隨著"新零售"模式的逐步落地,線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
隨著"新零售"模式的逐步落地,線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)所有實體零售都具有明顯的"電商"基因特征之時,傳統(tǒng)意義上的"電商"將不復(fù)存在,而人們現(xiàn)在經(jīng)常抱怨的電子商務(wù)給實體經(jīng)濟帶來的嚴重沖擊也將成為歷史。那么,新零售市場規(guī)模是怎么樣的?
個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,新零售通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
未來電子商務(wù)平臺即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺,線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。電子商務(wù)平臺消失是指,現(xiàn)有的電商平臺分散,不再入駐天貓、京東、亞馬遜大型電子商務(wù)平臺。
2021新零售行業(yè)的發(fā)展前景趨勢調(diào)研分析報告
改革開放40年來,中國綜合國力不斷增強,人民生活水平持續(xù)提高,國際競爭力明顯提升。中國零售業(yè)也在發(fā)展壯大,不斷進步和創(chuàng)新,在中國經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的作用。
縱觀零售業(yè)新的革命,實體零售時代最為重大的變革是連鎖經(jīng)營形態(tài)的出現(xiàn),實體連鎖零售經(jīng)營大規(guī)模引進了IT信息技術(shù),奠定了現(xiàn)代零售的技術(shù)框架;在電子商務(wù)時代,計算機應(yīng)用從Intranet到Internet,互聯(lián)網(wǎng)帶動了新的電子商務(wù);緊接著,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,以“數(shù)字化和智能化”構(gòu)造的智慧零售將重塑未來商業(yè)。
當(dāng)前,美國零售業(yè)的發(fā)展還處于電子商務(wù)擠壓傳統(tǒng)零售的階段。而反觀中國零售業(yè)的發(fā)展,早已跳出傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)二元對立的階段,無人便利店、無人貨架等新型的零售業(yè)態(tài)層出不窮,“智慧零售”、“新零售”、“無界零售”等新思潮爭相斗艷,自動支付、圖像識別、人工智能等多個領(lǐng)域的新科技輪番襲來,中國零售業(yè)正在進入一個新的時代。
零售業(yè)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業(yè)。
把零售業(yè)態(tài)大致分為兩類,一類是自營型零售,比如各類專業(yè)店、超市;還有一類是零售的基礎(chǔ)設(shè)施型業(yè)態(tài),比如Shopping Mall、聯(lián)營的百貨。
比如Shopping Mall在日本不被看做一種零售業(yè)態(tài),這其實是一個商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,是一個多業(yè)態(tài)的集合體,一般會有一個中心店,百貨或大型超市,再配以專業(yè)店、餐飲、娛樂、百貨、購物中心等。而自營性的零售業(yè)態(tài),基本邏輯是低毛利+高周轉(zhuǎn)。高毛利當(dāng)然很好,但是高毛利很難做到的,你憑什么比別人定的價格要高?
例如,美國有一家食品超市,全食超市,全部售賣天然、有機食品,價格是普通超市的一倍以上。但是這兩年下滑得也很多,因為有新的競爭對手進來。
所以,新零售業(yè)定高價是一件很難的事情,等于是給競爭對手機會。普遍意義上,零售業(yè)靠的是高速周轉(zhuǎn)賺錢。但我們知道在中國,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)一般是非常高的,比如超市普遍52天以上,還有40%的超市在60天-90天以上,但在國外大多是30多天。
由于,中國零售業(yè)周轉(zhuǎn)速度慢,所以普遍由供應(yīng)商來提供資金,就是賬期。此外,還有后臺毛利等各種隱形規(guī)則。所以,我們認為未來整個零售會回歸正常,這是我們基本的判斷。
近年來,在國家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下,零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢頭,市場規(guī)模持續(xù)擴張,經(jīng)濟效益顯著。
就零售商業(yè)而言,線上線下融合的“新零售”業(yè)態(tài),有望成為互聯(lián)網(wǎng)時代下零售業(yè)變革主要方向。2016年11月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,明確在新的消費理念下,新的零售時代下,新的生態(tài)系統(tǒng)中,實體零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。近年來,中國零售行業(yè)規(guī)模不斷擴張,“新零售”空間巨大。
第一、新零售推動門店體驗再升級。線上品牌會逐漸布局線下渠道,使得線上與線下渠道有機融合,形成全渠道資源共享。數(shù)字世界和物理世界融為同一個世界,將成為新零售行業(yè)發(fā)展的新方向。
第二、新零售服務(wù)商將大量涌現(xiàn)。隨著市場重心從制造商轉(zhuǎn)向零售商,再到消費者,誰接近消費者誰就是贏家。
第三、數(shù)字化將向產(chǎn)業(yè)上游滲透。數(shù)字化進一步從消費者向零售商,最后向上游品牌制造商遷移,也就是我們常說的零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進一步轉(zhuǎn)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不再是中國制造、美國制造,而是互聯(lián)網(wǎng)制造。這個制造是基于新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和消費者需求,將重新定義制造業(yè)。
在中國新零售發(fā)展的過程中,同樣也面臨著外商的嚴重挑戰(zhàn)。這些外資零售企業(yè)以其超前的經(jīng)營理念,極大的規(guī)模,價廉物美的商品,規(guī)范周到的服務(wù),特殊的營銷手段,向中國零售業(yè)發(fā)起了強大的沖擊。
零售企業(yè)從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、資源壟斷、低回報、難擴張等難題。并且零售企業(yè)的回報率越來越低,成本卻越來越高,因此很難擴張。除了以上困難與壓力,未來的五到十年,零售業(yè)將迎來門店、物業(yè)租賃大批到期,續(xù)租成本上漲,租金甚至將達到30%-50%的增長速度。零售行業(yè)將迎來競爭最為激烈的十年,行業(yè)的未來充滿了變數(shù)。當(dāng)然,有挑戰(zhàn)也就有機遇,中國零售業(yè)2012年也面臨著很多的發(fā)展機遇。除了宏觀零售環(huán)境帶來的機遇外,中國零售企業(yè)在未來的發(fā)展趨勢中也將發(fā)掘很多機遇。產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)分越來越模糊,產(chǎn)業(yè)鏈之間合并現(xiàn)象眾多,產(chǎn)業(yè)鏈不斷上移,從而形成一個大產(chǎn)業(yè)鏈格局。因此,零售企業(yè)的跨界多元化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為了趨勢,這種發(fā)展趨勢本身就是機遇。
圖表:2015-2020年全球零售行業(yè)的規(guī)模(萬億美元)
資料來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
隨著消費升級的時代來臨,消費者需要更具品質(zhì)的生活。而智慧零售所提的“運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),構(gòu)建商品、用戶、支付等零售要素的數(shù)字化,采購、銷售、服務(wù)等零售運營的智能化”,將會以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務(wù)。
未來,中國零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣場等渠道的轉(zhuǎn)型與變革,發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店,在未來成為實體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級逐漸成為行業(yè)共識。零售行業(yè)的全渠道探索,在“十三五”期間仍將繼續(xù)加速發(fā)力。
未來新零售行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關(guān)于新零售行業(yè)具體詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國新零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。
2020-2025年中國新零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告
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