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巨頭殺入 共享汽車如何趕在風(fēng)口之前活下來?

  • 2018年6月22日 ZhouXun來源:風(fēng)眼 595 33
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共享汽車概念在共享單車發(fā)展兩年多時(shí)間后興起,后者為其趟出了一條相對寬闊的“出行路線”,無論在相關(guān)政策還是市場關(guān)注上,都站上了更高的起點(diǎn)。


作為共享汽車行業(yè)老兵,有車出行CEO崔睿哲也經(jīng)常被這些問題困擾,踩坑、跳出成為他入行三年多以來的常規(guī)姿勢,而直到現(xiàn)在有些坑仍舊很難掙脫。從零派樂享到有車出行,崔睿哲走的彎路比后期進(jìn)場的企業(yè)多得多,因此他對行業(yè)的思考也就更多。在與鳳凰網(wǎng)科技(iFeng科技)獨(dú)家對話的過程中,崔睿哲總結(jié)了共享汽車企業(yè)難以逃掉的六個(gè)坑。

第一個(gè)坑,早期電動車品質(zhì)差。在行業(yè)剛剛興起時(shí),被共享汽車企業(yè)集體選中的是電動汽車,崔睿哲介紹,當(dāng)時(shí)的電動汽車不僅質(zhì)量差而且價(jià)格貴,“花同樣的錢買一個(gè)電動汽車,比同價(jià)格汽油車差一個(gè)檔次,質(zhì)量上甚至差三個(gè)檔次”。而更嚴(yán)重的問題是續(xù)航,彼時(shí)的電動汽車?yán)m(xù)航多在150公里,很難保障用戶的多次出行需求,而且也會給企業(yè)帶來更大的運(yùn)維成本。如今,電動汽車的續(xù)航多數(shù)已達(dá)到300公里以上,續(xù)航問題相對減弱。

第二個(gè)坑,稀缺的充電資源與停車位。早期共享汽車的充電是一個(gè)難題,基礎(chǔ)設(shè)施極度不完善,即使在國家鼓勵(lì)發(fā)展電動汽車之后,充電站也沒有大規(guī)模搭建,而且多數(shù)都建在寫字樓的地下停車場,對于共享汽車來說并不友好。企業(yè)自建充電站或充電樁涉及到成本問題,并不是目前共享汽車企業(yè)的優(yōu)先選擇。

與充電相對應(yīng)的是停車位,在崔睿哲看來,停車資源極具排他性?!巴\噲鲑Y源非常重要且稀缺,尤其像北京這樣的城市,停車位還沒有車多,一家停進(jìn)來其他的車就進(jìn)不來。”崔睿哲表示,停車場的價(jià)格也有很大差距,停車位的零整比特別大,比如北京某寫字樓下,租一天大約20元,但臨時(shí)停車是5元1小時(shí),也就是說,在有些區(qū)域租停車位比臨時(shí)停車會節(jié)省成本。但固定車位又會對用戶體驗(yàn)產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)目前處于兩難的狀態(tài)。

第三個(gè)坑,追求擴(kuò)張速度大量使用燃油車。從共享汽車早期來看,燃油車用戶體驗(yàn)更好,用戶接受度高,因此有一部分企業(yè)選擇燃油車作為共享汽車的切入產(chǎn)品。據(jù)共享汽車行業(yè)內(nèi)人士觀察,在同一網(wǎng)點(diǎn),燃油車會比電動汽車先被用戶租用,收入也會更多。但從政府對新能源汽車的支持和政策的傾斜來看,燃油車長期的競爭優(yōu)勢會變?nèi)酰芸赡苡龅秸咦璧K。崔睿哲認(rèn)為,燃油車是一個(gè)捷徑,但不是趨勢。

第四個(gè)坑,過分追求服務(wù)便捷性。這一點(diǎn)直接涉及到用戶取還車,目前常見的模式有三種:網(wǎng)點(diǎn)取網(wǎng)點(diǎn)還、網(wǎng)點(diǎn)取隨意還、隨意取隨意還,每一種都會產(chǎn)生不同的運(yùn)維成本和用戶體驗(yàn)?!鞍衍嚬潭ㄏ聛恚欣斜?,成本低了,但用戶的體驗(yàn)也會降低,也就意味著用戶使用該產(chǎn)品的概率會下降。”崔睿哲表示,如果隨意還或隨意取,企業(yè)需要的調(diào)度成本會非常高。

因此,有些共享汽車企業(yè)的模式將用戶體驗(yàn)最大化,隨意取隨意還,造成極高的運(yùn)維成本和人力成本。比如EZZY,平臺車輛規(guī)模并不大,但這種追求服務(wù)便捷性的做法讓它的成本無法通過用車收回,甚至遠(yuǎn)高于營收,最終難以維持盈虧。

第五個(gè)坑,規(guī)模與限購城市市場的權(quán)衡。共享經(jīng)濟(jì)最重要的特性是規(guī)模,共享單車就是最直接的例子,有量就是影響力,共享汽車也是如此。這就涉及到可供共享汽車企業(yè)開辟的城市市場有多大,有足夠用車需求的城市多數(shù)已經(jīng)限購,決定了市場給共享汽車企業(yè)留出來的空間有限,誰先進(jìn)來就搶占了先機(jī)。比如北京在GoFun、有車、北汽之后很難再進(jìn)來其他企業(yè)。加之汽車的屬性限制,共享汽車企業(yè)的規(guī)模很難像共享單車一般快速增長。

第六個(gè)坑,扼住企業(yè)咽喉的牌照。與限購城市相關(guān)的就是牌照資源,這也是共享汽車最核心的競爭力。市場上一部分企業(yè)為了快速進(jìn)入市場,繞過了買車上牌的步驟,直接租車從事共享汽車事業(yè)。這樣一來,這種共享汽車企業(yè)本質(zhì)上只是做了一個(gè)中介的角色,并沒有掌握市場競爭的關(guān)鍵?!白廛囎鰰袃蓚€(gè)問題,一個(gè)是租車首先要被租賃公司先掙一道,之后車的殘值還不歸你,到最后什么都沒剩下;另一個(gè)是租車會忽略牌照資源,在長期競爭中企業(yè)的價(jià)值會貶損?!贝揞U苷J(rèn)為,目前共享汽車企業(yè)最關(guān)鍵的就是囤積資源、囤積車,牌照是不可再生的,現(xiàn)在正好是新能源指標(biāo)窗口期,企業(yè)一定要爭取這些資源。

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