在線旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 “云旅游”帶來(lái)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

• 2022年8月10日 ZhouJiaLiang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1355 89
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近年來(lái)，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等高科技在旅游行業(yè)深入應(yīng)用。中國(guó)旅游研究院等發(fā)布的《全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能，中國(guó)在線旅游消費(fèi)總額已達(dá)萬(wàn)億元。

在線旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

近年來(lái)，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等高科技在旅游行業(yè)深入應(yīng)用。中國(guó)旅游研究院等發(fā)布的《全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能，中國(guó)在線旅游消費(fèi)總額已達(dá)萬(wàn)億元。

“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。專家認(rèn)為，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

天眼查顯示，截至6月22日，我國(guó)有2600余家從事在線旅游服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，數(shù)量眾多，但企業(yè)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)力大不相同，且競(jìng)爭(zhēng)格局在持續(xù)變化。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前在線旅游平臺(tái)可分為三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)為攜程、去哪兒、飛豬;第二梯隊(duì)為同程旅游、藝龍、美團(tuán)、途牛、驢媽媽等組成。第三梯隊(duì)為其他在線旅游平臺(tái)。

其中，自2015年攜程并購(gòu)去哪兒后，在線旅游市場(chǎng)上攜程系領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，合計(jì)份額遠(yuǎn)超其它平臺(tái)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2022-2027年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)投資策略及前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析

疫情對(duì)在線旅游依然有一定程度的影響。不過(guò)，隨著我國(guó)新冠疫苗接種的持續(xù)推進(jìn)，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將加快恢復(fù)，在線業(yè)務(wù)也將隨之恢復(fù)。另一方面，疫情一定程度上改變了人們出游的消費(fèi)模式：無(wú)人酒店、電子機(jī)票、AI機(jī)器人服務(wù)等減少接觸的旅游服務(wù)更被消費(fèi)者所看重。消費(fèi)需求升級(jí)疊加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的背景下，在線旅游將呈現(xiàn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2020年受疫情影響，中國(guó)在線出行市場(chǎng)交易規(guī)模同比下滑37.0%;在疫情態(tài)勢(shì)緩和、防控措施完善等因素影響下，出行市場(chǎng)逐漸實(shí)現(xiàn)部分恢復(fù)，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將同比增長(zhǎng)29.6%。

在線出行市場(chǎng)中，機(jī)票、火車票是其中最大的兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。預(yù)計(jì)在2021年，在線機(jī)票、火車票、汽車票和船票的市場(chǎng)交易規(guī)模將分別占在線出行市場(chǎng)交易規(guī)模的約53%、43%、4%及0.2%。

在疫情環(huán)境下，消費(fèi)者相較以往更加習(xí)慣數(shù)字化生活，出行票務(wù)預(yù)訂的線上化也在此影響下有所發(fā)展。預(yù)計(jì)在2021年，機(jī)票、火車票、汽車票及船票的在線化率將分別提升至約89%、80%、8%及12%。

預(yù)計(jì)未來(lái)，我國(guó)在線旅游交易規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，但增速也將持續(xù)放緩，到2026年，我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)22000億元。

“云旅游”帶來(lái)行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

《青年云旅游調(diào)查報(bào)告》顯示，74.8%的受訪者會(huì)選擇“云旅游”，59.7%的受訪者表示對(duì)“云旅游”的體驗(yàn)不錯(cuò)，84.1%的受訪者認(rèn)為“云旅游”豐富了自己的旅游體驗(yàn)。

在景點(diǎn)類型的選擇上，受訪者的關(guān)注點(diǎn)也不盡相同?！肚嗄暝坡糜握{(diào)查報(bào)告》顯示，67.2%的受訪者將自然景觀作為最感興趣的“云旅游”目的地。歷史遺跡和紅色旅游景區(qū)分別占到了59.3%和41.4%。

面對(duì)“云旅游”的多元化需求，專家認(rèn)為，未來(lái)“云旅游”應(yīng)重點(diǎn)挖掘互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)游覽數(shù)據(jù)，對(duì)旅游市場(chǎng)、旅行者喜好、平臺(tái)內(nèi)容評(píng)價(jià)等作出更多更準(zhǔn)確的反映，可以預(yù)判游客的消費(fèi)動(dòng)向、內(nèi)容口碑的動(dòng)向以及流量的動(dòng)向，精準(zhǔn)給出合理的“云旅游”方案。

想要了解更多在線旅游行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2022-2027年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)投資策略及前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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