智慧銀行發(fā)展前景 智慧銀行行業(yè)市場深度調(diào)研與發(fā)展趨勢分析

• 吳亞楠 2023年3月2日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 251 8
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銀行全面向線上轉(zhuǎn)型是大趨勢，也是銀行業(yè)在效率導(dǎo)向下發(fā)展與競爭的必然結(jié)果。

智慧銀行前景如何？智慧銀行以“多元智能理論”為基礎(chǔ)，以開發(fā)人的潛能、啟迪人類智慧為己任的教育機構(gòu)。智慧銀行預(yù)言：如果我們能最大限度開發(fā)人類全部智能并使之與倫理道德相結(jié)合，就能增加我們繼續(xù)在地球上生存下去的機會，進(jìn)而為世界繁榮作出貢獻(xiàn)。

智慧銀行促進(jìn)信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強可持續(xù)發(fā)展能力，為社會公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務(wù)。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧銀行行業(yè)市場深度調(diào)研與趨勢預(yù)測研究報告》顯示：

智慧銀行行業(yè)市場深度調(diào)研與發(fā)展趨勢分析

隨著人工智能技術(shù)不斷地發(fā)展和進(jìn)步，未來銀行業(yè)將擁有能夠“自主學(xué)習(xí)”的風(fēng)控模型，能夠自動識別風(fēng)險，并做出預(yù)警。人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確性將從現(xiàn)在的99%上升到99.99%以上，而且場景實用性更強，對環(huán)境因素的敏感性更低。

智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段，是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升效率和降低成本，達(dá)到有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的迭起，從2019年開始，包括工行、建行、農(nóng)行等在內(nèi)的多家銀行都已經(jīng)陸續(xù)展開了對智慧銀行的探索。中國銀行業(yè)目前正處于金融科技迅速發(fā)展的階段，各銀行全積極布局智能化，數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型升級，“智慧銀行”時代已經(jīng)到來。

智慧銀行發(fā)展趨勢分析

有專家認(rèn)為，在數(shù)字時代，網(wǎng)點應(yīng)定位為線上渠道的補充，應(yīng)加快推進(jìn)線上線下融合、聯(lián)動，推動服務(wù)渠道協(xié)同和資源整合，激發(fā)網(wǎng)點發(fā)揮線上渠道所難以具備的功能。

隨著云計算以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)的不斷發(fā)展和深入，人工智能的發(fā)展得到了進(jìn)一步地加速。 伴隨著人工智能技術(shù)進(jìn)入一個新的領(lǐng)域，各類復(fù)雜的指令、任務(wù)都能被更加準(zhǔn)確地完成。以往重復(fù)的、繁瑣的任務(wù)交給機器人去完成，大大解放了勞動力，讓員工能夠從事更有價值的工作。當(dāng)前，人工智能機器人已經(jīng)出現(xiàn)在銀行日常服務(wù)中通過批量完成繁瑣的工作，使銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)更加個性化。

隨著科技發(fā)展，人工智能的應(yīng)用日益廣泛且呈加速態(tài)勢，對經(jīng)濟(jì)社會生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。語音識別、生物識別等人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用到商業(yè)銀行客戶服務(wù)、營銷獲客等領(lǐng)域，極大地提升了客戶體驗以及提高了工作效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，是時代賦予金融行業(yè)的新使命，更是金融更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。

智慧銀行運行現(xiàn)狀

這十年，鄭州銀行持續(xù)加強金融科技建設(shè)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品服務(wù)等各個方面，創(chuàng)新智慧服務(wù)，推進(jìn)金融業(yè)務(wù)線上化，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建現(xiàn)代金融體系，全面提升金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)效，把更普惠、更便捷、更智慧、更富體驗感的金融服務(wù)輸送至千行百業(yè)、千家萬戶，有力地支持了區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)騰飛。

十年間，鄭州銀行正把數(shù)字金融藍(lán)圖變?yōu)槊篮矛F(xiàn)實，并在多個領(lǐng)域構(gòu)筑豐富個性的現(xiàn)代金融服務(wù)方案。其中，在商貿(mào)物流領(lǐng)域，鄭州銀行推出“五朵云”商貿(mào)物流金融平臺，即“云交易”“云物流”“云融資”“云服務(wù)”，并上線“云商”平臺，以金融科技和創(chuàng)新舉措打造了商貿(mào)物流銀行的新高地，創(chuàng)出一條頗具特色的數(shù)字金融之路。

圍繞市民衣、食、住、行做文章，積極構(gòu)建“線上”渠道，以“智慧金融”為引擎，以“奇妙屋”為載體，不斷完善產(chǎn)品體系，提升客戶權(quán)益，為市民提供便捷、智能的金融服務(wù)，覆蓋了市民從生活繳費、醫(yī)療掛號、日常出行到上學(xué)繳費等代繳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水電氣暖、ETC等繳費一站式辦理，讓市民隨時隨地享受便捷高效的金融服務(wù)和生活服務(wù)。

智慧銀行發(fā)展前景

根據(jù)銀保監(jiān)會官網(wǎng)機構(gòu)退出列表統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截至2月13日，今年以來我國已有267家銀行網(wǎng)點終止?fàn)I業(yè)，銀行業(yè)務(wù)線上化和線下自動化、智能化發(fā)展迅速。銀行全面向線上轉(zhuǎn)型是大趨勢，也是銀行業(yè)在效率導(dǎo)向下發(fā)展與競爭的必然結(jié)果。?

智慧銀行行業(yè)報告對中國智慧銀行行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報告同時揭示了智慧銀行市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

未來，智慧銀行行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析，請點擊《2023-2028年中國智慧銀行行業(yè)市場深度調(diào)研與趨勢預(yù)測研究報告》。

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  2023-2028年中國智慧銀行行業(yè)市場深度調(diào)研與趨勢預(yù)測研究報告

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