如何應對2019年新形勢下中國木質家具行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)!
“十三五”規(guī)劃對“十二五”規(guī)劃實施情況進行全面評估;貫徹黨的十八大和十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,突出改革創(chuàng)新;遠近結合,更加注重以解決長遠問題的辦法來應對...
日前,《進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》提出,消費是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn),要以消費提質助推經濟高質量發(fā)展。《意見》從更高層面指出了消費升級對我國經濟發(fā)展的重要意義。
業(yè)內人士分析認為,尋求線上線下的打通,儼然已經成為家居行業(yè)的共識,但如何實現(xiàn)突圍并不是簡單地嫁接互聯(lián)網模式就足夠的。消費者的痛點長期得不到解決,也會積蓄成為行業(yè)痛點。
而“我在家”的出現(xiàn),恰恰滿足了行業(yè)發(fā)展的空缺。在電商的基礎上,用內容吸引用戶,用體驗和服務留住用戶。通過基于原有生活場景為軸心展開的線上交易平臺,不僅增強用戶的消費體驗度,還提高了零售過程中的連接效率,建立了新零售時代“人-貨-場”的全新連接,讓消費者可以以更低的成本購買到高品質的商品。
與簡單的價格競爭和低水平的流量競爭相比,“我在家”這種模式對用戶的粘性則會更加持久,也更加符合消費升級的趨勢。
據“我在家”官方數據披露,此次雙11大促銷售額同比去年增長300%,商品訂單更是遍布全國189個城市,其中,杭州、北京、廈門的消費額領跑全國。此外,數據顯示,此次雙11中,“我在家”平臺上50% 的銷量是由去往“生活家”家中體驗后轉化而來,同時在“生活家”家中體驗后的客單價是沒有選擇體驗環(huán)節(jié)即購買商品的客單價的 3 倍。
實際上,不管是“新零售”,還是今年“規(guī)范互聯(lián)網金融”的政策指導,互聯(lián)網已經成為改善國民消費環(huán)境和體驗的重要技術工具。在創(chuàng)新消費模式的同時,提升消費者體驗,保障消費者權益,是很多企業(yè)共同面對的問題。
隨著品質消費悄然崛起,場景電商、內容電商等消費場景革命應運而生。像“我在家”這種區(qū)別于傳統(tǒng)電商,通過無附加成本的真實體驗、豐富的內容展示、靈活的場景塑造和專業(yè)的服務保障,貫穿購買前的推薦、購買中的體驗、購買后的服務等過程,或許是家具行業(yè)未來發(fā)展非常大的商業(yè)機會。
家具行業(yè)競爭形勢嚴峻,如何合理布局才能立于不敗?
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