房車汽車營地規(guī)?，F(xiàn)狀怎樣?全球主要經(jīng)濟房車汽車營地數(shù)量分析

• 2019年1月9日 WuZhiCong來源：互聯(lián)網(wǎng) 1483 98
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第一節(jié) 中國房車汽車營地規(guī)?，F(xiàn)狀

一、營地偏少

圖表：2017年全球各主要經(jīng)濟體房車汽車營地數(shù)量

資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

二、營地配套設施和服務欠佳

房車汽車營地相應的配套設施建設遠遠滯后于自駕車旅游的發(fā)展，表現(xiàn)在一是設施不到位，比如，房車汽車營地中交通和路況信息的發(fā)布、標示牌標注不清、加油站汽油種類不統(tǒng)一且達不到標號、加油站位置不合理。二是設施缺失，娛樂活動設施的缺失，許多營地的水、電、通訊、汽車維修等相關配套設施還不完善，安全設施和醫(yī)療救援設施的缺失。

由于很多自駕車旅游營地依托景區(qū)而建，所以自駕車旅游營地的季節(jié)性明顯，營地的員工大都是臨時雇傭，培訓不到位，服務的質(zhì)量更是奢望，再加上制度上的缺失和管理上的落后，員工的服務或是管理者都很難做到專業(yè)化。這些都嚴重的影響著自駕車旅游營地的服務質(zhì)量，由于服務人員的素質(zhì)較低，技能跟不上，團隊合作意識較差，遇到服務高峰期就會跟不上時間，讓旅游者等待，這樣很容易造成旅游者的不滿，導致旅游者產(chǎn)生負面情緒。再次，由于服務的復雜性，員工很難讀懂旅游者的心理，往往容易造成不合時宜的打擾或者是太熱情等，都有可能取得適得其反的效果，降低服務質(zhì)量。

三、營地風格單一

與先進國家和地區(qū)相比，我國現(xiàn)有的房車汽車營地功能較為單一，設施較為簡陋，基本停留于簡單的住宿、餐飲、加油等服務，區(qū)域劃分不明確，多數(shù)不能提供汽車修理保養(yǎng)的服務，取款、刷卡等金融服務十分不便，更別提娛樂活動等功能，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。

四、營地發(fā)展處于初級階段

目前尚沒有房車汽車營地建設標準、營地安全規(guī)范管理標準、露營指導員的資格認證標準等，房車汽車營地的健康發(fā)展迫切需要規(guī)范的制度加以制約，因此政府有關部門應盡快出臺以上相關法律法規(guī)和標準。

制度的缺乏容易造成以下影響，一是如果房車汽車營地的汽車出現(xiàn)故障問題時不能得到及時解決，影響自駕車旅游者的行程，這會帶來一定的安全隱患。二是房車汽車營地內(nèi)的活動，比較豐富，最主要的是自助燒烤、探險、攀巖等活動，很容易導致火災或者人身安全問題，若干燥季節(jié)再有易燃易爆物品，給自駕車旅游營者的安全會造成很大威脅?；A設施的不完善，使這些潛在的突發(fā)狀況，得不到及時解決，服務的安全隱患很大。三是房車汽車營地沒有基本的醫(yī)療設施，當自駕車旅游者出現(xiàn)身體不適時，不能得到及時醫(yī)療。四是無法使自駕車旅游者進行多層次、多方位的露營體驗。

想要了解更多關于房車汽車營地行業(yè)專業(yè)分析請關注中研普華研究報告《2018-2023年山東省房車汽車營地行業(yè)發(fā)展分析及投資前景報告》

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