上半年我國(guó)服務(wù)進(jìn)出口總額同比增8.5% 商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析

• 吳澳燕 2023年8月4日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1073 68
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中國(guó)已經(jīng)成為全球規(guī)模第一的商務(wù)旅行市場(chǎng)，而且有著自己的特征。一方面，中國(guó)企業(yè)對(duì)差旅管理的整體認(rèn)知，正在從把它作為一項(xiàng)簡(jiǎn)單服務(wù)向把它視為一種提升管理水平及企業(yè)效率的戰(zhàn)略工具轉(zhuǎn)變，而且各區(qū)域的差旅管理市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r不平衡，有著廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。服務(wù)進(jìn)出口總額31358.4億元(人民幣，下同)，同比增長(zhǎng)8.5%。其中出口13232.2億元，下降5.9%;進(jìn)口18126.2億元，增長(zhǎng)22.1%;服務(wù)貿(mào)易逆差4894億元。

今年以來(lái)我國(guó)服務(wù)進(jìn)出口保持較高增速，彰顯出中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的韌性與活力。知識(shí)密集型服務(wù)附加值高、成長(zhǎng)性好，是推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易整體增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Γ彩钱?dāng)前全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

具體來(lái)看，數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)出口13639.2億元，同比增長(zhǎng)12.3%，占服務(wù)進(jìn)出口總額的比重達(dá)43.5%，同比提升1.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，知識(shí)密集型服務(wù)出口7923.4億元，增長(zhǎng)16%;進(jìn)口5715.8億元，增長(zhǎng)7.5%。

與此同時(shí)，旅行服務(wù)明顯恢復(fù)。上半年，我國(guó)旅行服務(wù)進(jìn)出口6509.4億元，同比增長(zhǎng)65.4%，是增長(zhǎng)最快的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。其中，出口增長(zhǎng)52.4%，進(jìn)口增長(zhǎng)66.4%。

隨著疫情影響不斷減弱，我國(guó)旅行服務(wù)進(jìn)出口加速反彈跡象明顯，旅行服務(wù)貿(mào)易增速領(lǐng)跑。隨著我國(guó)外向型服務(wù)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好，今年下半年，預(yù)計(jì)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。不過(guò)，服貿(mào)逆差有可能受旅行服務(wù)影響，呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示：

商務(wù)旅行又稱公干、出差等，是旅游行業(yè)中細(xì)分出來(lái)的一個(gè)概念。主要涉及到交通、遷移、住宿、體育賽事、文化或者飲食活動(dòng)和飯店行業(yè)的宴會(huì)。工作期間的程序是很明確的和會(huì)議室、商務(wù)中心的安排聯(lián)系在一起的，比如一些必備設(shè)施：紙張、投影儀、屏幕、互聯(lián)網(wǎng)接口、視頻會(huì)議ppmeet等。

由于食宿消費(fèi)通常是由企業(yè)或者別的單位公費(fèi)支付，那么，個(gè)人游客則可以在購(gòu)物和消遣上花費(fèi)更多的錢。近年來(lái)，商務(wù)旅游是發(fā)展最快的旅游項(xiàng)目之一，從其規(guī)模和發(fā)展看，已成為世界旅游市場(chǎng)的重要組成部分，而且仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

中國(guó)已經(jīng)成為全球規(guī)模第一的商務(wù)旅行市場(chǎng)，而且有著自己的特征。一方面，中國(guó)企業(yè)對(duì)差旅管理的整體認(rèn)知，正在從把它作為一項(xiàng)簡(jiǎn)單服務(wù)向把它視為一種提升管理水平及企業(yè)效率的戰(zhàn)略工具轉(zhuǎn)變，而且各區(qū)域的差旅管理市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r不平衡，有著廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

另一方面，相比于成熟的經(jīng)濟(jì)體，移動(dòng)應(yīng)用、人工智能等新科技在中國(guó)的普及應(yīng)用速度遠(yuǎn)超西方，成為中國(guó)商務(wù)旅行市場(chǎng)的獨(dú)特現(xiàn)狀。高效、專業(yè)、智能，將是中國(guó)差旅行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵詞。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)旅游服務(wù)不僅僅是代買機(jī)票、預(yù)訂酒店，更重要的是為商務(wù)游客提供一攬子全套旅游管理項(xiàng)目的解決方案，包括提供各種咨詢服務(wù)、最大程度地降低旅行成本、提供最便捷合理的旅行方案和打理一切旅行接待服務(wù)等等。

商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析

2022年上半年，航空旅游運(yùn)輸回升勢(shì)頭顯著，全行業(yè)共完成旅客運(yùn)輸量1.18億人次，恢復(fù)至2019年同期36.7%。其中5、6月份，民航運(yùn)輸量環(huán)比分別上升53.2%和82.2%;鐵路運(yùn)輸走勢(shì)趨同，運(yùn)輸市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)較穩(wěn)定的復(fù)蘇趨勢(shì)。

隨著商旅服務(wù)的逐步發(fā)展和完善，企業(yè)對(duì)商旅管理的需求除實(shí)現(xiàn)節(jié)省成本外，還期待提升差旅效率，實(shí)現(xiàn)合規(guī)管控，商旅管理服務(wù)商由向企業(yè)提供機(jī)票、酒店等預(yù)訂服務(wù)轉(zhuǎn)向提供全流程、一體化、智能化的出行管控服務(wù)。由此，中國(guó)商旅管理服務(wù)進(jìn)入2.0時(shí)代。

與單一的出行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)相比，差旅全流程管控整合了差旅審批、人事對(duì)接、產(chǎn)品預(yù)訂、結(jié)算對(duì)接、數(shù)據(jù)互通等功能，不僅能為企業(yè)降低差旅成本、提高效率，還能解決報(bào)銷流程繁瑣、員工墊資等實(shí)際痛點(diǎn)。

中國(guó)的商務(wù)旅行市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展不平衡。目前，中國(guó)規(guī)?；牟盥檬袌?chǎng)需求仍集中于以“北上廣深”為代表的一線城市，整體差旅管理行業(yè)的營(yíng)業(yè)額仍然只占差旅管理總需求中的一小部分。本土企業(yè)對(duì)于差旅管理的認(rèn)知，還停留在機(jī)票酒店預(yù)訂階段的基礎(chǔ)服務(wù)，且差旅項(xiàng)目的核心評(píng)估手段以單一的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，缺乏更深層次的高效管理需求和總成本優(yōu)化意識(shí)。

數(shù)據(jù)顯示，40%仍然在使用書面或郵件的方式對(duì)差旅進(jìn)行人工審批，沒(méi)有采用自動(dòng)化、流程化的商務(wù)旅行管理。雖然本土企業(yè)對(duì)現(xiàn)代差旅效率管理的認(rèn)知和接受度剛剛起步，但中國(guó)企業(yè)卻更強(qiáng)調(diào)新科技的先進(jìn)性，對(duì)于用于差旅管理流程的科技解決方案需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了西方企業(yè)。

行業(yè)復(fù)蘇、市場(chǎng)回暖的態(tài)勢(shì)為商旅提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。后疫情時(shí)代，商旅管理將賦予更多管理職能：商旅執(zhí)行、費(fèi)用控制、成本控制、數(shù)據(jù)分析等，集合形成一套智能化、自動(dòng)化、定制化、標(biāo)準(zhǔn)化的一站式數(shù)字化管理平臺(tái)。數(shù)字化管理與商旅高效協(xié)同是商旅發(fā)展的必然趨勢(shì)。

商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)報(bào)告是從事商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)投資之前，對(duì)商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評(píng)估項(xiàng)目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議對(duì)策等，為商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報(bào)告。以闡述對(duì)商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)的理論認(rèn)識(shí)為主要內(nèi)容，重在研究商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)本質(zhì)及規(guī)律性認(rèn)識(shí)的研究。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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  2023-2028年商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  中研普華通過(guò)對(duì)商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析商務(wù)旅行服務(wù)行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客...

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