定制衛(wèi)浴已經(jīng)成為繼定制櫥柜、衣柜后又一風(fēng)口 近7成消費(fèi)者向往定制衛(wèi)浴

• 2018年8月3日 YaoEnHua來源：中華衛(wèi)浴網(wǎng) 1453 96
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  2018-2023年版無縫鋼管產(chǎn)品入市調(diào)查研究報(bào)告

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、新產(chǎn)品層出不窮的今天，要開發(fā)一個(gè)新品并能迅速在市場(chǎng)上推廣其難度是可想而知的。只有經(jīng)過科學(xué)的市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，做到有的放矢，才能使企業(yè)開發(fā)的新...

如何在紅海中找到一片藍(lán)海？怎樣在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路？這是衛(wèi)浴廠商和經(jīng)銷商都面臨的殘酷的現(xiàn)實(shí)問題。

數(shù)據(jù)顯示，2017年定制家居行業(yè)市場(chǎng)額已達(dá)2千億，而整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)涉及定制產(chǎn)品的品牌已達(dá)到95%，定制衛(wèi)浴已經(jīng)成為繼定制櫥柜、衣柜后又一風(fēng)口。同時(shí)有關(guān)分析指出，近7成消費(fèi)者向往定制衛(wèi)浴。那么，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該如何去擁抱這樣的趨勢(shì)呢?

縱觀目前的衛(wèi)浴市場(chǎng)，我們看到，既有新定制衛(wèi)浴勢(shì)力的粉墨登場(chǎng)，又有各一線衛(wèi)浴品牌的交錯(cuò)相映，還有傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)跨界定制衛(wèi)浴的蓄勢(shì)待發(fā)，呈現(xiàn)一派欣欣向榮之勢(shì)。然而，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善，“定制”幾乎成為了衛(wèi)浴企業(yè)的標(biāo)配，這也導(dǎo)致了同質(zhì)化的必然后果。如何在紅海中找到一片藍(lán)海?怎樣在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路?這是衛(wèi)浴廠商和經(jīng)銷商都面臨的殘酷的現(xiàn)實(shí)問題。

在范居士看來，未來衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并非是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式、服務(wù)水平之間的競(jìng)爭(zhēng)。這其中既包含頂層設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，又有管理運(yùn)營、業(yè)務(wù)流程、終端獲客的競(jìng)爭(zhēng)，還有員工素質(zhì)效率等諸多細(xì)節(jié)形成的合力的比拼。

近日，第二屆歐派衛(wèi)浴定制節(jié)啟幕，泛家居圈有幸前往參加并深度交流。定制衛(wèi)浴如何突圍?我們希冀通過對(duì)連續(xù)4年增長都達(dá)到30%以上的歐派衛(wèi)浴的觀察與思考，讓輿論回歸現(xiàn)實(shí)的基點(diǎn)，思考衛(wèi)浴企業(yè)未來要立足定制衛(wèi)浴行業(yè)的核心所在。

其一、企業(yè)能不能擁有成熟的管理系統(tǒng);這首先體現(xiàn)在企業(yè)員工對(duì)定制衛(wèi)浴的認(rèn)知。隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者想要定制。那么企業(yè)能不能緊跟趨勢(shì)快速升級(jí)，在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)等方面全面提升。

這一點(diǎn)，歐派衛(wèi)浴無疑擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托于歐派集團(tuán)強(qiáng)大的定制基因和管理系統(tǒng)，歐派衛(wèi)浴已經(jīng)將“定制”的思維全面滲透到空間布局規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和服務(wù)的方方面面，深層次解決了中國家庭的使用痛點(diǎn)?？梢哉f從理念到核心模式再到市場(chǎng)表現(xiàn)，歐派衛(wèi)浴都已經(jīng)走到了行業(yè)前列。

其二、企業(yè)能不能培養(yǎng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);定制對(duì)設(shè)計(jì)的要求很高，專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是定制衛(wèi)浴企業(yè)必不可缺的。只有跟客戶形成良好的溝通，提供高效的定制解決方案，建立迅速響應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建健全的服務(wù)體系，才能真正搶占消費(fèi)者心智。

歐派衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中心擁有歐派集團(tuán)直屬的一流設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，并集結(jié)了全亞洲眾多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，能為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。同時(shí)，歐派衛(wèi)浴還開發(fā)了云智能數(shù)據(jù)庫，擁有上萬個(gè)精品案例。一流的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)再武裝上智能數(shù)據(jù)庫，能最大限度上的滿足消費(fèi)者的設(shè)計(jì)需求。以設(shè)計(jì)引領(lǐng)產(chǎn)品力的創(chuàng)新模式，無疑將為整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展帶來新的契機(jī)。

其三、企業(yè)有沒有成本和能力打造定制智能方案系統(tǒng)和軟件;無論是現(xiàn)在還是未來，信息化都將會(huì)是定制衛(wèi)浴企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

定制設(shè)計(jì)與生產(chǎn)信息化系統(tǒng)、定制生產(chǎn)制造體系，是歐派全衛(wèi)定制在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要保障。強(qiáng)大的信息化軟件系統(tǒng)則精密把控著從終端方案設(shè)計(jì)，到下單生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)歐派衛(wèi)浴還擁有首屈一指的大規(guī)模柔性化定制生產(chǎn)體系，后端上億元定制設(shè)備的投資為前端無限制非標(biāo)定制提供了動(dòng)力源泉與全方位支持。

事實(shí)上，定制衛(wèi)浴對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)的要求很高。達(dá)不到要求談“定制”，無異于濫竽充數(shù)，有把定制當(dāng)噱頭討好消費(fèi)者之嫌。兼具規(guī)模與品質(zhì)的定制衛(wèi)浴企業(yè)才能擁有深厚的品牌護(hù)城河。

當(dāng)“定制”需求成為商業(yè)目的，衛(wèi)浴企業(yè)探索的就不該僅是產(chǎn)品功能上的顯性痛點(diǎn)，而必須看的更遠(yuǎn)、想的更深，有能力站在市場(chǎng)端思考，尋找消費(fèi)者的隱性痛點(diǎn)，從居住者的行為習(xí)慣出發(fā)，最大限度挑戰(zhàn)傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。做到以主觀探索創(chuàng)新，以客觀審視結(jié)果。紛冗雜亂的市場(chǎng)環(huán)境中，定制衛(wèi)浴的標(biāo)準(zhǔn)建立尤為重要。

歐派衛(wèi)浴總經(jīng)理張勁松先生指出：基于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)要想更快更穩(wěn)定的發(fā)展，持續(xù)打造更好的用戶體驗(yàn)和口碑，唯有標(biāo)準(zhǔn)先行!但目前衛(wèi)浴行業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于定制標(biāo)準(zhǔn)的制定經(jīng)驗(yàn)也不足。在生產(chǎn)制造端、終端服務(wù)端，尤其是終端服務(wù)，仍有許多標(biāo)準(zhǔn)空白，急需迅速填補(bǔ)與完善。

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