無人零售商店行業(yè)分析調研 無人零售商店未來發(fā)展分析

• 曾燕 2023年12月20日 來源：互聯(lián)網 1363 90
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目前中國無人零售商店無論數量還是成熟度都有所欠缺，用戶進入市場條件不完備，故用戶規(guī)模還沒有實現放量。從互聯(lián)網及電商巨頭紛紛布局未來電商的趨勢來看，無人零售商店理念的滲透會隨店面覆蓋率上升而逐漸深入用戶群體，平臺流量導流的情況下用戶規(guī)模會呈現明顯噴發(fā)趨

目前中國無人零售商店無論數量還是成熟度都有所欠缺，用戶進入市場條件不完備，故用戶規(guī)模還沒有實現放量。從互聯(lián)網及電商巨頭紛紛布局未來電商的趨勢來看，無人零售商店理念的滲透會隨店面覆蓋率上升而逐漸深入用戶群體，平臺流量導流的情況下用戶規(guī)模會呈現明顯噴發(fā)趨勢。

未來發(fā)展無人零售是促進新型消費、擴大內需的重要措施，也是實體零售應對消費需求結構調整、網絡零售快速發(fā)展變局的重要手段。有大城市已將無人零售作為城市發(fā)展的重要部分，積極創(chuàng)新推進，促進智慧城市建設。無人零售作為零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網等技術相結合的新業(yè)態(tài)模式，在消費規(guī)模不斷壯大的背景下，將迎來廣闊市場。

無人零售行業(yè)注重規(guī)模效應、資本投入、供應鏈效率、硬件技術、售后運營等，起步階段，無人零售企業(yè)需要在機器設備的購置、倉儲物流的建設、點位的擴張等方向投入大量資金;運營期間，需要進行庫存管理、及時補貨、大數據分析、售后服務，還要確保支付過程的安全和順利。

隨著AI、5G、物聯(lián)網等技術的快速發(fā)展，社會居民的消費結構不斷變遷，消費升級趨勢明顯，個性化、多元化消費勢頭崛起，無人零售行業(yè)也就由此應運而生，無人零售滿足了隨機性、即時性的消費需求。

與傳統(tǒng)零售相比，無人零售兼具“開源”和“節(jié)流”兩個優(yōu)勢：無人售貨機的體積小、占地面積少，24小時售賣，房租和人工成本更低。其收益來源也不僅僅是商品，售貨機自身同樣是很好的傳播媒介，在機身和屏幕上的廣告也有收益。

無人零售商店行業(yè)分析調研 無人零售商店 未來發(fā)展分析

據中研普華產業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國無人零售商店市場深度全景調研及投資前景分析報告》統(tǒng)計分析顯示：

近年來，在新零售發(fā)展的大背景下，無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。我國在加快發(fā)展現代服務業(yè)進程中，將無人零售商店業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一，鼓勵商貿流通企業(yè)創(chuàng)新消費場景，探索新興業(yè)態(tài)。無人零售商店指商店內所有或部分經營流程，通過技術手段進行智能化自動化處理，且降低或不存在人工干預。

勞動力成本的降低是無人便利店的主要優(yōu)勢之一，員工成本僅占銷售額的3%到5%，而傳統(tǒng)便利店這一比例為10%到12%。一名工作人員通?？梢怨芾?0到20個無人商店。無人零售行業(yè)的毛利率平均在20%到30%，與傳統(tǒng)便利店相近。但對無人店來說，提供比包裝食品利潤更高的生鮮熟食難度較大。

長期以來，我國線下零售一直飽受人工、庫存、租金等各種成本費用的拖累，而無人零售作為線下零售的互聯(lián)網化新趨勢，可以有效節(jié)約人工成本、庫存空間，無人零售商店并且通過全自助化的購物體驗吸引消費者，為消費者提供更加高效、便捷的購物服務。

隨著經濟和發(fā)展和推廣方式的多元化嘗試，無人零售店的概念已經為社會所認可，目前主要受限于場景化的不足、消費便利性不夠等方面，線上與線下的結合是未來無人零售發(fā)展的方向。

無人零售商店作為線下零售互聯(lián)網化新趨勢的代表模式之一，目前發(fā)展還處于起步階段。數據顯示：未來幾年無人零售將迎來發(fā)展紅利期，預計2025年銷售規(guī)模將達到近2萬億元，同時無人零售所覆蓋到的消費者群體也將達到2.5億人。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產業(yè)研究院的報告《2023-2028年中國無人零售商店市場深度全景調研及投資前景分析報告》。報告對行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經營者提供參考依據。

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