預(yù)付卡,是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)以盈利為目的,通過特定載體和形式發(fā)行的,可在特定機(jī)構(gòu)購買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。
預(yù)付卡是什么卡?干什么用的?預(yù)付卡,是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)以盈利為目的,通過特定載體和形式發(fā)行的,可在特定機(jī)構(gòu)購買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。按是否記載持卡人身份信息分為記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡;按信息載體不同分為磁條卡、芯片(IC)卡。
商業(yè)預(yù)付卡按使用范圍不同可劃分為單用途預(yù)付卡和多用途預(yù)付卡。單用途預(yù)付卡是由發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的,只在本企業(yè)或同一品牌連鎖商業(yè)企業(yè)購買商品或服務(wù)用的一種預(yù)付卡。包含規(guī)模發(fā)卡,集團(tuán)發(fā)卡和品牌發(fā)卡。多用途預(yù)付卡是由發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行,可以發(fā)行機(jī)構(gòu)之外的企業(yè)或商戶購買商品或服務(wù)用的一種預(yù)付卡,可跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用。
2021預(yù)付卡行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
預(yù)付卡消費(fèi)一直是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。近日,一則關(guān)于星巴克預(yù)付卡扣費(fèi)的相關(guān)新聞引起熱議。據(jù)了解,星禮卡是星巴克的一種預(yù)付卡。用戶在最低充值100元、最高1000元的金額(其實(shí)金額需是100元的整數(shù))后,即可用卡內(nèi)余額消費(fèi),同時(shí)享受支付加速25%的權(quán)益,普通消費(fèi)者消費(fèi)50元積一顆星星,使用星禮卡40元就可積一顆。不少人看中了星巴克門店的辦公環(huán)境和品牌力,于是辦理星禮卡以方便商務(wù)交流,或者送禮。
作為一種新型消費(fèi)模式,商業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)近年來發(fā)展迅速,在便利支付、擴(kuò)大消費(fèi)方面發(fā)揮了積極作用,但也出現(xiàn)了預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)者“跑路”頻發(fā)的狀況。北京、上海、廣東等地也多次曝出預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)者“跑路”事件,這無疑會(huì)讓消費(fèi)者的權(quán)益受損。 同時(shí),不容忽視的是,預(yù)付卡消費(fèi)維權(quán)遭遇“雙套路”。預(yù)付卡機(jī)構(gòu)“圈錢”是第一個(gè)套路;消費(fèi)者維權(quán)時(shí)則進(jìn)入第二個(gè)“套路”。
商業(yè)預(yù)付卡包括儲(chǔ)值會(huì)員卡、禮品卡、購物卡(券)等,的確給消費(fèi)者帶來便利,但其相伴的問題同樣不容小覷。據(jù)報(bào)道,預(yù)付卡消費(fèi)糾紛主要集中在服務(wù)業(yè),涵蓋餐飲、健身、美容美發(fā)、洗浴、購物等領(lǐng)域。
因此,持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)充值消費(fèi)管理,堅(jiān)持倡導(dǎo)誠(chéng)信興商、規(guī)范發(fā)展,努力為人民群眾營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。據(jù)悉,上海等個(gè)別地區(qū)先行先試,出臺(tái)了預(yù)付卡相關(guān)管理規(guī)定,建立了“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”和“信用治理”制度,制定“單用途卡嚴(yán)重失信主體名單”,取得一定成效。
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