公關行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測 預計2023年行業(yè)規(guī)模將突破千億元

• 2022年11月16日 HuangWenYu來源：百度百科 CIPRA 中研報告 251 8
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公共關系是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關系”或“公眾關系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關系。

公關的概念

公關公司即公共關系公司，是由職業(yè)公共關系專家和各類公關專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委托為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構(gòu)。

公共關系是由英文“Public Relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關系”或“公眾關系”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關系。

公共關系學也是我國高等教育的一項新興專業(yè)，開設大專、本科至最高碩士的課程。關于公共關系的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動，反映了公共關系是一種傳播活動，也是一種管理職能。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國公關行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預測報告》顯示：

公關涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域，并擁有自己獨特的知識體系，因此，公關顧問需要掌握大量的知識，包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理，又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法，還包括媒介關系、公關調(diào)查等專業(yè)技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺，表述能力要強并善于書寫。處理好公共關系對于國家、企業(yè)、個人等等都具有重要的作用。

在市場營銷學體系中，公共關系是企業(yè)機構(gòu)唯一一項用來建立公眾信任度的工具。由于社會上的分工越來越細，公關人員的重要性愈顯增加，許多大專院校紛紛成立公共關系學系，為社會培養(yǎng)不同領域的公關人才。公關行業(yè)的性質(zhì)使其不可避免地與媒體之間具有密切聯(lián)系。目前，中國大陸公關行業(yè)的企業(yè)要接近顧客群(對公關服務有需求的組織)及媒體，所以主要集中分布在北京、上海、廣州三地，而成都、武漢等城市也有分布。

網(wǎng)絡公關公司作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，大多也是在最近幾年紛紛涌現(xiàn)，但是不得不說的是由于市場擴展過快，網(wǎng)絡公關公司特別是國內(nèi)的網(wǎng)絡公關行業(yè)就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。

公關行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測

近年來，企業(yè)因公關不利導致品牌危機的事例屢見不鮮。這令越來越多的企業(yè)意識到，如何維護好公共關系已成為長遠發(fā)展的關鍵因素。在此背景下，公共關系需求得以加速釋放，公共關系服務行業(yè)存大量發(fā)展機會，前景向好。

目前，我國企業(yè)和機構(gòu)對公共關系的需求繼續(xù)增加，公關公司的專業(yè)化水平和服務品質(zhì)進一步提升。在中國經(jīng)濟增長面臨放緩的宏觀情況下，公共關系市場去年延續(xù)了其快速增長的發(fā)展勢頭，較其它行業(yè)保持了較快增長。與發(fā)達國家相比，我國公共關系服務行業(yè)起步較晚，發(fā)展時間非常短，存在不少問題，但整體來看，公共關系服務行業(yè)勢頭良好，市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，年均增速維持在兩位數(shù)以上，為新時期發(fā)揮更大作用提供了可靠保障。

作為一種特殊的管理功能，公共關系主要目的是為幫助組織建立并維系與公眾間的雙向溝通、了解、接納和合作，參與處理遇到的問題和糾紛，提供發(fā)展預測使之形成預警系統(tǒng)。

我國公共關系發(fā)展始于改革開放，盡管過程中有起有落，暴露出許多不完善的地方，但大體上是健康而強勁的，并為公共關系事業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。2019年整個市場的年營業(yè)規(guī)模約為668億元人民幣，年增長率為6.5%，略高于GDP增長幅度。行業(yè)增幅依舊保持平穩(wěn)增長，但受全球經(jīng)濟下行壓力的影響，增幅與上一年度11.9%相比，有較大的回落。

2019年，中國公關行業(yè)市場規(guī)模由430億元增長至702億元，年復合增長率為13.5%。未來中國公關行業(yè)將繼續(xù)保持增長趨勢，公關行業(yè)市場規(guī)模將進一步擴大，業(yè)內(nèi)人士人士預測，預計到2023年將突破千億元。未來隨著公關行業(yè)產(chǎn)業(yè)的不斷升級，本土中小企業(yè)重點投資營銷公關，大型且實力雄厚的企業(yè)向跟精細化的企業(yè)公關業(yè)務和數(shù)字營銷發(fā)展。

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  2022-2027年中國公關行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預測報告

  公關公司即公共關系公司，是由職業(yè)公共關系專家和各類公關專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委托為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構(gòu)。公...

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