看著講解下訂單,直播電商的互動(dòng)娛樂(lè)性和沉浸式體驗(yàn)吸引了很多消費(fèi)者。從“人找貨”到“貨找人”,人們的消費(fèi)體驗(yàn)得到了極大提升。直播電商火到什么程度,又呈現(xiàn)了哪些新特點(diǎn)?
看著講解下訂單,直播電商的互動(dòng)娛樂(lè)性和沉浸式體驗(yàn)吸引了很多消費(fèi)者。從“人找貨”到“貨找人”,人們的消費(fèi)體驗(yàn)得到了極大提升。直播電商火到什么程度,又呈現(xiàn)了哪些新特點(diǎn)?
近年來(lái),電商和直播平臺(tái)的快速崛起,讓萬(wàn)物皆可直播帶貨成為可能。直播電商已然成為線上銷(xiāo)售的熱門(mén)賽道。見(jiàn)人,見(jiàn)物,還能互動(dòng)。
今年,直播帶貨太火了!截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.84億。直播電商用戶(hù)達(dá)到5.26億,滲透率持續(xù)提升。2022年,商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)累計(jì)直播場(chǎng)次超1.2億場(chǎng),累計(jì)觀看超1.1萬(wàn)億人次,直播商品超9500萬(wàn)個(gè),活躍主播近110萬(wàn)人。據(jù)測(cè)算,2022年,我國(guó)直播電商交易總額在3.5萬(wàn)億元左右,同比增速為48%。2023年我國(guó)直播電商交易總額預(yù)計(jì)超過(guò)4萬(wàn)億元。
目前,我國(guó)的消費(fèi)主力人群已呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn),他們的需求具有個(gè)性化、碎片化、多樣化等特征,直播電商的社群、分享、豐富、生動(dòng)等特點(diǎn),更能夠了解這些消費(fèi)者的需求,并能及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給生產(chǎn)商,讓消費(fèi)引導(dǎo)生產(chǎn)。
近年來(lái),伴隨著用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大及交易額不斷攀升,直播電商行業(yè)正經(jīng)歷著迅速變革和發(fā)展,交易額、場(chǎng)次數(shù)、觀看人次和直播商品數(shù)也呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),直播電商成為商家推廣產(chǎn)品、吸引消費(fèi)者的重要途徑。
電商直播是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。
如果消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷(xiāo)售者即賣(mài)家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。在直播過(guò)程中,主播如同線下銷(xiāo)售中的“導(dǎo)購(gòu)”,其個(gè)人的銷(xiāo)售能力對(duì)商品銷(xiāo)售效果將產(chǎn)生極為重要的影響,實(shí)現(xiàn)線下導(dǎo)購(gòu)的線上化。直播電商本質(zhì)是品牌方對(duì)私域流量渴望的體現(xiàn)。通過(guò)直播為電商帶來(lái)流量,從而達(dá)到為電商銷(xiāo)售的目的。
直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷(xiāo)、銷(xiāo)售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而達(dá)到銷(xiāo)售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的新型營(yíng)銷(xiāo)手段。直播電商可以更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,給予消費(fèi)者更加完美的消費(fèi)體驗(yàn)。
直播電商與傳統(tǒng)電商相比具有較大的優(yōu)勢(shì)。直播電商對(duì)于銷(xiāo)售的商品有一個(gè)更加直觀、全面的展示,并且主播可以對(duì)于商品進(jìn)行試用、講解,消費(fèi)者對(duì)于商品可以有一個(gè)更加全面的了解,更加的可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,進(jìn)而推動(dòng)商品的銷(xiāo)售額提高。
直播電商行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)格局分析
直播電商產(chǎn)業(yè)鏈包括上游供應(yīng)端、中游平臺(tái)端和下游消費(fèi)端,涉及商家、MCN機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、主播四個(gè)主體。商家主要指品牌方等一切有產(chǎn)品直播銷(xiāo)售需求的企業(yè);
MCN機(jī)構(gòu)起源于Youtube,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)已發(fā)展成具有本土特色的MCN機(jī)構(gòu),主要類(lèi)型可分為電商型、泛內(nèi)容型和營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)型,代表機(jī)構(gòu)如遙望網(wǎng)絡(luò)、美ONE等;平臺(tái)端主要包括淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái),以及快手、抖音等內(nèi)容平臺(tái)。
2021年浙江、廣東、山東是中國(guó)直播電商相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量前三位,分別為5692家、5318家、3585家。浙江杭州作為直播電商第一城、直播電商產(chǎn)業(yè)和人才的聚集地,行業(yè)發(fā)展在遙遙領(lǐng)先,眾多明星、網(wǎng)紅主播都紛紛來(lái)杭注冊(cè)公司,例如羅永浩的“交個(gè)朋友”、歌手胡海泉旗下的MCN聚匠星辰、抖音頂流網(wǎng)紅“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”“多余和毛毛姐”等。
短視頻的火爆帶來(lái)了直播電商的高速增長(zhǎng),從品類(lèi)上看,直播電商打破了區(qū)域和品類(lèi)限制,服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷(xiāo)商品,汽車(chē)、房子、火箭亦有售賣(mài)。
直播電商把直播與電商有機(jī)結(jié)合,即通過(guò)直播的方式與用戶(hù)直接建立起連接,更好地贏得用戶(hù)的信任,而省去中間環(huán)節(jié),顯著降低交易成本和提升交易效率。這意味著必須在商業(yè)能力上下更大功夫。直播電商的價(jià)值鏈包括主播(MCN機(jī)構(gòu))、平臺(tái)方、品牌商家。
2022年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出24538元,比上年名義增長(zhǎng)1.8%,扣除價(jià)格因素影響,實(shí)際下降0.2%。其中全國(guó)居民人均食品煙酒消費(fèi)支出7481元,增長(zhǎng)4.2%,占人均消費(fèi)支出的比重為30.5%;人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)支出1432元,增長(zhǎng)0.6%,占人均消費(fèi)支出的比重為5.8%。
2020年受新冠疫情的影響 GDP增速放緩,經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷,由于我國(guó)迅速采取積極的疫情防控策略,2021年GDP增速開(kāi)始復(fù)蘇,2022年第一季度GDP為270177.8億元,人均可支配收入為10345元,網(wǎng)上零售額30120億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示:
近年來(lái),我國(guó)直播電商用戶(hù)數(shù)量逐年攀升。據(jù)統(tǒng),2018-2021年我國(guó)直播電商的用戶(hù)規(guī)模分別為2.2億人、2.5億人、3.7億人、4.3億人,2020年用戶(hù)規(guī)模增速達(dá)到頂峰,為48.8%,2021年我國(guó)直播電商用戶(hù)規(guī)模增速開(kāi)始出現(xiàn)下滑。
2022年直播電商用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.73億人,同比增長(zhǎng)10%,增速有所下滑。直播電商用戶(hù)占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的滲透率由2018年的36.1%提升至2022年的55.8%,占總網(wǎng)民的滲透率由2018年的26.5%提升至2022年的44.6%,滲透率提升速度放緩。
隨著秀場(chǎng)類(lèi)直播用戶(hù)增速放緩,電競(jìng)、電商、教育等新形態(tài)直播內(nèi)容興起為行業(yè)注入新的發(fā)展活力。同時(shí)各大平臺(tái)積極推進(jìn)“直播+”發(fā)展,也使更多內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn),吸引更廣泛的用戶(hù)群體。龐大的在線直播用戶(hù)成為直播電商發(fā)展的重要群體基礎(chǔ)。電子商務(wù)專(zhuān)利申請(qǐng)量逐年上升,技術(shù)水平不斷提升。
2021年專(zhuān)利申請(qǐng)量為8273件。同比上漲48.5%,電子商務(wù)的重要性在日益提升。近年來(lái),直播專(zhuān)利申請(qǐng)量在逐年增加,2021年直播專(zhuān)利為3315件,同比上漲48%。直播技術(shù)將越來(lái)越成熟,有利于推動(dòng)直播電商的發(fā)展。
2022年直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到34879億元,同比增長(zhǎng)48%,接近2018年的26倍。2020年頭部主播單場(chǎng)直播GMV竟達(dá)到35億元。考慮到短視頻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中的高滲透率以及短視頻與直播電商之間的高轉(zhuǎn)化率,電商直播未來(lái)還有較大的提升空間。
直播電商行業(yè)發(fā)展迅速,從百億市場(chǎng)到如今的萬(wàn)億成交市場(chǎng)僅花了不到4年時(shí)間。2017年中國(guó)直播電商成交額為268億元,2020年突破萬(wàn)億元大關(guān),發(fā)展迅速。據(jù)數(shù)據(jù)2021年我國(guó)直播電商的成交額為17599億元。
目前,我國(guó)直播電商市場(chǎng)主要被點(diǎn)淘(淘寶直播全新升級(jí)改名而來(lái))、抖音和快手三大平臺(tái)壟斷,三大直播電商巨頭占據(jù)了中國(guó)直播電商行業(yè)超90%的市場(chǎng)份額。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年抖音直播電商GMV市場(chǎng)份額占比約47%,領(lǐng)先快手和淘寶,快手占比27%,淘寶占比23%。
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想要了解更多最新的專(zhuān)業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告
直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷(xiāo)、銷(xiāo)售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而達(dá)到銷(xiāo)售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的...
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