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個(gè)人搬家行業(yè)發(fā)展如何?個(gè)人搬家市場(chǎng)需求及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

  • 陳觀秋 2023年11月13日 來(lái)源:北京商報(bào) 百度 1393 92
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搬家服務(wù)行業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起之后才逐步走入公眾的視野的,在搬家O2O模式入局后,搬家市場(chǎng)迎來(lái)了技術(shù)革命,社會(huì)閑置勞動(dòng)力和物流運(yùn)輸力得到釋放,降低了搬家服務(wù)需求的交易門(mén)檻,大大促進(jìn)了社會(huì)物流活動(dòng)頻率,搬家運(yùn)輸市場(chǎng)需求迅猛提升。

從一個(gè)城市搬去另一個(gè)城市,從合租房搬到獨(dú)居房。每一次搬家,都蘊(yùn)含著人們對(duì)新生活的期待和向往。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,流動(dòng)人口增多,2021年達(dá)3.85億人,搬家服務(wù)需求急劇增長(zhǎng),行業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。

我國(guó)的個(gè)人搬家服務(wù)行業(yè)客群的年齡結(jié)構(gòu)主要集中在40歲以下的人群當(dāng)中,其中24-30歲的年輕上班族占比最大,達(dá)到42.72%,其次是18-23歲的青年人,主要以學(xué)生和剛剛進(jìn)入社會(huì)的上班群體為主,31-40歲的中年群體占比達(dá)到21.3%。

搬家服務(wù)行業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起之后才逐步走入公眾的視野的,在搬家O2O模式入局后,搬家市場(chǎng)迎來(lái)了技術(shù)革命,社會(huì)閑置勞動(dòng)力和物流運(yùn)輸力得到釋放,降低了搬家服務(wù)需求的交易門(mén)檻,大大促進(jìn)了社會(huì)物流活動(dòng)頻率,搬家運(yùn)輸市場(chǎng)需求迅猛提升。

個(gè)人搬家市場(chǎng)需求及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,用戶的搬家需求也逐漸從簡(jiǎn)單的物品遷徙轉(zhuǎn)向了更加個(gè)性化、多元化的體驗(yàn)。

伴隨著多元化多層次消費(fèi)格局的形成,三四線城市消費(fèi)潛力也將進(jìn)一步釋放,下沉市場(chǎng)中蘊(yùn)藏的財(cái)富逐漸顯露。刨除北上廣深等一二線城市的3.9億人,三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)共有約10億人,巨大的人口基數(shù)足以彰顯個(gè)人搬家行業(yè)下沉市場(chǎng)的潛力。

目前搬家服務(wù)行業(yè)處在第一梯隊(duì)的企業(yè)包括搬運(yùn)幫、貨拉拉、58速運(yùn)等企業(yè),另外螞蟻搬家、藍(lán)犀牛等公司近年來(lái)也在快速崛起。場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者尚未出現(xiàn)具有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的巨頭,行業(yè)集中度較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)離散化。

目前,菜鳥(niǎo)裹裹支付寶端已上線“菜鳥(niǎo)搬家拉貨”入口。和滴滴做快送業(yè)務(wù)的邏輯類似,菜鳥(niǎo)也是以接入第三方服務(wù)商的方式切入新市場(chǎng)。在同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)上,菜鳥(niǎo)合作的服務(wù)商包括貨拉拉、快狗打車和滿幫優(yōu)車,車型涵蓋了小面、中面到17米5廂貨,用戶輸入出發(fā)地和目的地信息后,能直觀比價(jià)服務(wù)商的運(yùn)輸價(jià)格。為了吸引用戶,菜鳥(niǎo)還推出了貨拉拉新客8折專享拉貨券等優(yōu)惠。

搬家服務(wù)方面,平臺(tái)顯示,菜鳥(niǎo)接入了四通搬家、藍(lán)犀牛搬家和海豹搬家等公司。而大件搬運(yùn)到門(mén)的場(chǎng)景也是依托第三方。據(jù)客服人員介紹,大件搬運(yùn)使用的是德邦快遞。資料顯示,該服務(wù)按件計(jì)價(jià),適用于1-3件大家具家電的搬運(yùn)。全程有電梯的情形下,2名搬家小哥加上一輛中貨車5公里內(nèi)運(yùn)輸?shù)奶撞蛢r(jià)為120元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)個(gè)人搬家行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》分析:

從趨勢(shì)上看,隨著我國(guó)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求的不斷增加,搬家服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)水平勢(shì)在必行,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高端搬家服務(wù)也將成為行業(yè)趨勢(shì)之一。

現(xiàn)階段,搬家服務(wù)成為本地生活領(lǐng)域中的重要板塊之一。如何從眾多搬家公司中脫穎而出,并獲得用戶的信任,成為搬家公司發(fā)展過(guò)程中的難題。企業(yè)要分別從車身廣告形象、工作制服、服務(wù)管理等方面出發(fā),建立統(tǒng)一的對(duì)外形象,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的品牌形象,為搬家業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)張建立良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

對(duì)許多在城市生活的人來(lái)說(shuō),搬家是一件麻煩事兒,中間涉及到各種瑣碎的流程。通常情況下,搬家公司能幫助解決運(yùn)輸過(guò)程中的勞累,但仍需要消費(fèi)者自己處理打包、監(jiān)工、拆封、復(fù)原擺放等環(huán)節(jié)。

近年來(lái),“一站式全屋收納”搬家服務(wù)悄然興起,提供打包、拆封、復(fù)原等全鏈條服務(wù),消費(fèi)者可以全程托管。全新服務(wù)對(duì)搬家工人的服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)提出了更高要求,也吸引了一批年輕的務(wù)工者投身成為“升級(jí)版”的搬家工。

大多數(shù)國(guó)內(nèi)搬家行業(yè)還處于起步階段,仍然存在許多問(wèn)題。例如:價(jià)格的透明度、某些員工的素質(zhì)問(wèn)題、粗暴的處理等問(wèn)題。搬家應(yīng)以“客戶至上,服務(wù)世界”為基本的服務(wù)理念,開(kāi)始部署高質(zhì)量的搬家服務(wù),從傳統(tǒng)的搬家服務(wù)到高端服務(wù),不斷提高員工的技能和服務(wù)水平以及公司的經(jīng)營(yíng)能力。

2022年3月10日起,我國(guó)首個(gè)《搬家貨運(yùn)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,從打包作業(yè)、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸配送、物品擺放等方面進(jìn)行了明確要求。通過(guò)統(tǒng)一搬家流程,該標(biāo)準(zhǔn)將復(fù)雜場(chǎng)景里的服務(wù)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)更加健康、有序地發(fā)展。

報(bào)告在總結(jié)中國(guó)個(gè)人搬家行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合新時(shí)期的各方面因素,對(duì)中國(guó)個(gè)人搬家行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。報(bào)告資料詳實(shí),圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為個(gè)人搬家企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),能準(zhǔn)確及時(shí)的針對(duì)自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

想要了解更多個(gè)人搬家行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)個(gè)人搬家行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。我們的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

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