，電商平臺(tái)并未出錢(qián)給自己做包裝，但推出聯(lián)名款在該電商渠道會(huì)有更靠前的排名，也可以參加電商搞的一些活動(dòng)，比如電商補(bǔ)貼的“秒殺”等，以此來(lái)提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

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