動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研深度報(bào)告2023

• 方蔓桃 2023年12月1日 來源：百度 750 45
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如果你想了解機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)

近些年，國(guó)家為規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展，頒布了多項(xiàng)政策。從對(duì)車險(xiǎn)折扣的規(guī)定到費(fèi)率調(diào)整，再到費(fèi)改全面實(shí)施，在政策指導(dǎo)下，車險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。尤其在2020年9月，車險(xiǎn)綜改中提出，支持行業(yè)運(yùn)用生物科技、圖像識(shí)別、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段，提升車險(xiǎn)產(chǎn)品、保障、服務(wù)等的信息化、數(shù)字化、線上化水平。這使得一批科技互聯(lián)網(wǎng)公司涌現(xiàn)市場(chǎng)，希望以新技術(shù)激發(fā)商業(yè)價(jià)值。

在中國(guó)現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)環(huán)境，用戶與保險(xiǎn)公司之間存在巨大的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)為了更好保護(hù)自身利益，雇傭大量精算師的保險(xiǎn)公司，會(huì)情不自禁提升有索賠歷史用戶的保費(fèi)、制定繁雜條文“算計(jì)”用戶等，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)都會(huì)不約而同降低用戶體驗(yàn);

如果你想了解機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等信息……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

在我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱：人保財(cái)險(xiǎn)，下同)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱：平安產(chǎn)險(xiǎn)，下同)和中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱：太保產(chǎn)險(xiǎn)，下同)三家保險(xiǎn)公司是汽車保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)資質(zhì)較高的大公司，并且服務(wù)全面。

太平洋采用網(wǎng)上理賠，速度非?？?平安專業(yè)性強(qiáng)，車險(xiǎn)種類豐富，在全球有數(shù)十萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn);人保服務(wù)有優(yōu)勢(shì)，全國(guó)故障車輛享受免費(fèi)救援服務(wù)。

機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款、費(fèi)率以及管理也日趨完善，尤其是中國(guó)保監(jiān)會(huì)的成立，進(jìn)一步完善了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的條款，加大了對(duì)于費(fèi)率、保險(xiǎn)單證以及保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管力度，加速建設(shè)并完善了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中介市場(chǎng)，對(duì)全面規(guī)范機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)，促進(jìn)機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。

保險(xiǎn)投訴能夠體現(xiàn)保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量以及市場(chǎng)口碑，從車險(xiǎn)投訴情況來看，2019年，人保財(cái)險(xiǎn)公司共接收并處理保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢投訴29.94萬件。從險(xiǎn)種分布情況看，車險(xiǎn)占91.6%，非車險(xiǎn)占8.4%。

2019年太保產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)投訴量為2.08件/億元，行業(yè)中位數(shù)5.86件/億元，優(yōu)于行業(yè)3.78件/元。分險(xiǎn)種看，車險(xiǎn)投訴占90.5%?？芍谲囯U(xiǎn)投訴上看，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)略勝一籌。

隨著歐、美、日等地區(qū)和國(guó)家汽車制造業(yè)的迅速擴(kuò)張，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)也得到了廣泛的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)并成為各國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中最重要的業(yè)務(wù)險(xiǎn)種。到20世紀(jì)70年代末期，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)已占整個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的50%以上。

中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)保費(fèi)收入持續(xù)壯大并突破8千億元。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)廣大汽車保險(xiǎn)用戶，有購(gòu)買車企直營(yíng)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的意愿比例，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)高達(dá)66.44%，是無意愿比例的兩倍;

全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量為2.25億輛，其中私人汽車保有量7872萬輛，增長(zhǎng)20.4%，民用轎車保有量4962萬輛，增長(zhǎng)23.2%，其中私人轎車4322萬輛，增長(zhǎng)25.5%。

銀保監(jiān)會(huì)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)綜合改革后，第三者險(xiǎn)平均責(zé)任限額從90萬元提升至125萬元，商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)投保率從83.8%上升到89.2%。

機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任更加全面的同時(shí)，本次改革增加了駕乘人員意外險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)增加了代送檢、道路救援、代駕服務(wù)、安全檢測(cè)等車險(xiǎn)增值服務(wù)，使得以往車險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況有所改善。此外，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，在監(jiān)管部門支持下，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)將示范產(chǎn)品商業(yè)第三者險(xiǎn)責(zé)任限額從5萬元至500萬元提升到10萬元至1000萬元，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)更好保障第三方權(quán)益。

根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，共有保險(xiǎn)公司135家，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)36家、其中大部分已經(jīng)開展了機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，人保、平安和太保機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)保費(fèi)收入市場(chǎng)份額分別為36.54%、18.63%和13.53%，三者合計(jì)占比68.70%，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)公司94.46%的市場(chǎng)份額下降了25.76個(gè)百分點(diǎn)。

2024機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析

近些年，國(guó)家為規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展，頒布了多項(xiàng)政策。從對(duì)車險(xiǎn)折扣的規(guī)定到費(fèi)率調(diào)整，再到費(fèi)改全面實(shí)施，在政策指導(dǎo)下，車險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。尤其在2020年9月，車險(xiǎn)綜改中提出，支持行業(yè)運(yùn)用生物科技、圖像識(shí)別、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段，提升車險(xiǎn)產(chǎn)品、保障、服務(wù)等的信息化、數(shù)字化、線上化水平。這使得一批科技互聯(lián)網(wǎng)公司涌現(xiàn)市場(chǎng)，希望以新技術(shù)激發(fā)商業(yè)價(jià)值。

隨著車險(xiǎn)科技發(fā)展，車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道將不斷得到豐富。未來，在車險(xiǎn)場(chǎng)景概念不斷豐富的背景下，中個(gè)作用將逐漸被削弱，很多只擁有客戶介紹單一職能的中介代理公司面臨著被取締的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，車險(xiǎn)綜改節(jié)奏也不斷加快，保險(xiǎn)中介公司的壓力與日俱增。隨著保險(xiǎn)公司自主性提高，其科技應(yīng)用水平不斷加強(qiáng)，中介公司未來發(fā)展生存空間進(jìn)一步被壓縮，大中保險(xiǎn)公司資源搶占速度將不斷加快。但未來有服務(wù)意識(shí)的中介機(jī)構(gòu)有望繼續(xù)做大做強(qiáng)需要通過深挖市場(chǎng)資源，提升自我價(jià)值。

機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)告有助于機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)企業(yè)及投資者洞察中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)供需行為，評(píng)估中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)投資價(jià)值，為相關(guān)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)企業(yè)提供第三方的決策支持。報(bào)告內(nèi)容有助于行業(yè)企業(yè)、投資者了解機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)供需情況，并可以為機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定提供第三方?jīng)Q策支持。機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)告第一時(shí)間為客戶提供中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)年度供求數(shù)據(jù)分析，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)告具有內(nèi)容翔實(shí)、模型準(zhǔn)確、分析方法科學(xué)等特點(diǎn)。

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  2023-2028年中國(guó)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)供需求狀況、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)...

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