10月15日,河南鄭州,耿女士和朋友去海底撈新世界百貨店就餐時,其中點了一份72元的撈派脆脆毛肚,可上菜后發(fā)現(xiàn)分量明顯很少,要求員工稱重時發(fā)現(xiàn)規(guī)格約200g的毛肚實際只有138g,竟少了62g。店長解釋:員工備菜時操作失誤導(dǎo)致,當(dāng)天只有這一份菜品不合格。
10月15日,河南鄭州,耿女士和朋友去海底撈新世界百貨店就餐時,其中點了一份72元的撈派脆脆毛肚,可上菜后發(fā)現(xiàn)分量明顯很少,要求員工稱重時發(fā)現(xiàn)規(guī)格約200g的毛肚實際只有138g,竟少了62g。店長解釋:員工備菜時操作失誤導(dǎo)致,當(dāng)天只有這一份菜品不合格。
隨著海底撈的名氣逐漸擴大,這家火鍋店甚至還成了很多新開商業(yè)廣場的亮點,成為了不少地方吸引顧客流的關(guān)鍵。
2020年,受新冠疫情影響,海底撈營收、利潤大幅下降,但資本市場的“抱團”共識卻讓“火鍋茅”的市值躍升上了新的臺階,海底撈市值一舉突破了3000億港元的大關(guān),令張勇得以蟬聯(lián)新加坡首富。
2021年2月份是海底撈的巔峰時期,市值最高暴漲至4682億港元。
然而,曾在2020年期間“逆流而上”的海底撈,卻在2021年國內(nèi)疫情緩解之后走上了下坡路,股價從2月16日的85.779港元,跌至10月12日的28.55港元(截至財熵發(fā)稿時數(shù)據(jù)),短短8個月時間市值蒸發(fā)了3124億港元,張勇夫婦也因此跌落新加坡首富的位置。
海底撈至今走過27年的歷史,在開業(yè)20年后(2014年),海底撈的門店數(shù)僅為100家左右,5年之后(2019年年末),這個數(shù)字飆升到了768家。依靠門店擴張策略,海底撈在過去5年間凈利潤增長了7.7倍。
嘗到了甜頭的張勇野心更加膨脹??紤]到疫情期間門店租金容易議價,張勇趁著整個餐飲市場還未恢復(fù)元氣之際選擇“抄底”。單單在2020年,海底撈新增門店數(shù)量就達到了544家,同比增幅高達76%。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,由于部分門店倒閉,2020年年末海底撈全球共有1298家門店,其中92.8%位于中國大陸。
如果從股價的走勢來看,2020年期間海底撈股價累計上漲近92%,張勇采取的逆勢擴張策略似乎很有成效。但從財報上看,逆勢擴張帶來的隱患已經(jīng)漸漸顯露。
雖然海底撈在2019、2020年的凈利率及翻臺率都出現(xiàn)了下降,但張勇當(dāng)時并未意識到事情的嚴(yán)重性,2021年初依然選擇逆勢擴張。2021年上半年期間,海底撈新增門店數(shù)超過280家,同時翻臺率下降至3.0次/天。
火鍋,作為一種脫離廚師的特殊中式餐飲,因為其方便快捷的烹飪方式而備受大眾喜愛,但也同樣因為如此,火鍋店的門檻極低,同質(zhì)化很嚴(yán)重。在業(yè)內(nèi)人士看來,對客戶的服務(wù)理念和對員工的管理理念,構(gòu)筑起了海底撈難以被復(fù)制的“護城河”。
更多火鍋連鎖行業(yè)研究分析,可點擊查閱《2020-2025年火鍋連鎖行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。
關(guān)注公眾號
免費獲取更多報告節(jié)選
免費咨詢行業(yè)專家
2020-2025年火鍋連鎖行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,火鍋連鎖市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面,火鍋連鎖企業(yè)數(shù)量越來越多,市場正面臨著供給與需求的不對稱,火鍋連鎖行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求,但是在一些火鍋...
查看詳情
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 特色小鎮(zhèn) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) 可研報告 商業(yè)計劃書 細分市場研究 IPO上市咨詢
老人回應(yīng)持身份證取錢還要手機認(rèn)證10月17日,家住雙流的倪大爺獨自去雙流區(qū)的成都農(nóng)商銀行雙流支行通江分理處取款。當(dāng)...
浙江商漁船防碰撞場景應(yīng)用系統(tǒng)上線10月18日,浙江“商漁船防碰撞”場景應(yīng)用系統(tǒng)正式上線,該系統(tǒng)集成浙江所有商漁船和...
湖南長沙縣新增1例確診 來自甘肅據(jù)長沙縣新冠肺炎疫情防控指揮部10月18日消息,長沙縣新增報告1例外省輸入新冠肺炎確...
村鎮(zhèn)銀行投資管理模式,目前村鎮(zhèn)銀行已成為機構(gòu)數(shù)量最多、單體規(guī)模最小的“微小銀行”在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、普惠金融、精準(zhǔn)...
中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展全景分析醫(yī)療器械是指:單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需...
稅務(wù)部門回應(yīng)為何要處罰張恒10月18日,上海市稅務(wù)局第一稽查局有關(guān)負(fù)責(zé)人就依法處罰張恒答記者問指出,《中華人民共和...
中研普華集團聯(lián)系方式廣告服務(wù)版權(quán)聲明誠聘英才企業(yè)客戶意見反饋報告索引網(wǎng)站地圖 Copyright ? 1998-2021 ChinaIRN.COM All Rights Reserved. 版權(quán)所有 中國行業(yè)研究網(wǎng)(簡稱“中研網(wǎng)”) 粵ICP備18008601號