中國賣家“硬剛”亞馬遜 中國跨境電商未來發(fā)展新趨勢

• 2021年10月15日 HuangJiang來源：新浪 787 47
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多個中國賣家攜手在美國加州北區(qū)地方法院向亞馬遜提起集體訴訟，指控亞馬遜“以打擊好評返現(xiàn)為由對商家進行賬號封禁與資金扣留”。據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計，亞馬遜平臺被封店鋪的中國賣家超過5萬家，已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。2021年中國出口跨境電商交易7

中國跨境電商賣家“硬剛”亞馬遜

亞馬遜平臺封禁潮讓中國跨境電商賣家損失嚴重。據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計，亞馬遜平臺被封店鋪的中國賣家超過5萬家，已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。近日中國賣家聯(lián)合起來開始上訴亞馬遜。

現(xiàn)在，多個中國賣家攜手在美國加州北區(qū)地方法院向亞馬遜提起集體訴訟，指控亞馬遜“以打擊好評返現(xiàn)為由對商家進行賬號封禁與資金扣留”。

他們的訴求是：收回亞馬遜非法和不當(dāng)扣留的資金，停止亞馬遜對數(shù)千名賣家和商戶合法和正當(dāng)使用的資金的任何進一步挪用和濫用。

本次封禁是中國跨境電商有史以來在亞馬遜遭遇的最嚴封禁潮。長達5個月的時間內(nèi)，封禁潮的余波一直持續(xù)不斷，據(jù)媒體報道，平均每周有500家店鋪被持續(xù)封禁。

2021年中國出口跨境電商交易規(guī)模達到7.73萬億元，預(yù)計未來3年會持續(xù)呈增長態(tài)勢，交易規(guī)?；?qū)⑼黄?萬億元。

2021中國跨境電商交易規(guī)模數(shù)據(jù)

以跨境電商為代表的新業(yè)態(tài)新模式，是我國外貿(mào)發(fā)展的主要推動力，也是國際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢。今年上半年，中國跨境電商進出口額為8867億元，同比增長28.6%。據(jù)不完全統(tǒng)計，跨境電商5年增長近10倍。

2021年，跨境電商發(fā)展勢頭依舊迅猛，這從Sensor Tower發(fā)布的購物應(yīng)用下載數(shù)據(jù)可見一斑。截至今年6月16日，購物應(yīng)用下載比2019年上半年增長32%。以亞馬遜購物為例，該應(yīng)用以7880萬次下載居榜首，其中1380萬次下載在美國，更多下載來自海外。

目前，中國是全球最大的B2C跨境電商交易市場，全球26%的交易發(fā)生在此，美、英、德、日則分別排列在第二到第五名。

而亞馬遜一直是中國跨境電商出海首選的第三方平臺，中國賣家已經(jīng)占據(jù)了亞馬遜的半壁江山，且陣容在不斷擴大。

Marketplace Pulse的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1月，亞馬遜四大核心市場(美國、英國、德國和日本)中有75%的新賣家來自中國。以亞馬遜美國站為例，中國賣家的份額從2019年的28%增加至2021年的63%，自2020年3月以來，美國站超過一半的新賣家來自中國。

正因如此，亞馬遜的本次封禁，堪稱中國跨境電商領(lǐng)域的“滅頂之災(zāi)”。無論業(yè)務(wù)規(guī)模大小，一律都在亞馬遜的清算范圍之內(nèi)，一旦被亞馬遜“獵殺”，相當(dāng)于直接被判處“死刑”，多數(shù)賣家不是已經(jīng)破產(chǎn)就是正在走向破產(chǎn)的邊緣。

中國跨境電商未來發(fā)展新趨勢

聯(lián)名起訴，是仍抱解禁希望的賣家們遲遲未等來答案后最“硬氣”的一次嘗試。一些認為希望渺茫的賣家們已經(jīng)著手開始轉(zhuǎn)移庫存，通過多方渠道降價售賣，力求及時止損，將損失最小化。

事實上，盡管亞馬遜的肅清使中國賣家遭受了前所未有的業(yè)務(wù)重創(chuàng)，但賣家們繼續(xù)出海的信心不減。據(jù)悉，部分賣家已經(jīng)重振旗鼓，開始調(diào)整出海策略，不再單一倚賴亞馬遜平臺。

中國賣家需加大在其它第三方跨境電商平臺的布局力度，比如eBay、Wish、全球速賣通、Shopee等，避免將雞蛋放在一個籃子里。同時，要主動拓展獨立站，搭建自己的品牌陣地，從平臺售貨思路向DTC品牌運營模式轉(zhuǎn)變。

DTC模式成跨境電商新趨勢

現(xiàn)在越來越多賣家走出平臺,建立自己的獨立的DTC (Direct to Consumer)品牌。人們熟知的服裝及消費電子品類中,很多優(yōu)秀的跨境品牌,都是DTC模式的典型案例。它們在產(chǎn)品質(zhì)量及評價,消費者復(fù)購及忠實度,公司及品牌價值等方面都遙遙領(lǐng)先市場。

DTC(Direct to Consumer)是指品牌通過互聯(lián)網(wǎng)線上銷售渠道觸達消費者,將商品直接銷售給消費者的運營模式。相比于傳統(tǒng)傳統(tǒng)零售或者電商,DTC直接面向消費者。它隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步、社交媒體發(fā)展,以及全球產(chǎn)業(yè)鏈的成熟營運而生,在特殊時期逐漸成為跨境電商領(lǐng)域的新趨勢。

隨著DTC模式的火爆,其優(yōu)勢日益凸顯。在這種模式下,品牌可以自主掌握與消費者的關(guān)系,比如通過Facebook和Instagram等渠道建立直接的聯(lián)系,第一時間將品牌價值、產(chǎn)品信息等傳遞給客戶,同時也可以通過把控渠道來管理客群,以挖掘客群的價值最大化。其次,在直銷模式下,品牌擺脫了平臺千篇一律的營銷模板,可以通過細節(jié)的展示營造良好的購物體驗,通過個性化營銷講述品牌故事,全方位地展示品牌價值。

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