家居工廠外遷送貨周期將延長對價格和服務影響有多大？

• 2017年11月6日 YaoEnHua來源：居悅網 735 44
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  2017-2022年版異性鋼材行業(yè)兼并重組機會研究及決策咨詢報告

  企業(yè)并購包括兼并與收購。公司兼并是指經由轉移公司所有權的形式，一家或多家公司的全部資產與責任不需經過清算都轉移為另一公司所有，而接受全部資產與責任的另一公司仍然完全以自身名義繼續(xù)運...

“家具工廠外遷，物流成本上調，家具馬上要漲價了?！薄百I家具要趁早，一旦工廠外遷送貨周期將延長?！薄凹揖咂髽I(yè)搬遠了，服務跟不上了?！薄?/p>

最近，微信朋友圈里不少人轉發(fā)著類似這樣的內容。事實上，北京家具企業(yè)，尤其是其制造端的外遷一直備受關注。對于消費者而言，最直接的問題就是“買家具是不是遠了?”“運輸成本提高了家具是不是要漲價了?”“搬遠了之后還能保持以前的售后服務質量嗎?”……

聽上去并非沒有道理，然而，越來越長的服務半徑是否真的會讓家具企業(yè)滑向“又貴又差”的深淵?朋友圈里的漲價消息是真是假?商家和消費者又該以什么樣的方式應對市場環(huán)境的變化?最近，《廣廈時代》就相關話題進行探訪和了解。

家居工廠外遷對價格和服務影響有多大?

【發(fā)現】

家具工廠“出城” 被猜測產品將漲價服務將“繞遠”

河北文安工業(yè)園區(qū)內，HC28家具、XUe等工藝老將扎根已深;華日家具先是在廊坊站穩(wěn)腳跟，接著在江蘇宿遷尋好落腳;可愛多家具帶著強力、歐嘉璐尼早早探入環(huán)渤海(漢沽)家具園;意風家具、愛依瑞斯、世紀京泰、美亞實業(yè)等品牌鎖定蘆臺京津家居創(chuàng)新產業(yè)城;榮麟家居與山東臨沂現代化工業(yè)產業(yè)園的簽約，也意味著生產基地戰(zhàn)略轉移的序幕正式拉開……

工業(yè)化進程的快速推進，家居企業(yè)的外遷一直都在進行。隨之引發(fā)的對“價格”與“服務”問題的探討，也從未間斷。工廠遠了，物流成本高了、技術支出增加了，產品到底會不會漲價?買的家具還能不能如期送達?人員隨著工廠搬過去了，家具出現了問題是否還享有專業(yè)的售后服務?

當然，消費者的擔憂不會是憑空而出，一些產品的價格上調、服務質量的參差不齊，似乎都在印證著這種懷疑。家居企業(yè)的外遷，帶來的是否是漸行漸遠的價格與服務?事實真的如很多人猜測的那樣嗎?家具市場的變化，與工廠外遷到底有什么關聯?

【背后】

價格影響因素眾多 別總拿“外遷”當托詞

“影響家具產品價格的因素有很多，最直接的是產業(yè)鏈的完整性、上游原輔材料的價格、人工成本、加工工藝水平、環(huán)保成本、服務能力，以及物流成本及供應半徑等等。同時還會受到品牌影響力、消費者購買能力的影響。所以家具企業(yè)的價格變化，不能簡單地歸因為外遷?！泵鎸οM者最為關心的價格問題，北京家具行業(yè)協會會長何法澗給出了自己的答案，并進一步說明，北京家具企業(yè)外企大多聚集在距離北京較近的地區(qū)，如河北衡水的深州、河北唐山的蘆臺和漢沽等地。按照行業(yè)內的說法，如果家具經濟運輸距離為300公里以內，當地人工成本較北京低、原輔材料供應距離近等，事實上在一定層面上消除了物流成本對家具價格的影響。

一直在籌備建設環(huán)渤海家具園的可愛多家具董事長黃赤淳告訴《廣廈時代》，企業(yè)外遷確實會提高相應的成本支出，但產品價格的浮動還與原材料、人工成本的上漲等因素息息相關?！安⒉皇侵挥型膺w企業(yè)會調整價格，這是整個市場大環(huán)境下的變化?！焙畏疽脖硎?，不可否認，家具物流成本逐年上漲，這要求企業(yè)應當重視物流成本管理，從設計、原輔材料采購、運輸、倉儲、生產加工、配送、服務等各環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌，有效運用物流成本管理戰(zhàn)略，降低企業(yè)物流成本，提高經濟效益。而非將漲價直接扣到“外遷”本身。

物流條件大多被優(yōu)選 交貨可能比之前更快

除此以外，另一個讓消費者有些困惑的問題就是，工廠離北京遠了，商家送貨的時間會不會延長?當然，從直觀上看，的確如此。但黃赤淳也表示，目前一些外遷企業(yè)交貨時間推遲，多是因為處于廠房遷移的過程中，生產條件如水、電可能受到限制，而一旦新園區(qū)落成，外遷的企業(yè)轉移完畢，交貨時間和之前是不會有太大差別的。

“優(yōu)質的企業(yè)應該具備配套的成熟的物流條件，也會在選擇落腳前對當地的物流交通有所考察和挑選?！秉S赤淳表示，“外遷不會成為家具企業(yè)延期交貨的原因。以可愛多為例，即使工廠外遷，也會在北京及周邊設立庫房，保證消費者的權益。”

另一方面，何法澗也表示，企業(yè)外遷基本能夠保持正常生產，是不會影響送貨周期的，反而在一定程度上具有優(yōu)勢。

顯然，成熟完善的物流運輸條件并不會過多影響家具產品的送達時間，早有準備的家具企業(yè)也已經替消費者想在了前面，建立站點、倉儲，無疑都是保證家具按時送達的辦法，如果說是“外遷”致使了延期，未免有推脫之嫌。

服務品質不應受到半徑影響 人員數量與質量缺一不可

當然，工廠外遷，一起搬走的不僅有機械設備，還有大量的企業(yè)員工。由此引發(fā)的“售后服務誰來管”，也讓消費者有些憂心。

事實上，家具服務具有一定的專業(yè)性，包括售前、售中及售后服務等多個方面，都需要一定數量的專業(yè)人員進行支撐。何法澗表示，品牌服務的優(yōu)劣與品牌人員素質有關，與服務半徑大小并無直接關系。但為增加售后服務的及時性，企業(yè)應在市場的合適位置設置相應的服務部門，以消除消費者的顧慮，增加消費者的購買信心。

“事實上，企業(yè)的外遷并非簡單的工廠轉移，更多的也是對于制造、生產、研發(fā)的升級轉型?！痹邳S赤淳看來，高標準的入園要求，是以綠色環(huán)保作為基本條件，資源共享、相互促進對于家具企業(yè)來說同樣是機遇。北京家居行業(yè)協會常務副會長兼秘書長劉晨表示，北京品牌落戶外省、工廠和制造端某些板塊的外遷，并不意味著品牌的外遷。從設計到研發(fā)，從管理到銷售，優(yōu)質家具企業(yè)相應的標準都沒有改變。

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