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阿里零售通9月3日發(fā)布戰(zhàn)略會(huì) 將搭建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

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  • 2018-2023年版物流聯(lián)盟產(chǎn)品入市調(diào)查研究報(bào)告

    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、新產(chǎn)品層出不窮的今天,要開(kāi)發(fā)一個(gè)新品并能迅速在市場(chǎng)上推廣其難度是可想而知的。只有經(jīng)過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,做到有的放矢,才能使企業(yè)開(kāi)發(fā)的新...

9月3日,阿里巴巴零售通舉辦“兼木成林,融川入?!睉?zhàn)略發(fā)布會(huì),面向品牌商與百萬(wàn)小店發(fā)布數(shù)字化產(chǎn)品。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,零售通在過(guò)去一年覆蓋超過(guò)100萬(wàn)家小店,相當(dāng)于全國(guó)每6家門(mén)店就有1家是零售通的用戶(hù),已成為快消品B2B第一平臺(tái)。

9月3日,阿里巴巴零售通舉辦“兼木成林,融川入?!睉?zhàn)略發(fā)布會(huì),面向品牌商與百萬(wàn)小店發(fā)布數(shù)字化產(chǎn)品。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,零售通在過(guò)去一年覆蓋超過(guò)100萬(wàn)家小店,相當(dāng)于全國(guó)每6家門(mén)店就有1家是零售通的用戶(hù),已成為快消品B2B第一平臺(tái)。

林小海稱(chēng),由于消費(fèi)的變化,技術(shù)的突破,新零售的變革,大數(shù)據(jù)對(duì)快消行業(yè)的重要性將越來(lái)越突顯。“無(wú)數(shù)據(jù),不生意,零售通將搭建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式的弊端,讓零售小店生意更輕松?!?/p>

如來(lái)搭建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施

零售通面向品牌商發(fā)布的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“如來(lái)”,可以幫助品牌商從多個(gè)維度分析篩選目標(biāo)小店,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)渠道營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)發(fā)布的“生意參謀2.0”可以讓商家的決策數(shù)字化,掌控品牌在每個(gè)街道的生意。

傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式,是通過(guò)一級(jí)批,二級(jí)批,三級(jí)批,再到小店,由于層級(jí)眾多、嚴(yán)重依賴(lài)人力管理,數(shù)據(jù)缺失,造成了品牌成本持續(xù)上升,執(zhí)行力下降,覆蓋店數(shù)減少。

并且,由于傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道線(xiàn)下業(yè)務(wù)遠(yuǎn)離消費(fèi)者,通常是2—3個(gè)月后根據(jù)咨詢(xún)公司提供的樣本數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)判斷,反應(yīng)緩慢,決策盲目。過(guò)往幾年,很多品牌商投入大量人力、物力、財(cái)力以期解決以上問(wèn)題,但收效甚微。

零售通的出現(xiàn)讓這個(gè)難題迎刃而解。

在數(shù)據(jù)方面,零售通現(xiàn)有的百萬(wàn)門(mén)店相關(guān)信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)除了城市拍檔采集填寫(xiě)之外,還利用高德地圖信息驗(yàn)證經(jīng)緯度、商圈。近5000人的城市拍檔及縣域渠道的300個(gè)企業(yè)拍檔組成的新零售鐵軍的每次上門(mén)拜訪,以及小店的每次瀏覽、點(diǎn)擊、搜索、采購(gòu)、物流送貨等行為,是對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的補(bǔ)充修正。

有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),零售通把覆蓋的百萬(wàn)小店分為96種類(lèi)型,并根據(jù)小店周邊消費(fèi)者的特點(diǎn)和消費(fèi)偏好打上標(biāo)簽,這也讓零售通以及品牌商能夠針對(duì)不同商店進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

林小海說(shuō),零售通將致力于和核心品牌商一起制定門(mén)店定義分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),給每個(gè)門(mén)店一張數(shù)字化身份證,開(kāi)放給合作伙伴,作為渠道數(shù)字化的第一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。

“有了這個(gè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,就能夠?qū)崿F(xiàn)渠道管理鏈路每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化,包括門(mén)店數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化、業(yè)務(wù)員門(mén)店作業(yè)數(shù)字化、管理決策數(shù)字化?!?/p>

在此基礎(chǔ)上,零售通推出了實(shí)時(shí)生意參謀2.0,能夠幫助品牌商實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分銷(xiāo)全鏈路表現(xiàn),相比線(xiàn)下傳統(tǒng)分銷(xiāo),秒級(jí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋將全面提升品牌決策效率。

“生意參謀2.0讓品牌商不僅可以監(jiān)測(cè)自身生意表現(xiàn),還可在不同省份/城市對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及零售通大盤(pán)表現(xiàn),充分了解我情、敵情、行情,輔助提升決策質(zhì)量。”

林小海笑言,生意參謀2.0的出現(xiàn),可以說(shuō)讓品牌商的CEO能夠掌握每個(gè)街道的生意。

如意智慧門(mén)店管家

零售通面向小店發(fā)布的智慧門(mén)店管家“如意”,不僅能幫助店主精準(zhǔn)組貨,還能一鍵開(kāi)通餓了么,幫助小店店主開(kāi)一家店賺兩份錢(qián)。會(huì)上,零售通還發(fā)布了幫小店拓展生意時(shí)間和空間的“購(gòu)便利無(wú)人售貨機(jī)”等數(shù)字產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)化解決了品牌商的頑疾,也讓小店與品牌商互動(dòng)更便利,運(yùn)營(yíng)更容易。

此次發(fā)布會(huì),零售通發(fā)布了為小店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理量身定制的“如意智慧門(mén)店管家”。

林小海介紹,如意是一臺(tái)云POS機(jī),在如意的云端,是阿里的大數(shù)據(jù)、整個(gè)阿里生態(tài)的資源和廣大品牌商的營(yíng)銷(xiāo)資源。

“通過(guò)大數(shù)據(jù),如意能夠幫助小店做最優(yōu)的選品、補(bǔ)貨、定價(jià)。比如它能告訴一家CBD的小店周邊的白領(lǐng)喜歡什么進(jìn)口方便面品牌,也會(huì)告訴一家賣(mài)多款礦泉水的小店要及時(shí)淘汰哪些品牌忠誠(chéng)度不高的商品?!?/p>

林小海在會(huì)上宣稱(chēng),不管互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展,不管電商怎么發(fā)展,小店以往總是堅(jiān)守在幾十平方米的小店里等待著顧客的光臨。“但從今天開(kāi)始,這個(gè)時(shí)代過(guò)去了!”

“對(duì)于所有使用如意門(mén)店智慧管家的小店,都可以一鍵開(kāi)通餓了么外賣(mài),并把在零售通采購(gòu)的所有商品一鍵上架。從此,這家小店可以在餓了么有自己的線(xiàn)上門(mén)店、可以在高德地圖上找到,可以在淘寶搜索里面被發(fā)現(xiàn),讓老板開(kāi)一家店可以賺兩份錢(qián)。”

林小海表示,零售通還將推出以小店為支點(diǎn)的購(gòu)便利無(wú)人售貨機(jī),幫助小店延伸營(yíng)業(yè)時(shí)間,拓寬營(yíng)業(yè)范圍。如意智慧門(mén)店管家能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)購(gòu)便利無(wú)人售貨機(jī)的智能選品、補(bǔ)貨、定價(jià)支持,讓小店輕松使用,從而助小店打破時(shí)間和空間的界限,拓展服務(wù)場(chǎng)景。

不僅如此,如意門(mén)店智慧管家還能為小店帶來(lái)螞蟻金服的金融服務(wù),菜鳥(niǎo)的包裹代收服務(wù),阿里通信的移動(dòng)充值服務(wù)……同時(shí),結(jié)合零售通的品牌商資源,小店還能零成本地參與零售通與品牌商聯(lián)合開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

“通過(guò)如意,每家小店都能與阿里生態(tài)建立起更多的連接,每家小店都能共享零售通所能整合的資源和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力。如意會(huì)成為智慧門(mén)店的CPU,讓店主管理更輕松,生意更賺錢(qián)。”林小海信心十足的強(qiáng)調(diào):“擁有如意,小店就擁有了開(kāi)啟新零售的鑰匙!”


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