同城貨運平臺經歷過“野蠻生長”和“百團大戰(zhàn)”之后,近兩年稍顯平靜。不過在2018年58速運獲得2.5億美元融資并高調改名“快狗打車”大力發(fā)展C端市場,貨拉拉進軍企業(yè)端、大力發(fā)展海外業(yè)務時,同城貨運不可避免開始了正面競爭。
據相關數據顯示,同城貨運的市場規(guī)模已達到億萬級。以貨拉拉為例,有關數據顯示,貨拉拉已擁有超過300萬名平臺注冊司機,業(yè)務范圍已覆蓋8個國家及地區(qū)、122個城市的近2000萬用戶。此外,同城貨運行業(yè)是快遞行業(yè)的2-3倍。同城貨運司機1500萬人,是出租車司機的7倍,行業(yè)規(guī)模十分可觀。
同城貨運配送行業(yè)呈現(xiàn)出驚人的發(fā)展態(tài)勢,也因此受到了市場和資本的高度重視與熱捧?;跀祿恚瑥?013年開始資本將目光投向同城貨運領域,到2016年融資總額達到歷史高峰。同城貨運領域更是倍受資本青睞,相繼有200多家企業(yè)獲得融資。
難題待破
同城貨運目前已成為物流行業(yè)的一大風口,競爭也越發(fā)激烈。然而,最近五年來,中國社會物流總成本占GDP的比重已經從18%持續(xù)降低到14.6%,如何提升物流領域效率以及尋找物流鏈條各個環(huán)節(jié)創(chuàng)新和變革的機會,成為行業(yè)以及廣大物流不斷攻克的難題。
業(yè)內普遍認為,同城貨運行業(yè)靠燒錢打出的規(guī)模化是很難殺死競爭對手的,走向精耕細作似乎也成了必然。
分析認為,移動互聯(lián)網時代,“用戶粘性”絕對稱得上是一個熱詞。但“運貨”,長期需要的人群往往都會自備運貨工具,臨時使用的人群,很久才會用一次,這與吃喝住行等其它生活服務還是有很大不同,具備過于低頻的特征,行業(yè)很難建立起“用戶粘性”,不像其它規(guī)模取勝的行業(yè)快速建立起用戶習慣,基于規(guī)?;茈y實現(xiàn)用戶心智的占領,這就需要從效率、體驗等其它方面入手進行精耕細作。在這一方面,同城貨運行業(yè)的業(yè)內人士也表示,在風口退去以后,通過一點點試錯建立起的服務體驗壁壘確實比用優(yōu)惠券燃燒起來的火墻要更加牢固。
同時,一二線城市有著生活節(jié)奏快,目標用戶數量大,用戶時間碎片化特征明顯,互聯(lián)網思維濃重,對于同城貨運這種互聯(lián)網服務形式更容易接受。而且這些城市的面積比較大,更容易產生貨運的服務需求。而低線城市則正好相反,這也使得同城貨運玩家在經過規(guī)模擴張后,很難進行接下來的下沉攻擊,這也是行業(yè)瓶頸期的由來。而規(guī)模進入一個相對穩(wěn)定的增長階段,則需要進一步精耕細作提高效率,解決之前野蠻發(fā)展時期留下的后遺癥。
因此,不少業(yè)內人士都認為,通過大數據、云計算、人工智能等新技術的運用是行業(yè)精細化運作的必要手段。
此外,從“野蠻生長”到行業(yè)洗牌,不少同城貨運O2O企業(yè)都開始在原有業(yè)務的基礎上,向新的領域發(fā)展,把“出海”作為參與行業(yè)競爭的戰(zhàn)略布局。例如2018年5月貨拉拉將在馬來西亞首都吉隆坡開通,隨后6月將落地印尼首都雅加達。而58速運也將市場迅速拓展到了新加坡、韓國等亞洲大部分國家和城市。
運去哪也透露,本次融資將主要用于進一步升級技術研發(fā)實力和海外服務網絡。技術研發(fā)方面,在現(xiàn)有的智能報價、在線下單、物流追蹤等功能基礎上,“運去哪”將運用大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術,實現(xiàn)無紙化單證、自動化訂單操作、收發(fā)貨人共享協(xié)作等功能。并將系統(tǒng)對外開放,通過API接口,連接港口、船公司、倉儲、拖車行、報關行、貨代、貨主等行業(yè)上下游資源,打通數據孤島,構建端到端的全智能化跨境物流平臺。
目前,“運去哪”已與中遠海運集運、馬士基航運、中外運空運發(fā)展等大型船公司、物流集團達成戰(zhàn)略合作,構建起從中國運輸至全球的海運、空運網絡。并推出集運頭等艙、拼箱頭等艙、空運頭等艙等一系列創(chuàng)新型產品,實現(xiàn)在線報價、在線下單、在線物流追蹤等豐富功能,從而顯著提升企業(yè)的國際物流效率。
貨拉拉方面也表示,本輪資金將主要用于已有業(yè)務在中國大陸及東南亞、印度市場的擴張,以及企業(yè)版、汽車銷售等新投入業(yè)務的縱深發(fā)展。
針對短途物流企業(yè)紛紛布局海外市場的情況,專家表示,“不光占據同城物流,甚至長途物流,消費品管道運輸都會被控制,這是極具戰(zhàn)略眼光的布局”。
毋庸置疑的是,根據目前國家不斷出臺的物流行業(yè)規(guī)范化標準,同城物流發(fā)展形勢將以快狗、貨拉拉等為代表的同城貨運領軍企業(yè),在增強其互聯(lián)網同城貨運平臺的服務能力基礎上,綜合匯集更多跨平臺整合物流資源,從而進一步推動同城貨運物流行業(yè)的規(guī)范化作業(yè),以及規(guī)?;Y源積累,形成行業(yè)數據引擎,智能化預測,提升多式聯(lián)運效率,引導更為精準的跨領域決策。
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