目 錄

CONTENTS

 
第一章 2011年中國零售業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析
第一節(jié) 2011年中國零售業(yè)的發(fā)展分析
一、零售業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?
二、零售業(yè)成本上升促使企業(yè)關(guān)注內(nèi)生增長
三、零售行業(yè)消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期
四、國內(nèi)零售企業(yè)開展分等定級(jí)
五、社會(huì)消費(fèi)品零售總額分析
六、零售百貨行業(yè)分析
第二節(jié) 中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入關(guān)鍵期
一、品牌創(chuàng)造價(jià)值
二、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
三、現(xiàn)代信用創(chuàng)造價(jià)值
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值
五、安全創(chuàng)造價(jià)值
六、商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值
七、商業(yè)文化創(chuàng)造價(jià)值
八、人力資本創(chuàng)造價(jià)值
第三節(jié) 2011年中國零售企業(yè)五大問題分析
一、連鎖企業(yè)漠視品牌經(jīng)營
二、統(tǒng)一采購僅停留于理論
三、末端優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)
四、定價(jià)和促銷流于形式
五、存貨管理漏洞大

第二章 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析
第一節(jié) 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運(yùn)行綜述
一、世界百貨店設(shè)計(jì)創(chuàng)意分析
二、國外百貨店運(yùn)營奢侈品的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
三、世界百貨店的標(biāo)桿
第二節(jié) 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)主要國家運(yùn)行分析
一、日本
二、美國
三、日本與美國對(duì)比分析
第三節(jié) 2012-2016年世界百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第三章 2011年世界知名百貨店發(fā)展情況透析
第一節(jié) 美國：Bloomingdale百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 美國：Bergdorf Goodman百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 日本：西武百貨
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 英國：哈洛德百貨公司 Harrods
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第五節(jié) 意大利：LARINASCENTE百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié) 法國：Galeries Lafayette百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第七節(jié) 印度尼西亞：樂賓百貨
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場(chǎng)銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢(shì)分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第四章 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié) 2011年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
一、百貨店價(jià)格調(diào)整策略
二、我國將采取七大措施搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)
三、百貨店相關(guān)政策影響分析
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣

第五章 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析
第一節(jié) 2011年中國百貨店業(yè)發(fā)展概況
一、我國百貨業(yè)發(fā)展本土優(yōu)勢(shì)分析
二、白領(lǐng)百貨店的經(jīng)營創(chuàng)新
三、百貨店業(yè)態(tài)銷售同比增長速度
第二節(jié) 2011年中國大型百貨運(yùn)行分析
一、現(xiàn)代大型百貨市場(chǎng)定位模式探析
二、大型百貨零售業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)部準(zhǔn)入條件
三、大型百貨零售企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要素構(gòu)成
四、大型百貨店陷入困境的原因分析
五、大型百貨店市場(chǎng)制勝的發(fā)展策略
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題分析

第六章 2011年中國百貨業(yè)市場(chǎng)管理及營銷手段分析
第一節(jié) 2011年中國百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理探析
一、百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理簡述
二、百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理的作用
三、國內(nèi)百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理中的問題
四、百貨業(yè)供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 2011年中國百貨業(yè)的營銷分析
一、百貨店間常用的促銷手段
二、百貨商場(chǎng)營銷策劃的三個(gè)主要因素
三、百貨業(yè)營銷中應(yīng)避免的誤區(qū)
四、百貨店的促銷建議

第七章 2011年中國百貨店業(yè)市場(chǎng)競爭格局分析
第一節(jié) 2011年中國百貨店競爭現(xiàn)狀分析
一、大型、綜合百貨店的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)
二、百貨店建立長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢(shì)淺析
三、百貨店核心競爭力打造
四、我國百貨店新的競爭模式
第二節(jié) 2011年中國百貨店重點(diǎn)省市運(yùn)行分析
一、北京百貨店30年發(fā)展
二、上海百貨店零售額排行
三、深圳百貨店回顧與展望
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)提升競爭力策略分析

第八章 2011年中國百貨店相關(guān)競爭產(chǎn)業(yè)運(yùn)營分析——購物中心
第一節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展概況
一、中國購物中心發(fā)展的歷史階段剖析
二、中國購物中心發(fā)展基本情況簡述
三、中國購物中心發(fā)展的特點(diǎn)解析
四、中國Shopping　Mall發(fā)展態(tài)勢(shì)剖析
五、外資搶灘中國購物中心市場(chǎng)
第二節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展存在的問題分析
一、我國大型購物中心發(fā)展的阻礙
二、我國購物中心發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
三、大型購物中心在我國遭遇諸多困擾
四、我國購物中心開發(fā)存在的誤區(qū)透析
第三節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展的對(duì)策分析
一、促進(jìn)我國購物中心快速發(fā)展的建議
二、大型購物中心建設(shè)的要點(diǎn)探討
三、我國購物中心開發(fā)的三大要素
四、大型購物中心可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

第九章 2011年中國百貨店相關(guān)競爭產(chǎn)業(yè)運(yùn)營分析——超市業(yè)
第一節(jié) 2011年中國超市的發(fā)展形勢(shì)分析
一、中國超市零售業(yè)的現(xiàn)狀
二、中國超市的供應(yīng)鏈與資金鏈
三、中國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)模化道路
四、中國超市零售業(yè)的信息化之路
五、中國超市零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 20102011年中國超市的經(jīng)營管理分析
一、連鎖超市經(jīng)營管理中五個(gè)不等分析
二、超市管理的關(guān)鍵點(diǎn)分析
三、超市人力資源管理的誤區(qū)分析
第三節(jié) 2011年中國大型超市的經(jīng)營分析
一、大型綜合超市的含義特征分析
二、中國大型綜合超市建立的可行性
三、中國大型超市的發(fā)展現(xiàn)狀分析
四、大型綜合超市新的營銷策略
五、大中型超市社區(qū)營銷能力提高的思考
第四節(jié) 2012-2016年中國超市的發(fā)展趨勢(shì)分析
一、連鎖經(jīng)營成為超市發(fā)展的新趨向
二、未來中國超市發(fā)展基本趨勢(shì)
三、全球化下中國超市發(fā)展的十個(gè)趨勢(shì)
四、21世紀(jì)零售業(yè)態(tài)超市的發(fā)展態(tài)勢(shì)

第十章 2011年中國百貨店經(jīng)營主力企業(yè)關(guān)鍵性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
第一節(jié) 武漢中商集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第二節(jié) 銀川新華百貨商店股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第四節(jié) 百大集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第五節(jié) 昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析

第十一章 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 2012-2016年中國百貨店服務(wù)趨勢(shì)分析
一、服務(wù)趨向戰(zhàn)略化
二、服務(wù)趨向超前性
三、服務(wù)趨向情感化
四、服務(wù)趨向多樣化
五、服務(wù)趨向個(gè)性化
六、服務(wù)趨向信息化
第二節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
一、百貨店產(chǎn)業(yè)走勢(shì)預(yù)測(cè)分析
二、百貨店盈利預(yù)測(cè)分析
三、百貨店市場(chǎng)競爭格局預(yù)測(cè)分析

第十二章 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析
第二節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、資產(chǎn)注入、并購整合、股權(quán)激勵(lì)等帶來的投資機(jī)會(huì)
二、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
第三節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn)分析
二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
三、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)分析
第四節(jié) 研究中心專家建議

圖表目錄
圖表：2005-2011年三季度中國GDP總量及增長趨勢(shì)圖
圖表：2010.09-2011.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年三季度我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢(shì)圖
圖表：2005-2011年三季度我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢(shì)圖
圖表：1978-2010中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2010.9-2011.9年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計(jì)
圖表：2005-2011年三季度我國全社會(huì)固定投資額走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年三季度我國財(cái)政收入支出走勢(shì)圖 單位：億元
圖表：近期人民幣匯率中間價(jià)（對(duì)美元）
圖表：2010.9-2011.9中國貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
圖表：2005-2011年9月中國外匯儲(chǔ)備走勢(shì)圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計(jì)表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表
圖表：2005-2011年三季度中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長趨勢(shì)圖
圖表：2005-2011年三季度我國貨物進(jìn)出口總額走勢(shì)圖
圖表：2005-2011年三季度中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢(shì)圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢(shì)圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢(shì)圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié) 目綜合人口覆蓋率走勢(shì)圖
圖表：1990-2010年中國城鎮(zhèn)化率走勢(shì)圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢(shì)圖
圖表：無店鋪零售業(yè)的基本特點(diǎn)
圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)的基本特點(diǎn)
圖表：國際主要零售商的并購
圖表：零售業(yè)根據(jù)文化距離與市場(chǎng)進(jìn)入難度確定進(jìn)入模式
圖表：跨國零售商選擇海外市場(chǎng)進(jìn)入模式的影響因素
圖表：全球零售商最常被盜的商品
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：武漢中商集團(tuán)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：百大集團(tuán)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營收入走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司盈利指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債情況圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢(shì)圖
圖表：昆明百貨大樓（集團(tuán)）股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢(shì)圖

略……

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