VR領(lǐng)域:領(lǐng)先者與守衛(wèi)者
回顧歷史,無論是在PC時(shí)代,還是智能手機(jī)時(shí)代,HTC一直是領(lǐng)先者,其擁有很多企業(yè)無法擁有的超前眼光,也更有破釜沉舟開拓新領(lǐng)域的勇氣。作為領(lǐng)先者,HTC一次次證明其偉大和難能可貴之處。
虛擬現(xiàn)實(shí)讓HTC又一次成為全世界的焦點(diǎn)。
2015年3月2日,MWC 2015發(fā)布HTC Vive,讓更多的人看到VR未來的無限可能性,迅速推動全球VR產(chǎn)業(yè)進(jìn)入開荒期。2016年6月,HTC推出面向企業(yè)用戶的Vive虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔套裝—Vive BE(即商業(yè)版)。2016年11月,HTC Vive頭戴式設(shè)備榮登2016中國泛娛樂指數(shù)盛典“中國VR產(chǎn)品關(guān)注度榜top10”。
可以認(rèn)為,HTC Vive的每一次動作都將是行業(yè)的焦點(diǎn),甚至對整個(gè)行業(yè)有著重要的影響。2016年年底,根據(jù)Superdata報(bào)告顯示,2016年HTC Vive出貨量42萬臺。時(shí)至今日,作為VR產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者,在如今一片紅海的市場中,HTC再度面臨守江山的問題。
缺乏安全感是HTC目前最主要的表現(xiàn)。雖然HTC今年出售上海的手機(jī)工廠,但VRZINC發(fā)現(xiàn),HTC目前手上現(xiàn)金儲備達(dá)358億新臺幣,約合人民幣80.7億。也就是說,HTC手上有錢,并沒有窘迫到被迫賣廠的地步。在智能手機(jī)時(shí)代,HTC經(jīng)歷了股價(jià)的潮漲潮落,一度面臨生死存亡的問題,因此HTC更加明白手握足夠的現(xiàn)金,比起虛無縹緲的股價(jià)更讓人安心。這種缺乏安全的表現(xiàn)不僅僅表現(xiàn)現(xiàn)金儲備上,在VR硬件的售價(jià)上更為明顯。HTC CFO沈道邦曾在電話會議中一再強(qiáng)調(diào),HTC會把提升利潤作為第一要務(wù)。而這個(gè)目的直接影響了營運(yùn)成本的縮減,手機(jī)和VR業(yè)務(wù)策略的選擇。這也是為什么HTC Vive硬件價(jià)格居高不下的主要原因,它過于注重硬件設(shè)備的盈利。
在此刻,背靠Facebook乘涼的Oculus在大幅度降價(jià),對于開發(fā)者和內(nèi)容進(jìn)行大力度扶持;聯(lián)想、華碩、宏碁、LG等OEM廠商推出了基于“Holographic”平臺的MR頭顯,售價(jià)更低,并且加入inside-out功能,而HTC仍在用Outside-in實(shí)現(xiàn)空間定位和動捕。在平臺合作方面,Steam平臺已經(jīng)放棄與HTC Vive的獨(dú)家合作,盡可能的開源所有接口和技術(shù);在用戶策略上,HTC Vive又采用的迂回的方式B2B2C,對于其官方所透露的國內(nèi)線上線下分發(fā)平臺Viveport周活躍用戶超過10萬的數(shù)據(jù),VRZINC不得不再次給打上問號。
有業(yè)內(nèi)人士曾多次向VRZINC表示,單款游戲在Oculus平臺上的日活躍數(shù)是Steam平臺的10倍,HTC Vive 40多萬的出貨量,大部分積壓在渠道手中,消費(fèi)者購買的設(shè)備絕大多數(shù)也處于積灰狀態(tài)。雖然VRZINC無法驗(yàn)證該消息的準(zhǔn)確性,但從Vive最近采用的分期付款和租賃方式銷售頭顯來看,HTC正迫切清倉。
HTC的致命問題:危機(jī)四伏
回顧HTC的二十年,不難發(fā)現(xiàn)HTC犯了很多致命的問題,而這些問題Vive也同樣在犯。知乎網(wǎng)友是這樣評價(jià)HTC的:“丫鬟命,公主病”、“沒有蘋果的命,得了蘋果的病,不,比蘋果還要作。”
其實(shí)結(jié)合目前Vive在全球市場的舉措來看,HTC在市場、用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營等策略上犯了以下幾個(gè)錯(cuò)誤:第一,不接地氣,愛吹噓。無論是HTC手機(jī),還是Vive都不夠重視中國市場,這種重視不僅是市場投入,更關(guān)鍵的是了解市場;在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,HTC過度看重歐美市場,忽視中國市場的需求,因此在產(chǎn)品定位、產(chǎn)品營銷方面在中國市場表現(xiàn)較差,最終因?yàn)楣偎炯m紛丟失美國市場,中國市場又被瓜分殆盡。或許是吸取手機(jī)業(yè)務(wù)的教訓(xùn),Vive一開始便進(jìn)入中國。然而在市場策略方面,太不接地氣,對媒體不夠友好。公司盤子鋪得很大,無論是硬件,線上、線下分發(fā)平臺,還是教育等等諸多領(lǐng)域,Vive試圖通過僅有的先發(fā)優(yōu)勢構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),殊不知步子邁得太大,容易扯著蛋。HTC Vive的某些高管對外言論不負(fù)責(zé)任,愛吹噓,不務(wù)實(shí)。
第二,對開發(fā)者不友好。去年HTC Vive舉辦的開發(fā)者大賽,公布了最終的獲獎名單,按照規(guī)則獲獎名單中的開發(fā)者應(yīng)當(dāng)獲得獎金。然而根據(jù)VRZINC實(shí)際了解情況,很多獲獎的開發(fā)者并沒有拿到這筆獎金。HTC Vive對這些獲獎開發(fā)者表示:“HTC Vive已經(jīng)給了你足夠的名氣,如果要獎金拿必須內(nèi)容獨(dú)占。”另外,Vive此前推出的Vive X加速計(jì)劃,合作團(tuán)隊(duì)使用的設(shè)備需向HTC購買,此為其一。其二,HTC Vive甚至想開發(fā)者提出無償獲取股份,或者以更低價(jià)格獲取股份。這只是其中一部分開發(fā)者向VRZINC的反饋。然而對比Oculus 和Daydream的對于開發(fā)者的扶持力度,HTC Vive 這些舉動完全是引火自焚。
第三,價(jià)格過高,調(diào)整不及時(shí)。這與HTC的市場和產(chǎn)品定位有著直接的關(guān)系,在手機(jī)業(yè)務(wù)方面,HTC一直主張做中高端手機(jī),而忽略了低端手機(jī)市場,面對蘋果、三星等廠商的競爭,價(jià)格過高,沒有競爭力,在國內(nèi)廠商價(jià)格戰(zhàn)上的圍堵時(shí),沒有及時(shí)調(diào)整,最終放棄中國市場是其最大的敗筆。
Vive目前的狀況與當(dāng)年的手機(jī)業(yè)務(wù)類似。在價(jià)格方面,國內(nèi)PC VR頭顯廠商已經(jīng)將價(jià)格控制的很低,并且在產(chǎn)品體驗(yàn)上與Vive相差無幾,而Oculus今年大力度降價(jià),也讓國內(nèi)廠商考慮再度降價(jià)。除此之外,隨著聯(lián)想、華碩、宏碁等OEM廠商的進(jìn)入,300美元的價(jià)格,讓Vive直接喪失競爭優(yōu)勢。而HTC堅(jiān)持靠硬件賺錢的想法,或許成為泡影。
第四,迂回獲取用戶。很多硬件廠商與HTC Vive都陷入一個(gè)怪圈,通過B2B來賺錢,從公司的角度本無可厚非,但從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看,并不是一件好事。硬件出貨量低,廠商會指責(zé)內(nèi)容不夠好,內(nèi)容做不好,CP會職責(zé)硬件出貨量低,這究竟是悖論,還是我們自身的觀點(diǎn)出了問題?通過B2B2C的方式獲取的用戶,對于PC VR來說,不是目標(biāo)用戶,PC VR的用戶一定是硬核用戶。這也是為什么Oculus堅(jiān)持直接TO C,而不是通過B2B2C的方式,繞圈子抓用戶。只有抓到了硬核的用戶,平臺的生態(tài)才能建立,用戶的付費(fèi)習(xí)慣才能健康的培養(yǎng),內(nèi)容方和平臺方才能通過內(nèi)容分發(fā)賺錢。PS VR便是非常典型的例子。
第五,內(nèi)部動亂,騰訊挖人。2013 年,HTC 的首席工業(yè)設(shè)計(jì)師簡志霖(New One 的發(fā)明者)因?yàn)樾孤渡虡I(yè)機(jī)密罪被司法機(jī)構(gòu)逮捕。隨后,HTC首席營銷官、前首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營官、首席產(chǎn)品官(Kouji Kodera)、全球公關(guān)總監(jiān)副總裁(Jason Gordon)、全球零售營銷經(jīng)理(Rebecca Rowland)、數(shù)字營銷總監(jiān)(John Starkweather)、產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理(Eric Lin)等高層紛紛接二連三的離去。重要成員紛紛離去,內(nèi)憂加外患,這無疑對HTC來說如同雪上加霜。
在VR方面,Vive內(nèi)部高管內(nèi)斗也非常嚴(yán)重。有消息人士向VRZINC透露,騰訊已經(jīng)挖了Vive臺灣和香港的團(tuán)隊(duì),兩支團(tuán)隊(duì)屬于技術(shù)團(tuán)隊(duì),所涉包括動捕、無線和圖像等相關(guān)技術(shù)。騰訊VR一直在研發(fā)PC VR頭顯,但困境在于一堆外購技術(shù)組合在一起無法量產(chǎn)。VRZINC已經(jīng)向Vive多位友商高管求證了該消息,雖然無法確認(rèn)具體情況,但挖人一事已是板上釘釘。
或許問題還有很多,但HTC和它的Vive并不是個(gè)例。
總結(jié)
打江山容易,守江山難。
對于VR,HTC和王雪紅這一次就像他們進(jìn)入曾經(jīng)的智能手機(jī)領(lǐng)域一樣,時(shí)間同樣很早,甚至在還沒有迎來VR真正爆發(fā)前,HTC就非常篤定的進(jìn)入了,然而歷史的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們,雖然先發(fā)優(yōu)勢在一定程度上讓我們搶占先機(jī),但面對后來的進(jìn)入者同樣要做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,否則已經(jīng)取得的市場份額有被瓜分的可能。
在這片紅海的競爭中,我們拭目以待。
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