Facebook招聘3000多名審查員 內(nèi)容審查的標準是什么？

　　最近幾個月，在持續(xù)不斷的自殺直播事件發(fā)生后，扎克伯格今年5月初宣布要新招3000多名內(nèi)容審查員幫助平臺篩選不適合展示的內(nèi)容。在此之前這個隊伍里已經(jīng)有4500人了。暴力、色情、恐怖主義、自殘等這一系列被用戶舉報的爭議性內(nèi)容都在他們的審查范圍之內(nèi)。

　　英國衛(wèi)報報道稱，F(xiàn)acebook每周需要審查的內(nèi)容超過650萬份，其中還包括一些僵尸賬號。內(nèi)容審查員往往需要在10秒內(nèi)做出判斷。為了讓他們更容易做出判斷，公司內(nèi)部專門為他們提供了內(nèi)部審查指南，形式包括PPT、電子表格及流程圖。英國衛(wèi)報日前公開了這些審查指南的部分詳細內(nèi)容。

　　目前，利用算法Facebook將一些極端的內(nèi)容如虐待兒童和恐怖主義屏蔽以外，人工審查員是否需要刪除內(nèi)容的決定也很復雜。同樣的內(nèi)容，它們在符合一些條件的情況下，內(nèi)容審查員可以允許保留在網(wǎng)站上并被分享。所以限度是這樣的：對于一些非性虐待或欺辱兒童的照片，如果不含有慶祝虐待成分，它可以被保留；對于一些動物虐待的照片可以被分享，如果有特別令人不安的畫面，它會被加上“令人不安”的標記；通過手工作品展示的裸體或性行為允許被分享，但是視頻形式的相關(guān)內(nèi)容會被刪除；只要沒有裸露鏡頭，墮胎視頻允許被展示；類似“有人要射殺特朗普”的句子規(guī)定應該被刪除，因為作為國家元首，他應該受到保護。但如果是“想掐這個混賬的脖子”或者“去死吧”類似的句子將被允許保留；如果有用戶在平臺上發(fā)狀態(tài)稱，未來五天或更久之后要自殺。這樣的帖子也將會被保留。因為用戶發(fā)表自傷性的內(nèi)容有助于其宣泄和表達，刪帖可能反而會阻止他們的表達。

　　Facebook的全球政策管理負責人Monika Bickert稱，目前Facebook的用戶近20億人，如果要讓所有人對同一條內(nèi)容達成共識是一件不太可能的事情。這其中總會有很多灰色地帶，比如諷刺和不恰當內(nèi)容之間的界限就很模糊。Facebook人工審查的標準其實相對寬松，但要做出這些判斷還是一件挺費神的事情。