雙十一發(fā)現(xiàn)商家明降暗漲可索賠 電商快遞行業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀分析

• 2021年11月1日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 911 56
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定金不同于訂金，買家支付后如果后悔了，可先付清尾款，再申請"七天無理由退貨"進(jìn)行全額退款。

雙十一發(fā)現(xiàn)商家明降暗漲可索賠

10月31日是"雙十一"第一輪預(yù)售最后一天，“尾款人”支付的定金還有后悔的機(jī)會嗎?律師提醒：①定金不同于訂金，買家支付后如果后悔了，可先付清尾款，再申請"七天無理由退貨"進(jìn)行全額退款;②下單時(shí)可截圖保存證據(jù)，商家"明降暗漲"可索賠，贈品有問題，商家也要擔(dān)責(zé);③商品在運(yùn)輸中損壞或丟失，簽收前由廠家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

稅收為電商物流行業(yè)注入新動(dòng)能

今年“11.11”進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，10月20日晚8點(diǎn)，京東、天貓兩大平臺同時(shí)開始“雙十一”預(yù)售。定金膨脹、尾款優(yōu)惠券、跨店滿減……各大電商層出不窮的優(yōu)惠形式讓消費(fèi)者眼花繚亂，開啟了新一輪的全民消費(fèi)狂歡。

“超9成核心品牌參與預(yù)售、超4億件新品低價(jià)開‘新’。”今年京東11.11預(yù)售時(shí)間提前了4小時(shí)。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)售4小時(shí)的下單用戶數(shù)同比去年預(yù)售首日提升將近40%，大量品牌開啟預(yù)售后，迅速突破去年預(yù)售首日全天的記錄。作為京東預(yù)售訂單額top10的省份，四川今年推出了“巴適”預(yù)售活動(dòng)效果非常亮眼。

據(jù)悉，“雙十一”期間，國家稅務(wù)總局成都市武侯區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)服務(wù)，面向成都京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司等電商平臺上線企業(yè)，開通了“雙十一”稅收熱線，梳理相關(guān)稅收政策，整理成冊了50多頁的“雙十一”稅收常見問題，并成立專門工作團(tuán)隊(duì)，為廣大電商提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè) “雙十一”期間的涉稅問題。

電商快遞行業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀分析

中國電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)引領(lǐng)全球，服務(wù)能力和應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。中國網(wǎng)民規(guī)模已超過9億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%;全國電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬億元。中國電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。小程序等技術(shù)廣泛應(yīng)用、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創(chuàng)新，順應(yīng)了時(shí)下多元化、個(gè)性化、重視體驗(yàn)的消費(fèi)需求。與此同時(shí)，電子商務(wù)帶動(dòng)線上線下融合發(fā)展的趨勢更加明顯，餐飲企業(yè)、零售門店主動(dòng)拓展線上市場空間，傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面作出新的探索和嘗試。

據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2020年全國一季度電商直播超過400萬場，100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。家居用品、廚具、健身器材等受到消費(fèi)者青睞，銷量同比增長超過40%。

據(jù)悉，我國電子商務(wù)已上市的企業(yè)共66家。其中，零售電商28家、生活服務(wù)電商21家、產(chǎn)業(yè)電商10家、跨境電商7家。

電商對中國經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)支撐力是非常大的。疫情防控的客觀要求，無疑加速了線上商品和服務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，電商注重下沉市場、商品便利性、商業(yè)信用評價(jià)等特點(diǎn)，也有助于消費(fèi)體驗(yàn)的提升。可以說，電商在穩(wěn)住消費(fèi)基本盤的同時(shí)，也使相關(guān)企業(yè)保持了旺盛生命力。

欲了解更詳實(shí)的中國電商行業(yè)發(fā)展前景，請點(diǎn)擊中研普華報(bào)告《2021-2026年中國電商快遞行業(yè)運(yùn)營格局分析及投資潛力研究報(bào)告》。

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